Обслужване на клиенти
Rundles имат завидна репутация за фантастично обслужване на клиенти и висока производителност при възстановяване.
Ние налагаме общински данък за над 60 власти. Всеки се възползва от специални екипи от съдебни изпълнители, обучени далеч надхвърлящи законовите изисквания.
Разбира се, ние предоставяме водещи в индустрията нива на възстановяване. Но това, което наистина ни прави различни, е нашето обслужване на клиенти.
Може би сме малък клиент, но вие ни карате да се чувстваме най-важните.
Съветът на Уеймът и Портланд
Специализирано обслужване на клиенти
Всеки орган се поддържа от назовани съветници на клиентски екип, достъпни чрез директен телефон и имейл, за да управляват ежедневните ви запитвания.
Тези квалифицирани експерти от ниво 3 са запознати с вашия договор, вашия персонал и вашите изисквания... Край на стоенето на опашки в кол център и повтарянето на вашето запитване на хора, с които никога преди не сте имали работа!
Вашият акаунт се управлява стратегически от опитен мениджър на акаунти и спонсор на ниво борд – и двамата присъстват на планирани срещи за преглед и са на ваше разположение по всяко време.
уязвимост
Разбираме необходимостта от баланс между възстановяването и защитата на тези, които се оказват уязвими. Случаите на уязвимост се управляват от нашия екип за благосъстояние, за да се осигури специализирана поддръжка.
Нашата програма за обучение за уязвимост, прегледи на случаи и връзка с организации за съвети в цялата страна гарантира, че ние ефективно идентифицираме, подкрепяме и показваме нуждаещите се.
Поставяме обслужването на клиентите в основата на всичко, което правим…..но не ни вярвайте просто на думата….
Вземете повече информация
За да разберете как Rundles ще подобри вашето възстановяване и услугата, която получавате, моля, свържете се с нас и ние ще се обадим веднага.
От бюрото за новини
Rundles получават акредитация от ЕЦБ
Rundles са щастливи да бъдат акредитирани от Съвета за поведение при прилагане (ECB). Съветът за поведение при принудително изпълнение е независимият надзорен орган за принудителното събиране на дългове...
Rundles печели награда за най-добри приходи от партньорство на местната власт на наградите за отлични постижения в областта на прилагането за 2022 г.
Rundles печели награда С голямо удоволствие съобщаваме, че Rundles спечели наградата за най-добри „Приходи от партньорство на местните власти“ на...
Rundles получава награда за социална стойност ниво 1
Нова награда Имаме удоволствието да съобщим, че Rundles получиха „Награда за социална стойност ниво 1“ от Social Value Quality Mark CIC. Тази награда отразява...
Ръндълс подписва завета на въоръжените сили
Подкрепа за отбраната и въоръжените сили Горди сме да съобщим, че Rundles подписа Споразумението за въоръжените сили, за да демонстрира нашата подкрепа за...