Новая акрэдытацыя
Пасля нядаўняга аўдыту нашага абслугоўвання кліентаў і працэсаў забеспячэння выканання мы рады паведаміць, што цяпер мы акрэдытаваны па BS18477, брытанскаму стандарту для «Выяўленне і рэагаванне на ўразлівасць спажыўцоў».
Акрэдытацыя ахоплівае ўсю нашу дзейнасць, уключаючы паслугі па кіраванні кліентамі/даўжнікамі, навучанне персаналу і працэсы прымусовага выканання "на месцах".
Эмі Колінз, дырэктар па абслугоўванні кліентаў Rundles заявіла «Усе нашы кліенты розныя, з шырокім дыяпазонам патрэбаў, здольнасцей і асабістых абставінаў. Уразлівасць - гэта складаны, дынамічны стан, які можа закрануць каго заўгодна ў любы час па розных прычынах. Важна, каб мы падтрымлівалі любога члена грамадства, незалежна ад яго асабістых абставін. Таксама важна, каб мы маглі даказаць кліентам і зацікаўленым бакам, што мы засяроджваем значныя рэсурсы ў гэтай галіне; гэтая акрэдытацыя ўразлівасці робіць менавіта гэта.»
Каб даведацца, як наша ўвага да выканання этычных нормаў і падтрымкі ўсіх членаў грамадства можа забяспечыць павышэнне ўзроўню збору для вашага Савета, калі ласка, адпраўце па электроннай пошце [электронная пошта абаронена].