শাসন

স্বাধীন পরামর্শ

স্বাধীন উপদেষ্টা গ্রুপ (IAG) 2013 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং Rundles এবং এর স্টেকহোল্ডারদের এর কৌশলগত, ব্যবসায়িক এবং অপারেশনাল ক্রিয়াকলাপ জুড়ে উদ্দেশ্যমূলক যাচাই-বাছাই, চ্যালেঞ্জ এবং বৈধতা প্রদানের জন্য 2019 সালে Rundles এর সাথে বাস্তবায়িত হয়েছিল। IAG-কে 2021-এর জন্য নতুনভাবে সম্প্রসারিত করা হয়েছে বেশ কয়েকজন অভিজ্ঞ নিয়োগকারীকে যুক্ত করে, প্রত্যেকেই একটি পাবলিক সার্ভিসে গুরুত্বপূর্ণ অবদান রেখেছে যা আমাদের পরিষেবা এবং গ্রাহকদের সাথে সরাসরি প্রাসঙ্গিক।

উচ্চ-মানের প্রয়োগকারী পরিষেবাগুলির একটি পেশাদার, বিশ্বস্ত এবং নৈতিক প্রদানকারী হিসাবে আমাদের অবস্থানকে আরও শক্তিশালী করার জন্য গ্রুপের কাজ মৌলিক হয়েছে এবং আমাদের ন্যায্যতা কাঠামোকে অবহিত ও চালনা করা অব্যাহত রয়েছে।

IAG-এর লক্ষ্য হল সংস্থার সামাজিক ন্যায়বিচারের এজেন্ডা এবং সম্মতির মান অতিক্রম করে ন্যায্য ও নমনীয় পরিষেবার বিধানে Rundles-কে সমর্থন করা।

অপারেশনাল পারফরম্যান্স পর্যালোচনা করার পাশাপাশি, IAG সদস্যরা (নীচে দেখানো হয়েছে) অভিযোগ এবং তাদের সমাধান নিরীক্ষণ করুন এবং নিশ্চিত করুন যে, যতদূর সম্ভব, দুর্বল গ্রাহকরা সুরক্ষিত এবং সমস্ত গ্রাহকদের মর্যাদা ও সম্মানের সাথে আচরণ করা হয়।