Увядзенне
Гэта Паведамленне аб прыватнасці падрабязна тлумачыць тыпы асабістых даных, якія мы можам збіраць пра вас, калі вы ўзаемадзейнічаеце з намі. Тут таксама тлумачыцца, як мы будзем захоўваць і апрацоўваць гэтыя даныя, а таксама як мы будзем забяспечваць бяспеку вашых даных.
Мэта гэтага апавяшчэння - праінфармаваць вас аб тым, як мы выкарыстоўваем вашы даныя, і паведаміць вам аб вашых правах.
Час ад часу неабходна будзе абнаўляць гэта Паведамленне аб прыватнасці. Вярнуўшыся да гэтага паведамлення, вы ў любы момант ўбачыце абноўленае Паведамленне аб прыватнасці.
Хто мы і што робім
Rundle & Co Ltd (Rundles) з'яўляецца адным з вядучых пастаўшчыкоў этычных паслуг у дзяржаўным і прыватным сектарах, мы спецыялізуемся на аператыўным спагнанні запазычанасці, уключаючы дзяржаўны падатак, бізнес-тарыфы, дарожны рух і камерцыйную арэнду.
Прававыя асновы, на якія мы абапіраемся для збору, захоўвання і выкарыстання вашых даных
Юрыдычныя абавязацельствы
Аказанне паслуг па спагнанні запазычанасці. Вашы даныя выкарыстоўваюцца, каб мы маглі звязацца з вамі і Rundle & Co Ltd ад імя мясцовага органа ўлады разглядаць і прымаць узважаныя рашэнні пры вырашэнні вашай справы. Гэта таксама дазваляе нам прымаць узважаныя рашэнні пры выкарыстанні даных спецыяльных катэгорый, якія мы сабралі ад вас, напрыклад, медыцынскай інфармацыі.
Законныя інтарэсы
Мы выкарыстоўваем надзетыя на целе камеры, каб абараніць нашых агентаў і кліентаў. Rundle & Co з'яўляецца кантралёрам даных і апрацоўвае іх на аснове законных інтарэсаў. Запіс камеры шыфруецца і захоўваецца на абароненым серверы, і яго можна праглядаць толькі ў выпадку падачы скаргі ад даўжніка або агента вышэйшага кіраўніцтва.
Калі мы збіраем вашы асабістыя даныя?
- Калі мы звязваемся з вамі з нашага кантакт-цэнтра
- Калі вы звязваецеся з нашым кантакт-цэнтрам
- З дапамогай любой пісьмовай карэспандэнцыі, якую вы дасылаеце нам па электроннай пошце, звычайнай поштай або кур'ерам
- Калі адзін з нашых праваахоўных органаў наведвае вас або ўступае ў кантакт з вамі
- Калі вы звязваецеся з адным з нашых праваахоўнікаў
- Праз наш вэб-сайт з дапамогай опцый "Звязацца з намі".
- Праз трэцюю асобу, якая дзейнічае ад вашага імя
Якія дадзеныя мы збіраем?
Мы збіраем наступныя тыпы інфармацыі, каб дапамагчы нам у спагнанні запазычанасці і прыняцці рашэнняў:
- імёнаў
- Адрасы
- Адрасы электроннай пошты
- Тэлефонныя нумары (стацыянарныя і/або мабільныя тэлефоны)
- Дата нараджэння
- Нумар нацыянальнага страхавання
- Падрабязнасці пра занятак
- Падрабязная інфармацыя аб даходах (уключаючы падрабязную інфармацыю аб льготах)
- Асаблівыя тыпы даных – медыцынскія звесткі і/або звесткі аб уразлівасці
- Ідэнтыфікацыйныя нумары транспартных сродкаў (VIN) або рэгістрацыйныя знакі
- Ваш відарыс можа быць запісаны на камеры, якія носяць на целе, калі яго наведае адзін з нашых праваахоўных органаў, гэта можа збіраць асабістыя даныя ў працэсе здымкі відарыса. (Калі ласка, звярніце ўвагу, што тэхналогія камеры не выкарыстоўваецца ў любым выпадку ў працэсе прымусовага спагнання запазычанасці. Яны выкарыстоўваюцца ў якасці меры абароны).
Як і чаму мы выкарыстоўваем вашы асабістыя даныя
Мы хочам максімальна палегчыць для вас, як і для нас, спагнанне любой запазычанасці, якая была перададзена нам для спагнання з вас.
- Мы выкарыстоўваем любыя даныя, сабраныя ад вас, або даныя, перададзеныя нам ад крэдытора (напрыклад, мясцовага органа ўлады), каб мы маглі звязацца з вамі і каб мы маглі зразумець вашыя абставіны і прымаць абгрунтаваныя рашэнні на аснове ўсіх даных. прадастаўляецца і праводзіцца. Гэтыя рашэнні мы таксама грунтуем на ўмовах дагавора з мясцовай уладай.
- Мы выкарыстоўваем вашу інфармацыю для ацэнкі запытаў і скаргаў.
- Мы выкарыстоўваем спецыяльныя тыпы даных для ацэнкі такіх абласцей, як уразлівасць і плацежаздольнасць, што дазваляе нам гарантаваць, што мы можам адназначна і справядліва разглядаць кожны выпадак.
- Мы выкарыстоўваем вашы даныя, каб абараніць наш бізнес і ваш уліковы запіс ад махлярства і незаконных дзеянняў. Напрыклад, калі вы тэлефануеце нам, мы заўсёды задаем шэраг пытанняў, каб вызначыць асобу таго, хто тэлефануе, перш чым распачаць падрабязнасці.
- Каб абараніць як вас, так і нашых праваахоўных органаў, мы можам выкарыстоўваць абсталяванне відэазахопу, якое носіць на целе. Аднак мы не выкарыстоўваем гэты відэазапіс у працэсе спагнання запазычанасці. Гэта толькі для абароны даўжніка і судовага выканаўцы. Гэтая тэхналогія захопу відэа можа збіраць у працэсе выкарыстання асабістыя даныя.
- Для выканання нашых дагаворных або юрыдычных абавязацельстваў у некаторых выпадках мы будзем перадаваць вашы асабістыя даныя праваахоўным органам.
У рамках нашых абавязацельстваў перад нашымі кліентамі і дзеючага заканадаўства вы можаце мець права змяніць або запытаць выдаленне некаторых тыпаў даных. Больш падрабязную інфармацыю вы знойдзеце ў раздзеле Якія мае правы?
Як мы абараняем вашы асабістыя даныя
Мы цалкам разумеем наш абавязак пастаянна захоўваць вашы асабістыя даныя ў бяспецы. Мы заўсёды клапоцімся аб вашых даных і шмат гадоў інвеставалі ў гэта.
- Мы абараняем усе кантактныя вобласці нашага вэб-сайта з дапамогай бяспекі "https".
- Доступ да вашых асабістых даных заўсёды абаронены паролем і абаронены з дапамогай шыфравання, пакуль мы захоўваем вашы асабістыя даныя.
- Мы не захоўваем ніякіх даных за межамі Вялікабрытаніі.
- Мы рэгулярна адсочваем нашу сістэму на прадмет магчымых уразлівасцяў і нападаў, а таксама праводзім рэгулярныя тэсты на пранікненне, каб вызначыць шляхі далейшага ўмацавання бяспекі.
- Нашы супрацоўнікі рэгулярна праходзяць навучанне бяспечнай працы з дадзенымі.
Як доўга мы будзем захоўваць вашы даныя?
Кожны раз, калі мы збіраем або апрацоўваем вашы асабістыя даныя, мы будзем захоўваць іх столькі, колькі неабходна для мэты, для якой яны былі сабраны.
Па заканчэнні гэтага перыяду захоўвання вашы даныя будуць цалкам выдалены або ананімізаваны, напрыклад, шляхам аб'яднання з іншымі данымі, каб іх можна было выкарыстоўваць неідэнтыфікаваным спосабам для статыстычнага аналізу і бізнес-планавання.
З кім мы дзелімся вашымі дадзенымі?
Мы не перадаем дадзеныя трэцім асобам, акрамя тых, якія неабходныя для аказання дапамогі ў выкананні патрабаванняў кантракта
Час ад часу мы можам перадаваць вашу асабістую інфармацыю наступным трэцім асобам у мэтах, выкладзеных вышэй.
- Група CDER, EDGE
- Нашы кліенты, якія даручылі нам выканаць паслугі па спагнанні запазычанасці і спагнанні з вамі
- Самастойны судовы выканаўца для дапамогі ў спагнанні запазычанасці
- Крэдытныя даведачныя агенцтвы і агенцтвы па адсочванні, у тым ліку Experian Ltd, TransUnion
- International UK Ltd і Equifax Ltd. Глядзіце спасылкі ніжэй для іх паведамленняў аб прыватнасці:
https://www.experian.co.uk/legal/privacy-statement
- GB Group Plc, Data OD Ltd, UK Search Ltd, Data8 Ltd для адсочвання, ачысткі адрасоў і дадання тэлефонаў
- Cardstream Ltd выступае ў якасці апрацоўшчыка крэдытных і дэбетавых карт
- Ecospend Technologies Ltd для апрацоўкі плацяжоў Open Banking
- Adare SEC Ltd для аказання карэспандэнцыі і паштовых паслуг
- Global Payments і Ingenico для апрацоўкі плацяжоў PDQ
- Companies House
- Google для геокодирования адрасоў
- Esendex для адпраўкі SMS', каб звязацца з вамі, каб нагадаць вам аб плацяжах, якія належаць, і прадаставіць квітанцыі аб зробленых плацяжах
- WhatsApp для бізнесу як канал сувязі
- Halo для запісу матэрыялаў BWC для вашай бяспекі і бяспекі нашых праваахоўных органаў
- IE Hub, платформа для ацэнкі вашага фінансавага стану
- DVLA
- Міліцыя і суды
- Кампаніі па аднаўленні і вывазу аўтамабіляў
- Аўкцыённыя дамы
- Юрыдычныя кансультанты
- Іншыя бакі, якія пражываюць або іншым чынам прысутнічаюць па вашым адрасе, калі за ім прысутнічаюць супрацоўнікі праваахоўных органаў
- Іншыя трэція асобы, з якімі вы дазволілі нам абмяркоўваць вашыя асабістыя абставіны
- Страхавыя кампаніі, у выпадку адпаведнага страхавога патрабавання
- Money And Pensions Service (MAPS) з вашай згоды
- Даследчыя кампаніі, якія былі прызначаны для прагляду асабістай інфармацыі (у прыватнасці, BWV відэаматэрыялаў) для правядзення даследаванняў і падрыхтоўкі ананімных справаздач для ЕЦБ (незалежны орган па наглядзе за індустрыяй праваахоўных органаў, у якой актыўна ўдзельнічае Рандлз).
- Любыя трэція асобы ў выпадку продажу, зліцця, рэарганізацыі, перадачы або ліквідацыі нашага бізнесу.
- Калі вы жадаеце атрымаць дадатковую інфармацыю аб раскрыцці вашай асабістай інфармацыі, калі ласка, праглядзіце раздзел "Звязацца з намі" ніжэй, каб даведацца нашы кантактныя дадзеныя
Калі персанальныя даныя перадаюцца любой з гэтых арганізацый, калі мы спынім выкарыстанне іх паслуг, любыя вашы даныя, якія захоўваюцца ў іх, будуць альбо выдалены, альбо ператвораны ў ананімныя.
Мы таксама можам быць абавязаны раскрыць вашы персанальныя даныя паліцыі або іншым праваахоўным, рэгулюючым або дзяржаўным органам у вашай краіне паходжання або ў іншым месцы пры наяўнасці абгрунтаванага запыту. Гэтыя запыты разглядаюцца ў кожным канкрэтным выпадку з улікам прыватнасці нашых кліентаў.
Месцы апрацоўкі вашых персанальных даных
Мы не апрацоўваем вашы асабістыя даныя за межамі Еўрапейскай эканамічнай зоны (ЕЭЗ). Усе дадзеныя апрацоўваюцца ў Злучаным Каралеўстве.
Якія ў вас правы ў дачыненні да вашых персанальных даных?
Вы маеце права патрабаваць:
- Каб быць у курсе, што мы апрацоўваем вашы асабістыя даныя і для чаго яны выкарыстоўваюцца, як паказана вышэй.
- Доступ да асабістых дадзеных, якія мы захоўваем пра вас, у большасці выпадкаў бясплатны.
- Выпраўленне вашых асабістых даных, калі яны няправільныя, састарэлыя або няпоўныя.
- Права пярэчыць супраць апрацоўкі намі вашых асабістых даных і права на іх выдаленне або абмежаванне апрацоўкі ў тых выпадках, калі мы выкарыстоўваем законныя інтарэсы, напрыклад, калі мы вядзем запіс з выкарыстаннем нацельных камер.
- Паколькі мы апрацоўваем даныя ў адпаведнасці з юрыдычнымі абавязацельствамі і законнымі інтарэсамі, вы не маеце правоў на перанос даных
Вы маеце права ў любы час запытаць копію любой інфармацыі пра вас, якой валодае Rundle & Co Ltd, а таксама выправіць гэтую інфармацыю, калі яна недакладная. Каб запытаць вашу інфармацыю, звяртайцеся:
Супрацоўнік па абароне даных, Rundle & Co Ltd, паштовая скрынка 11 113 Market Harborough, Лестэршыр, LE160JF або па электроннай пошце [электронная пошта абаронена]
Каб запытаць абнаўленне вашай інфармацыі, патэлефануйце па нумары 0800 081 6000 або па электроннай пошце [электронная пошта абаронена]
Калі мы вырашым не рэагаваць на ваш запыт, мы растлумачым вам прычыны нашай адмовы.
Зварот да рэгулятара
Калі вы лічыце, што вашы персанальныя даныя былі апрацаваны неналежным чынам, або вы не задаволены нашымі адказамі на любыя запыты, якія вы адправілі нам у дачыненні да выкарыстання вашых персанальных даных, вы маеце права падаць скаргу ў Упаўнаважанага па інфармацыі Офіс.
Іх кантактныя дадзеныя наступныя:
Тэлефон: 0303 123 1113
інтэрнэт: https://ico.org.uk/concerns