Справедливост в операцията

Осигуряването на справедливо отношение е вградено във всеки ангажимент с клиенти, клиенти и персонал.

Като компания, ние сме обединени от нашето чувство за цел да вдъхнем живот на „Справедливостта“ по много реален и измерим начин – във всичко, което правим. Сега е моментът, тъй като вярваме, че нашата индустрия се нуждае от подобрен оперативен стандарт, към който всеки участник, голям или малък, се придържа. И така, като водещи представители на сектора, ние възприехме работата на нашата по-широка група, която работи върху това в продължение на 3 години, водени от основните ценности, които поддържаме. Заедно формулирахме този стандарт, така че да може да се прилага и използва във всяка част от нашия бизнес – наричаме това „Честност в работата“.

Рамка за справедливост.

Просто казвам, че не е достатъчно добро.

Нашата цел беше да отидем по-далеч от обикновените думи и да демонстрираме как прилагаме уникално структурирана и стриктно измерена оперативна рамка в цялата компания, каскадно надолу към ежедневните дейности, които предприемаме за нашите клиенти и клиенти. Чрез сближаване на нашите предишни методи на работа и споделена етика, ние доразвихме тази важна цел, за да изградим и внедрим подобрен и изчерпателен набор от оперативни стандарти.

Дизайнът на нашата Рамка за справедливост насочва навременния фокус върху това как предоставяме подобрени работни практики, които работят по нов стандарт, който във всеки случай може да бъде характеризиран и признат като постигащ справедливо решение.

Нашият подход към справедливостта има за цел да постигне правилния баланс между ефективно възстановяване от името на нашите клиенти, като същевременно се отнасяме към клиентите справедливо и състрадателно.

Този подобрен подход сега предприема още по-големи стъпки за ранно идентифициране на потенциална уязвимост и се ръководи от публикувани и независимо проверени принципи и практики. Всичко, което сме въвели, е предназначено да постигне проста премерена цел, която признава нашето убеждение – че всеки има право да бъде третиран справедливо – нашите клиенти, клиенти и служители.

Нашата рамка за справедливост предоставя стойност на обществото, като гарантира, че дълговете, дължими към нашите клиенти, са справедливо събрани, като същевременно помага на хората да се освободят от бремето на дълга.