Каманда

Эмі Колінз

Кіраўнік фірмы

Эмі прыўносіць у нашу арганізацыю амаль 18-гадовы вопыт працы ў галіны як у аператыўных, так і ў кантрактных ролях і ў кіраванні кліентамі.

Асноўнымі абавязкамі Эмі з'яўляюцца кантроль за кіраваннем нашай кліенцкай базай, маніторынг прадастаўлення паслуг і павышэнне эфектыўнасці абслугоўвання кліентаў. Нядаўнім прыкладам гэтага з'яўляецца наша хуткая акрэдытацыя ў адпаведнасці са стандартам якасці абслугоўвання кліентаў, што дэманструе нашу прыхільнасць прадастаўленню лепшага абслугоўвання кліентаў у галіны.

Эмі выступае ў якасці «Спонсара Савета» для шэрагу кліентаў і гарантуе, што яна наведвае кліентаў як мага часцей. Абмяркоўваючы праблемы і магчымасці з кліентамі, Эмі можа кіраваць нашымі камандамі па распрацоўцы рашэнняў для рэалізацыі інавацый, якія спецыяльна арыентаваны на патрэбы кліентаў.

Эмі наладзіла трывалыя адносіны з трэцім сектарам, каб пераканацца, што мы эфектыўна падтрымліваем уразлівыя слаі грамадства і можам хутка рэагаваць і рэагаваць на змены ў абставінах чалавека.

Сапраўднае захапленне Эмі - абслугоўванне кліентаў. Эмі выкарыстоўвае любую магчымасць, каб абмеркаваць вопыт, які людзі атрымалі падчас кантактаў або працы з Rundles. Толькі непасрэдна выслухоўваючы вопыт людзей, можна пастаянна паляпшаць прадастаўленне нашых паслуг.