Ейми Колинс
Директор
Ейми носи близо 18 години опит в индустрията в нашата организация както в оперативни, така и в договорни роли и роли в управлението на клиенти.
Основните отговорности на Ейми са да наблюдава управлението на нашата клиентска база, да наблюдава предоставянето на услуги и да стимулира представянето на обслужването на клиентите. Скорошен пример за това е нашата предстояща акредитация към Customer Service Excellence Standard, което демонстрира нашия ангажимент да предоставяме най-доброто обслужване на клиентите в индустрията.
Ейми действа като „Спонсор на борда“ за редица клиенти и гарантира, че посещава клиенти възможно най-често. Като обсъжда предизвикателствата и възможностите с клиентите, Ейми е в състояние да ръководи нашите екипи за проектиране на решения, за да предоставят иновации, които са специално насочени към нуждите на клиента.
Ейми е развила силни връзки с третия сектор, за да гарантира, че ефективно подкрепяме уязвимите в обществото и сме в състояние бързо да реагираме и реагираме на промените в обстоятелствата на отделните хора.
Истинската страст на Ейми е обслужването на клиенти. Ейми използва всяка възможност, за да обсъди преживяванията, които хората са имали чрез контакт или работа с Rundles. Само чрез пряко изслушване на опита на хората е възможно непрекъснато да подобряваме предлаганите от нас услуги.
От бюрото за новини
Ейми Колинс избрана за вицепрезидент на CIVEA
Горди сме да съобщим, че Ейми Колинс, управляващ директор на Rundles, беше избрана за вицепрезидент на Асоциацията за гражданско правоприлагане (CIVEA). …
Rundles получават акредитация от ЕЦБ
Rundles са щастливи да бъдат акредитирани от Съвета за поведение при прилагане (ECB). Съветът за поведение при принудително изпълнение е независимият надзорен орган за принудителното събиране на дългове...
Rundles печели награда за най-добри приходи от партньорство на местната власт на наградите за отлични постижения в областта на прилагането за 2022 г.
Rundles печели награда С голямо удоволствие съобщаваме, че Rundles спечели наградата за най-добри „Приходи от партньорство на местните власти“ на...
Rundles получава награда за социална стойност ниво 1
Нова награда Имаме удоволствието да съобщим, че Rundles получиха „Награда за социална стойност ниво 1“ от Social Value Quality Mark CIC. Тази награда отразява...