giriş
Bu Məxfilik Bildirişi bizimlə əlaqə saxladığınız zaman sizin haqqınızda toplaya biləcəyimiz şəxsi məlumatların növlərini ətraflı izah edir. O, həmçinin həmin məlumatları necə saxlayacağımızı və idarə edəcəyimizi və məlumatlarınızı necə təhlükəsiz saxlayacağımızı izah edir.
Bu bildirişin məqsədi məlumatlarınızdan necə istifadə etdiyimiz barədə sizə məlumat vermək və hüquqlarınızdan tam xəbərdar olmaqdır.
Zaman-zaman bu Məxfilik Bildirişini yeniləmək lazım gələcək. Bu bildirişə qayıtmaqla istənilən vaxt yenilənmiş Məxfilik Bildirişini görəcəksiniz.
Biz kimik və nə etdiklərimiz
Rundle & Co Ltd (Rundles) dövlət və özəl sektora etik mühafizə xidmətlərinin aparıcı təchizatçılarından biridir, biz Şura Vergisi, Biznes Tarifləri, Yol Hərəkəti və Kommersiya İcarəsi daxil olmaqla borcun operativ qaytarılması üzrə ixtisaslaşmışıq.
Məlumatlarınızı toplamaq, saxlamaq və istifadə etmək üçün etibar etdiyimiz hüquqi əsaslar
Hüquqi öhdəlik
Borcların yığılması xidmətlərinin göstərilməsi. Məlumatlarınız bizim sizinlə əlaqə saxlamağımıza və yerli hakimiyyət adından Rundle & Co Ltd-ə işinizi həll edərkən nəzərdən keçirməyə və düşünülmüş qərarlar qəbul etməyə imkan vermək üçün istifadə olunur. Buraya həmçinin sizdən topladığımız xüsusi kateqoriya məlumatlarından, məsələn, tibbi məlumatlardan istifadə edərkən nəzərə alınmış qərarlar qəbul etmək imkanı vermək də daxildir.
Qanuni maraqlar
Biz həm agentlərimizi, həm də müştərilərimizi qorumaq üçün Bədən Aşınmış Kameralardan istifadə edirik. Rundle & Co məlumatların nəzarətçisidir və onu Qanuni Maraq əsasında emal edir. Kamera görüntüləri şifrələnir və təhlükəsiz serverdə saxlanılır, yalnız borclu və ya agent tərəfindən yüksək rəhbərlik tərəfindən şikayət edildikdə baxıla bilər.
Şəxsi məlumatlarınızı nə vaxt toplayırıq?
- Əlaqə mərkəzimizdən sizinlə əlaqə saxladığımız zaman
- Əlaqə mərkəzimizlə əlaqə saxladığınız zaman
- Bizə e-poçt və ya adi poçt və ya kuryer vasitəsilə göndərdiyiniz hər hansı yazılı yazışmalar vasitəsilə
- İcra agentlərimizdən biri sizə baş çəkdikdə və ya sizinlə əlaqə saxladıqda
- İcra agentlərimizdən biri ilə əlaqə saxladığınız zaman
- Bizimlə Əlaqə seçimlərindən istifadə edərək veb saytımız vasitəsilə
- Sizin adınıza fəaliyyət göstərən üçüncü tərəf vasitəsilə
Biz hansı növ məlumatları toplayırıq?
Biz borc toplamaqda və qərar qəbul etməkdə bizə kömək etmək üçün aşağıdakı məlumat növlərini toplayırıq:
- Adlar
- Ünvanları
- E-poçt ünvanları
- Telefon nömrələri (stasionar və/və ya mobil telefon)
- Dəğum tarixi
- Milli Sığorta nömrəsi
- Peşə təfərrüatları
- Gəlir təfərrüatları (müavinətlərin təfərrüatları daxil olmaqla)
- Xüsusi məlumat növləri – Tibbi təfərrüatlar və/və ya zəiflik təfərrüatları
- Avtomobilin İdentifikasiya Nömrələri (VIN) və ya Qeydiyyat Nişanı
- Mühafizəçilərimizdən biri ziyarət edərsə, şəkliniz bədənə taxılan kameralarda qeyd oluna bilər, bu, şəkil çəkmə prosesində şəxsiyyəti müəyyən edən məlumatları toplaya bilər. (qeyd edək ki, borcun icrası prosesində kamera texnologiyasından heç bir şəkildə istifadə olunmur. Onlardan müdafiə tədbiri kimi istifadə olunur).
Şəxsi məlumatlarınızı necə və nə üçün istifadə edirik
Sizdən alınması üçün bizə ötürülən hər hansı borcun yığılmasında bütün təcrübəni bizim qədər sizin üçün asanlaşdırmaq istəyirik.
- Biz sizdən toplanmış və ya kreditordan (məsələn, Yerli Hakimiyyət) bizə ötürülən hər hansı bir məlumatdan istifadə edirik ki, sizinlə əlaqə saxlamağa imkan verək və şəraitinizi başa düşək və bütün məlumatlara əsaslanaraq məlumatlı qərarlar qəbul edək. təmin edilir və keçirilir. Biz bu qərarları da Yerli Hakimiyyətlə bağlanmış müqavilə şərtlərinə əsaslanırıq.
- Sorğu və şikayətləri qiymətləndirmək üçün məlumatınızdan istifadə edirik.
- Zəiflik və ödəmə qabiliyyəti kimi sahələri qiymətləndirmək üçün xüsusi məlumat növlərindən istifadə edirik ki, bu da bizə hər bir işi unikal və ədalətli şəkildə həyata keçirə biləcəyimizi təmin etməyə imkan verir.
- Biz biznesimizi və hesabınızı fırıldaqçılıq və qeyri-qanuni fəaliyyətlərdən qorumaq üçün məlumatlarınızdan istifadə edirik. Siz bizə zəng etdiyiniz zaman, məsələn, biz təfərrüatları danışmağa başlamazdan əvvəl kimin zəng etdiyini müəyyən etmək üçün həmişə bir sıra suallar veririk.
- Həm sizi, həm də icra orqanlarımızı qorumaq üçün bədənə taxılan video çəkiliş avadanlığından istifadə edə bilərik. Bununla belə, biz bu video çəkilişdən borc toplama prosesimizin bir hissəsi kimi istifadə etmirik. Bu, yalnız borclunun və icraçının müdafiəsi üçündür. Bu video çəkiliş texnologiyası istifadə prosesində şəxsiyyəti müəyyən edən məlumatları toplaya bilər.
- Müqavilə və ya qanuni öhdəliklərimizə riayət etmək üçün bəzi hallarda şəxsi məlumatlarınızı hüquq-mühafizə orqanları ilə paylaşacağıq.
Müştərilərimiz qarşısında öhdəliklərimiz və mövcud qanunvericilik çərçivəsində siz müəyyən məlumat növlərini dəyişdirmək və ya silinməsini tələb etmək hüququnuz ola bilər. Siz mənim hüquqlarım hansılardır? başlıqlı bölmədə ətraflı məlumat tapa bilərsiniz.
Şəxsi məlumatlarınızı necə qoruyuruq
Biz şəxsi məlumatlarınızı hər zaman təhlükəsiz saxlamaq öhdəliyimizi tam başa düşürük. Biz hər zaman məlumatlarınıza böyük diqqət yetiririk və bunu təmin etmək üçün uzun illər ərzində sərmayə qoymuşuq.
- Biz "https" təhlükəsizliyindən istifadə edərək veb saytımızın bütün əlaqə sahələrini qoruyuruq.
- Şəxsi məlumatlarınıza giriş həmişə parol ilə qorunur və biz şəxsi məlumatlarınızı saxlayarkən şifrələmə ilə təmin edilir.
- Böyük Britaniyadan kənarda heç bir məlumat saxlamırıq.
- Mümkün zəifliklər və hücumlar üçün sistemimizi mütəmadi olaraq izləyirik və təhlükəsizliyi daha da gücləndirmək yollarını müəyyən etmək üçün mütəmadi olaraq nüfuzetmə testləri həyata keçiririk.
- İşçi heyətimiz məlumatların təhlükəsiz idarə edilməsi ilə bağlı müntəzəm olaraq təlim keçir.
Məlumatlarınızı nə qədər saxlayacağıq?
Şəxsi məlumatlarınızı hər dəfə topladığımız və ya emal etdiyimiz zaman, biz onu yalnız toplandığı məqsəd üçün lazım olan müddət ərzində saxlayacağıq.
Həmin saxlama müddətinin sonunda məlumatlarınız ya tamamilə silinəcək, ya da anonimləşdiriləcək, məsələn, statistik təhlil və biznes planlaması üçün müəyyən edilə bilməyən şəkildə istifadə oluna bilməsi üçün digər məlumatlarla birləşdiriləcək.
Məlumatlarınızı kiminlə paylaşırıq?
Müqavilənin tələblərinin yerinə yetirilməsinə kömək etmək üçün tələb olunanlardan başqa məlumatları üçüncü tərəflərlə paylaşmırıq
Zaman-zaman yuxarıda göstərilən məqsədlər üçün şəxsi məlumatlarınızı aşağıdakı üçüncü tərəflərlə paylaşa bilərik.
- CDER Group, EDGE
- Üzərinizdə borcların yığılması və icrası ilə bağlı göstəriş verən müştərilərimiz
- Borcun yığılmasına kömək etmək üçün müstəqil işləyən icraçı
- Experian Ltd, TransUnion daxil olmaqla kredit arayışı və axtarış agentlikləri
- International UK Ltd və Equifax Ltd. Məxfilik bildirişləri üçün aşağıdakı linklərə baxın:
https://www.experian.co.uk/legal/privacy-statement
- GB Group Plc, Data OD Ltd, UK Search Ltd, Data8 Ltd izləmə, ünvan təmizləmə və telefon əlavə etmək üçün
- Cardstream Ltd kredit və debet kartı prosessoru kimi fəaliyyət göstərir
- Açıq Bankçılıq ödənişlərinin emalı üçün Ecospend Technologies Ltd
- Yazışma və poçt xidmətlərinin göstərilməsi üçün Adare SEC Ltd
- PDQ ödənişlərinin emalı üçün Global Payments və Ingenico
- Şirkətlər Evi
- Ünvanların coğrafi kodlaşdırılması üçün Google
- Sizinlə əlaqə saxlamaq, vaxtı keçmiş ödənişləri sizə xatırlatmaq və edilən ödəniş qəbzlərini təqdim etmək üçün SMS göndərilməsi üçün Esendex.
- Əlaqə kanalı kimi Biznes üçün WhatsApp
- Sizin və Mühafizə Müfəttişlərimizin təhlükəsizliyi üçün BWC çəkilişlərinin qeydə alınması üçün salam
- IE Hub, maliyyə vəziyyətinizin qiymətləndirilməsini təqdim etmək üçün platformadır
- DVLA
- Polis və Məhkəmələr
- Nəqliyyat vasitələrinin bərpası və çıxarılması şirkətləri
- Auksion evləri
- Hüquq məsləhətçiləri
- İcra məmurlarının iştirakı ilə ünvanınızda yaşayan və ya başqa şəkildə mövcud olan digər şəxslər
- Şəxsi vəziyyətlərinizi müzakirə etmək üçün bizə icazə verdiyiniz digər 3-cü tərəflər
- Sığorta Şirkətləri, müvafiq sığorta iddiası halında
- Sizin razılığınızla Pul və Pensiya Xidməti (MAPS).
- Tədqiqat aparmaq və ECB (Rundles-in fəal olduğu mühafizə sənayesi üçün müstəqil nəzarət orqanı) üçün anonim hesabatlar hazırlamaq üçün şəxsi məlumatlara (xüsusən də BWV görüntülərinə) baxmaq üçün təyin edilmiş tədqiqat şirkətləri.
- Biznesimizin satışı, birləşməsi, yenidən təşkili, köçürülməsi və ya ləğvi halında hər hansı üçüncü tərəflər.
- Əgər şəxsi məlumatlarınızın açıqlanması ilə bağlı əlavə məlumat istəyirsinizsə, əlaqə məlumatlarımız üçün aşağıdakı bizimlə əlaqə bölməsinə baxın.
Şəxsi məlumatların bu təşkilatlardan hər hansı birinə ötürüldüyü halda, onların xidmətlərindən istifadəni dayandırsaq, onların əlində olan məlumatlarınız ya silinəcək, ya da anonim olacaq.
Bizdən şəxsi məlumatlarınızı mənşə ölkənizdə və ya başqa yerdə polisə və ya digər icra, tənzimləyici və ya Hökumət orqanına açıqlamağımız tələb oluna bilər. Bu sorğular ayrı-ayrılıqda qiymətləndirilir və müştərilərimizin məxfiliyini nəzərə alır.
Şəxsi məlumatlarınızın emalı yerləri
Biz sizin şəxsi məlumatlarınızın heç birini Avropa İqtisadi Zonasından (AEA) kənarda emal etmirik. Bütün məlumatlar Birləşmiş Krallıq daxilində işlənir.
Şəxsi məlumatlarınızla bağlı hüquqlarınız hansılardır?
Sizin tələb etmək hüququnuz var:
- Şəxsi məlumatlarınızı emal etdiyimizi və yuxarıda təfərrüatlı olduğu kimi nə üçün istifadə edildiyimizi bildirmək.
- Haqqınızda saxladığımız şəxsi məlumatlara giriş əksər hallarda pulsuzdur.
- Səhv, köhnəlmiş və ya natamam olduqda şəxsi məlumatlarınızın düzəldilməsi.
- Şəxsi məlumatlarınızı emal etməyimizə etiraz etmək və qanuni maraq əsasında istifadə etdiyimiz yerdə, yəni bədənə taxılan kameralardan istifadə edərək qeyd etdiyimiz zaman onların silinməsi və ya işlənməsinin məhdudlaşdırılması hüququna malik olmaq hüququ.
- Qanuni öhdəlik və qanuni maraq əsasında məlumatları emal etdiyimiz üçün sizin məlumatların daşınması hüququnuz yoxdur.
İstənilən vaxt sizin haqqınızda Rundle & Co Ltd-nin malik olduğu hər hansı məlumatın surətini tələb etmək və həmçinin qeyri-dəqiq olduqda həmin məlumatın düzəldilməsini tələb etmək hüququnuz var. Məlumatlarınızı soruşmaq üçün əlaqə saxlayın:
Məlumatların Mühafizəsi Məmuru, Rundle & Co Ltd, PO BOX 11 113 Market Harborough, Leicestershire, LE160JF və ya e-poçt [e-poçt qorunur]
Məlumatlarınızın yenilənməsini tələb etmək üçün 0800 081 6000 nömrəsinə zəng edin və ya e-poçt ünvanına zəng edin [e-poçt qorunur]
Sorğunuzu yerinə yetirməməyi seçsək, imtinamızın səbəblərini sizə izah edəcəyik.
Tənzimləyici ilə əlaqə
Əgər şəxsi məlumatlarınızın düzgün idarə edilmədiyini hiss edirsinizsə və ya şəxsi məlumatlarınızın istifadəsi ilə bağlı bizə təqdim etdiyiniz hər hansı sorğuya verdiyimiz cavablardan razı deyilsinizsə, İnformasiya Müvəkkilinə şikayət vermək hüququnuz var. Ofis.
Onların əlaqə məlumatları aşağıdakı kimidir:
Telefon: 0303 123 1113
Onlayn: https://ico.org.uk/concerns