ግላዊነት ማሳሰቢያ

መግቢያ ገፅ / ግላዊነት ማሳሰቢያ

መግቢያ

ይህ የግላዊነት ማስታወቂያ ከእኛ ጋር ሲገናኙ ስለእርስዎ የምንሰበስበውን የግል መረጃ አይነቶች በዝርዝር ያብራራል። እንዲሁም ያንን ውሂብ እንዴት እንደምናከማች እና እንደምንይዘው እና እንዴት የእርስዎን ውሂብ ደህንነቱ እንደተጠበቀ እንደምናቆይ ያብራራል።

የዚህ ማስታወቂያ አላማ ውሂብዎን እንዴት እንደምንጠቀም ለማሳወቅ እና ስለመብቶችዎ ሙሉ በሙሉ እንዲያውቁ ለማድረግ ነው።

ይህንን የግላዊነት ማስታወቂያ ለማዘመን ከጊዜ ወደ ጊዜ አስፈላጊ ይሆናል። ወደዚህ ማስታወቂያ በመመለስ በማንኛውም ጊዜ የተሻሻለውን የግላዊነት ማስታወቂያ ያያሉ።

ማን እንደሆን እና ምን እንደምናደርግ

Rundle & Co Ltd (Rudles) ለህዝብ እና ለግሉ ሴክተር የስነ-ምግባር ማስፈጸሚያ አገልግሎቶችን ከሚሰጡ ግንባር ቀደም አቅራቢዎች አንዱ ነው፣እኛ የምክር ቤት ታክስን፣ የንግድ ተመኖችን፣ የመንገድ ትራፊክ እና የንግድ ኪራይን ጨምሮ ዕዳን በፍጥነት በማገገም ላይ ነው።

የእርስዎን ውሂብ ለመሰብሰብ፣ ለማከማቸት እና ለመጠቀም የምንመካባቸው የህግ መሠረቶች

የሕግ ግዴታ

የዕዳ መሰብሰብ አገልግሎት መስጠት። የእርስዎ ውሂብ ከእርስዎ ጋር እንድንገናኝ ለማስቻል እና Rundle & Co Ltd, የአካባቢ ባለስልጣንን በመወከል, ጉዳይዎን በሚፈታበት ጊዜ ግምት ውስጥ በማስገባት ውሳኔዎችን እንዲወስኑ ለመፍቀድ ጥቅም ላይ ይውላል. ይህ ከእርስዎ የሰበሰብነውን ልዩ የምድብ መረጃዎችን ለምሳሌ የህክምና መረጃ ስንጠቀም ከግምት ውስጥ የሚገቡ ውሳኔዎችን እንድንሰጥ መፍቀድንም ይጨምራል።

ህጋዊ ፍላጎቶች

ሁለቱንም ወኪሎቻችንን እና ደንበኞቻችንን ለመጠበቅ Body Worn Camera እንጠቀማለን። Rundle & Co የመረጃውን ተቆጣጣሪ እና በህጋዊ ፍላጎት መሰረት ያስኬዳል። የካሜራው ቀረጻ የተመሰጠረ እና ደህንነቱ በተጠበቀ አገልጋይ ላይ ይከማቻል፣ የሚታየው በአበዳሪው ወይም በተወካዩ ከፍተኛ አመራር ቅሬታ ሲቀርብ ብቻ ነው።

የእርስዎን የግል ውሂብ መቼ ነው የምንሰበስበው?

• ከእውቂያ ማዕከላችን ከእርስዎ ጋር ስንገናኝ
• ከዕውቂያ ማዕከላችን ጋር ሲገናኙ
• በኢሜል ወይም በመደበኛ ፖስታ ወይም በፖስታ በላኩልን በማንኛውም የጽሑፍ መልእክት
• ከአስገዳጅ ወኪሎቻችን አንዱ ሲጎበኝዎት ወይም ከእርስዎ ጋር ሲገናኝ
• ከአስገዳጅ ወኪሎቻችን ጋር ሲገናኙ
• ያግኙን አማራጮችን በመጠቀም በድረ-ገጻችን በኩል
• እርስዎን ወክሎ በሚሠራ ሶስተኛ አካል በኩል

ምን ዓይነት መረጃ እንሰበስባለን?

ዕዳ ለመሰብሰብ እና ውሳኔ ለመስጠት የሚከተሉትን የመረጃ ዓይነቶች እንሰበስባለን

• ስሞች
• አድራሻዎች
• የኢሜይል አድራሻዎች
• ስልክ ቁጥሮች (የመደበኛ ስልክ እና/ወይም የሞባይል ስልክ)
• የትውልድ ቀን
• የብሔራዊ መድን ቁጥር
• የሙያ ዝርዝሮች
• የገቢ ዝርዝሮች (የጥቅማ ጥቅሞች ዝርዝሮችን ጨምሮ)
• ልዩ የመረጃ ዓይነቶች - የሕክምና ዝርዝሮች እና/ወይም የተጋላጭነት ዝርዝሮች
• የተሽከርካሪ መለያ ቁጥሮች (ቪን) ወይም የምዝገባ ምልክት
• በአንደኛው የማስፈጸሚያ ወኪሎቻችን ከተጎበኘ የእርስዎ ምስል በአካል በለበሱ ካሜራዎች ላይ ሊቀረጽ ይችላል፣ ይህ በምስል ቀረጻ ሂደት ውስጥ በግል የሚለይ መረጃ ሊሰበስብ ይችላል። (እባክዎ የካሜራ ቴክኖሎጂ ዕዳን በማስፈጸም ሂደት ውስጥ በምንም መልኩ ጥቅም ላይ እንደማይውል ያስተውሉ. እንደ መከላከያ እርምጃ ይጠቀማሉ).

የእርስዎን የግል ውሂብ እንዴት እና ለምን እንደምንጠቀም

ከእርስዎ ለመሰብሰብ ወደ እኛ የተላለፈውን ማንኛውንም ዕዳ ለመሰብሰብ እንደ እኛ, ሙሉውን ልምድ ለእርስዎ በተቻለ መጠን ቀላል ማድረግ እንፈልጋለን.

• ከእርስዎ ጋር የተሰበሰበ ወይም ከአበዳሪው (ለምሳሌ የአካባቢ ባለስልጣን) የተላለፈውን ማንኛውንም ውሂብ እንጠቀማለን ከእርስዎ ጋር ግንኙነት ለማድረግ እና ሁኔታዎን ለመረዳት እና በሁሉም መረጃዎች ላይ በመመስረት በመረጃ ላይ የተመሰረተ ውሳኔ ለማድረግ የቀረበ እና የተያዘ. እንዲሁም እነዚህን ውሳኔዎች ከአካባቢው ባለስልጣን ጋር ባለው ውል መሰረት እናደርጋለን.
• የእርስዎን መረጃ ጥያቄዎችን እና ቅሬታዎችን ለመገምገም እንጠቀማለን።
• እንደ ተጋላጭነት እና የመክፈል አቅምን ለመገምገም ልዩ የመረጃ አይነቶችን እንጠቀማለን ይህም እያንዳንዱን ጉዳይ በተለየ እና ፍትሃዊ መንገድ ማከናወን እንደምንችል ለማረጋገጥ ያስችለናል።
• የእርስዎን ንግድ እና መለያዎን ከማጭበርበር እና ህገወጥ ድርጊቶች ለመጠበቅ የእርስዎን ውሂብ እንጠቀማለን። ሲደውሉልን፡ ለምሳሌ፡ ዝርዝር ጉዳዮችን ከመጀመራችን በፊት ማን እንደሚደውል ማንነትን ለማረጋገጥ ሁልጊዜ ተከታታይ ጥያቄዎችን እንጠይቃለን።
• እርስዎን እና የኛን ማስፈጸሚያ ወኪሎቻችንን ለመጠበቅ ሰውነትን ያረጁ የቪዲዮ ቀረጻ መሳሪያዎችን ልንጠቀም እንችላለን። እኛ ግን ይህን የቪዲዮ ቀረጻ እንደ ዕዳ መሰብሰብ ሂደታችን አካል አንጠቀምበትም። የተበዳሪውን እና የማስፈጸሚያ ወኪልን ለመጠበቅ ብቻ ነው. ይህ የቪዲዮ ቀረጻ ቴክኖሎጂ በአጠቃቀሙ ሂደት ውስጥ በግል የሚለይ ውሂብ ሊሰበስብ ይችላል።
• የእኛን የውል ወይም ህጋዊ ግዴታዎች ለማክበር፣ በአንዳንድ አጋጣሚዎች የእርስዎን የግል ውሂብ ለህግ አስከባሪዎች እናጋራለን።

ለደንበኞቻችን ባለን ግዴታዎች እና አሁን ባለው ህግ ውስጥ የተወሰኑ የውሂብ ዓይነቶች እንዲወገዱ የመቀየር ወይም የመጠየቅ መብት ሊኖርዎት ይችላል። መብቶቼ ምንድን ናቸው? በሚለው ክፍል ውስጥ ተጨማሪ ዝርዝሮችን ያገኛሉ?

የእርስዎን የግል ውሂብ እንዴት እንደምንጠብቅ

የእርስዎን የግል ውሂብ በማንኛውም ጊዜ የመጠበቅ ግዴታ እንዳለብን በሚገባ እንገነዘባለን። በማንኛውም ጊዜ ለእርስዎ ውሂብ ከፍተኛ ጥንቃቄ እናደርጋለን እና ይህን ለማድረግ ለብዙ አመታት ኢንቨስት አድርገናል።

• ሁሉንም የድረ-ገጻችን አድራሻዎች 'https' ደህንነትን በመጠቀም እንጠብቃለን።
• የግል ውሂብህን መድረስ ሁልጊዜ በይለፍ ቃል የተጠበቀ ነው እና የግል ውሂብህን በምናከማችበት ጊዜ ምስጠራን በመጠቀም የተጠበቀ ነው።
• ከዩኬ ውጭ ምንም አይነት መረጃ አናከማችም።
• ሊፈጠሩ የሚችሉ ተጋላጭነቶችን እና ጥቃቶችን የእኛን ስርዓታችንን በየጊዜው እንቆጣጠራለን፣ እና ደህንነትን የበለጠ ለማጠናከር መንገዶችን ለመለየት መደበኛ የመግባት ሙከራን እናደርጋለን።
• የእኛ የሰራተኞቻችን አባላት የመረጃ አያያዝን በተመለከተ በመደበኛነት የሰለጠኑ ናቸው።

የእርስዎን ውሂብ ለምን ያህል ጊዜ እናቆየዋለን?

የእርስዎን የግል ውሂብ በምንሰበስብበት ወይም በምናካሂድበት ጊዜ፣ ለተሰበሰበበት ዓላማ አስፈላጊ እስከሆነ ድረስ ብቻ እናቆየዋለን።

በዚያ የማቆያ ጊዜ መጨረሻ ላይ፣ የእርስዎ ውሂብ ሙሉ በሙሉ ይሰረዛል ወይም ማንነታቸው አይገለጽም፣ ለምሳሌ ከሌላ ውሂብ ጋር በማጣመር ለስታቲስቲክስ ትንተና እና ለንግድ እቅድ ማውጣት በማይቻል መንገድ ጥቅም ላይ ሊውል ይችላል።

የእርስዎን ውሂብ ለማን ነው የምንጋራው?

የኮንትራት መስፈርቶችን ለማሟላት ከሚያስፈልጉት በስተቀር ከሦስተኛ ወገኖች ጋር መረጃን አናጋራም።

ከጊዜ ወደ ጊዜ፣ ከላይ ለተገለጹት ዓላማዎች የእርስዎን ግላዊ መረጃ ለሚከተሉት ሶስተኛ ወገኖች ልናካፍል እንችላለን።

• CDER ቡድን፣ EDGE
• የዕዳ አሰባሰብ እና የማስፈጸሚያ አገልግሎቶችን በእርስዎ ላይ እንድናደርግ መመሪያ የሰጡን ደንበኞቻችን
• እዳውን ለመሰብሰብ የሚያግዝ እራስን የሚተዳደር አስከባሪ ወኪል
• የክሬዲት ማጣቀሻ እና ክትትል ኤጀንሲዎች Experian Ltd፣ TransUnionን ጨምሮ
• ኢንተርናሽናል UK Ltd እና Equifax Ltd. ለግላዊነት ማስታወሻዎቻቸው ከዚህ በታች ያሉትን አገናኞች ይመልከቱ፡-

  https://www.experian.co.uk/legal/privacy-statement

  https://transunion.co.uk/legal/privacy-centre 

  https://www.equifax.co.uk/ein.html 

• GB Group Plc፣ Data OD Ltd፣ UK Search Ltd
• Cardstream Ltd እንደ ክሬዲት እና ዴቢት ካርድ ፕሮሰሰር የሚሰራ
• ክፍት የባንክ ክፍያዎችን ለማካሄድ Ecospend Technologies Ltd
• Adare SEC Ltd ለደብዳቤ እና የፖስታ አገልግሎት አቅርቦት
• ግሎባል ክፍያዎች እና Ingenico ለPDQ ክፍያዎች ሂደት
• የኩባንያዎች ቤት
• Google ለአድራሻዎች ጂኦኮዲንግ
• Esendex የኤስኤምኤስ መልእክት ለመላክ ከእርስዎ ጋር ለመገናኘት፣ ያለፉትን ክፍያዎች ለማስታወስ እና የተከፈሉትን የክፍያ ደረሰኞች ለማቅረብ
• WhatsApp ለንግድ እንደ የመገናኛ ጣቢያ
• ሰላም ለ BWC ቀረጻ ለደህንነትህ እና ለአስገዳጅ ወኪሎቻችን
• IE Hub፣ የእርስዎን የፋይናንስ ሁኔታ ግምገማ የሚያቀርብበት መድረክ ነው።
• ዲቪኤልኤ
• ፖሊስ እና ፍርድ ቤቶች
• የተሽከርካሪ መልሶ ማግኛ እና ማስወገጃ ድርጅቶች
• የጨረታ ቤቶች
• የሕግ አማካሪዎች
• በአስገዳጅ መኮንኖች በሚሳተፉበት ጊዜ ሌሎች በአድራሻዎ የሚኖሩ ወይም በሌላ መንገድ የሚገኙ ሌሎች ወገኖች
• ሌሎች 3ኛ ወገኖች በግል ሁኔታዎ ላይ እንድንወያይ ፍቃድ የሰጡን።
• የኢንሹራንስ ኩባንያዎች, አግባብነት ያለው የመድን ዋስትና ጥያቄ ሲኖር
• የገንዘብ እና የጡረታ አገልግሎት (MAPS) ከእርስዎ ፈቃድ ጋር
• የግል መረጃን እንዲመለከቱ (በተለይ BWV ቀረጻ) እንዲመረምሩ የተሾሙ የምርምር ኩባንያዎች ለኢሲቢ (ኢ.ሲ.ቢ.) (ለአስፈጻሚው ኢንደስትሪ ራሱን የቻለ ተቆጣጣሪ አካል፣ እሱም ሩንድልስ የሚንቀሳቀስ) ሪፖርቶችን እንዲያዘጋጁ የተሾሙ የምርምር ኩባንያዎች።
• ማንኛውም ሶስተኛ ወገኖች የንግድ ሽያጭ፣ ውህደት፣ መልሶ ማደራጀት፣ ማስተላለፍ ወይም መፍረስ ሲያጋጥም።
• የእርስዎን የግል መረጃ ይፋ ማድረግን በተመለከተ ተጨማሪ መረጃ ከፈለጉ እባክዎን ለዕውቂያ ዝርዝሮቻችን ከዚህ በታች ያለውን የአግኙን ክፍል ይመልከቱ።

ከእነዚህ ድርጅቶች ውስጥ የግል መረጃ በሚተላለፍበት ጊዜ፣ አገልግሎቶቻቸውን መጠቀማችንን ካቆምን፣ በእነሱ የተያዘ ማንኛውም ውሂብዎ ይሰረዛል ወይም ማንነቱ የማይታወቅ ይሆናል።

እንዲሁም የግል መረጃዎን ለፖሊስ ወይም ለሌላ አስከባሪ፣ ተቆጣጣሪ ወይም የመንግስት አካል፣ በትውልድ ሀገርዎ ወይም በሌላ ቦታ፣ ይህን ለማድረግ ትክክለኛ በሆነ ጥያቄ መሰረት ማሳወቅ ልንጠየቅ እንችላለን። እነዚህ ጥያቄዎች በየሁኔታው ይገመገማሉ እና የደንበኞቻችንን ግላዊነት ግምት ውስጥ ያስገባሉ።

የእርስዎን የግል ውሂብ የማስኬጃ ቦታዎች

ከአውሮፓ ኢኮኖሚ ክልል (ኢ.ኢ.ኤ.ኤ.ኤ) ውጪ የእርስዎን የግል መረጃ አንሰራም። ሁሉም ውሂብ በዩናይትድ ኪንግደም ውስጥ ነው የሚሰራው።

የእርስዎን የግል ውሂብ በተመለከተ የእርስዎ መብቶች ምንድን ናቸው?

ለመጠየቅ መብት አልዎት፡-

• ከላይ በዝርዝር እንደተገለፀው የእርስዎን የግል መረጃ እና ምን ጥቅም ላይ እንደሚውል እያስኬድነው መሆኑን ለማሳወቅ።
• በአብዛኛዎቹ ጉዳዮች ከክፍያ ነጻ ስለእርስዎ የያዝነውን የግል ውሂብ ይድረሱ።
• የተሳሳተ፣ ጊዜ ያለፈበት ወይም ያልተሟላ ከሆነ የግል ውሂብህ ማረም።
• የግል መረጃዎን እንዳናሰራ የመቃወም መብት እና ህጋዊ ፍላጎትን መሰረት አድርገን በምንጠቀምበት ቦታ እንዲሰረዝ ወይም እንዲሰራ የመገደብ መብት አለን።
• በህጋዊ ግዴታ እና ህጋዊ ፍላጎት መሰረት መረጃን ስናስኬድ የውሂብ ተንቀሳቃሽነት መብቶች የሎትም

Rundle & Co Ltd በማንኛውም ጊዜ ስለእርስዎ የሚይዘው ማንኛውንም መረጃ ቅጂ የመጠየቅ እና እንዲሁም ያ መረጃ የተሳሳተ ከሆነ እንዲታረም የማግኘት መብት አልዎት። የእርስዎን መረጃ ለመጠየቅ፣ እባክዎን ያነጋግሩ፡-

የመረጃ ጥበቃ ኦፊሰሩ፣ Rundle & Co Ltd፣ PO BOX 11 113 Market Harborough, Leicestershire, LE160JF, ወይም ኢሜይል [ኢሜል የተጠበቀ]

መረጃዎ እንዲዘመን ለመጠየቅ እባክዎን በ 0800 081 6000 ይደውሉ ወይም በኢሜል ይላኩ [ኢሜል የተጠበቀ]

ጥያቄዎን ላለማድረግ ከመረጥን ያልተቀበልንበትን ምክንያት እናብራራለን።

ተቆጣጣሪውን በማነጋገር ላይ

የግል መረጃዎ በትክክል እንዳልተያዘ ከተሰማዎት ወይም የግል መረጃዎን አጠቃቀም በተመለከተ ለኛ ላስገቡን ማንኛውም ጥያቄዎች በሰጠነው ምላሽ ካልተደሰቱ ለኢንፎርሜሽን ኮሚሽነሩ ቅሬታ የማቅረብ መብት አለዎት። ቢሮ.

የዕውቂያ ዝርዝራቸው እንደሚከተለው ነው።

ስልክ: 0303 123 1113

በመስመር ላይ https://ico.org.uk/concerns