আমাদের সমস্ত লোককে ন্যায্য, আনুপাতিক এবং নৈতিক প্রয়োগের উপর ফোকাস করা অবিরত নিশ্চিত করার জন্য, আমরা বিশদ নীতিগুলি বজায় রাখি যা প্রতিদিন আমাদের ক্রিয়াকলাপকে নির্দেশ করে।
নিচের লিঙ্কে ক্লিক করে আমাদের কিছু মূল নীতি পড়ুন। আপনি যদি আরও তথ্য চান, অনুগ্রহ করে দ্বিধা করবেন না যোগাযোগ করুন.
অভিযোগ নীতি
আমাদের লক্ষ্য হল সর্বোচ্চ স্তরের পরিষেবা প্রদান করা।
আপনি যদি মনে করেন যে আমাদের পরিষেবা আপনার প্রত্যাশিত মানগুলির নীচে নেমে গেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের জানান যাতে আমরা আপনার উত্থাপন করা যেকোনো সমস্যা সমাধান করতে পারি।
একটি অভিযোগ দায়ের করতে, অনুগ্রহ করে একটি অভিযোগ ফর্ম পূরণ করুন এবং পোস্ট বা ইমেলের মাধ্যমে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রে ফিরে যান। আমাদের যোগাযোগের বিবরণ অভিযোগ ফর্মে দেখানো হয়েছে।
আপনি নীচের লিঙ্কগুলি ব্যবহার করে অভিযোগের পদ্ধতি এবং অভিযোগ ফর্ম ডাউনলোড করতে পারেন৷
তথ্য নিরাপত্তা নীতি
Rundles-এর বোর্ড এবং ব্যবস্থাপনা সমগ্র সংস্থার সমস্ত শারীরিক এবং ইলেকট্রনিক তথ্য সম্পদের গোপনীয়তা এবং অখণ্ডতা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
পাবলিক সেক্টরে ক্লায়েন্টদের একটি বিশ্বস্ত সরবরাহকারী হিসাবে, Rundles তথ্য নিরাপত্তার গুরুত্ব বোঝে এবং এই এলাকাটিকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে নেয়।
আমরা বিস্তারিত ঝুঁকি এবং পুনরুদ্ধারের পরিকল্পনা বজায় রেখে এবং কার্যকর প্রশমন কৌশল বাস্তবায়নের মাধ্যমে কার্যকর তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করি।
এই স্তরের পরিকল্পনা এবং নিরাপত্তার উপর ফোকাস আমাদের ISO27001 স্বীকৃতি (তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থাপনার জন্য আন্তর্জাতিক মান) সক্ষম করেছে এবং Rundles সর্বদা ডেটা এবং তথ্য সুরক্ষা বজায় রাখার প্রতিশ্রুতি প্রদান নিশ্চিত করে।
আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে নীচের লিঙ্কে আমাদের নীতির সারাংশ দেখুন।
স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা নীতি
আমরা আমাদের কর্মীদের স্বাস্থ্য, নিরাপত্তা এবং কল্যাণ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং আমরা একটি UKAS স্বীকৃত সার্টিফিকেশন বডি দ্বারা ISO 45001 – পেশাগত স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা সিস্টেমে প্রত্যয়িত।
Rundles এর সমস্ত কার্যক্রম প্রাসঙ্গিক আইন এবং সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসারে পরিচালিত হয়। Rundles একটি কাজের পরিবেশ সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত সংস্থান সরবরাহ করবে যেখানে নিরাপত্তা আমাদের ক্রিয়াকলাপের অগ্রভাগে রাখা হয় এবং যা বিধিবদ্ধ বাধ্যবাধকতা পূরণ করে।
আরও বিশদ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে নীচের লিঙ্কের মাধ্যমে আমাদের নীতি বিবৃতি দেখুন।
পরিবেশগত নীতি
Rundles একটি UKAS স্বীকৃত সার্টিফিকেশন বডি দ্বারা ISO 14001 - পরিবেশ ব্যবস্থাপনা সিস্টেমে প্রত্যয়িত হয়।
তাই আমরা আমাদের পরিবেশগত প্রভাব হ্রাস করতে এবং আমাদের কৌশল এবং কাজের অনুশীলনের একটি মৌলিক অংশ হিসাবে আমাদের পরিবেশগত কর্মক্ষমতা ক্রমাগত উন্নত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমাদের গ্রাহকদের এবং সরবরাহকারীদের একই কাজ করতে উত্সাহিত করা আমাদের অগ্রাধিকার।
সকলের জন্য এই শব্দ বাণিজ্যিক অর্থে শুধু নয়; এটি জলবায়ু পরিবর্তনের প্রতিশ্রুতি এবং ভবিষ্যত প্রজন্মের প্রতি আমাদের যত্নের দায়িত্ব পালনেরও একটি বিষয়।
সমতা এবং বৈচিত্র্য নীতি
আমরা একটি কর্মীবাহিনী সহ একটি অন্তর্ভুক্তিমূলক সংস্থা হিসাবে স্বীকৃত যা আমাদের পরিবেশন করা জনসংখ্যার বৈচিত্র্যকে প্রতিফলিত করে।
আমরা আমাদের কর্মীদের এবং গ্রাহকদের বিভিন্ন মতামত, সংস্কৃতি, জীবনধারা এবং পরিস্থিতিতে ব্যক্তি হিসাবে মূল্যায়ন করি।
আমরা আমাদের কর্মচারী, গ্রাহক এবং যে কোনো স্টেকহোল্ডার যাদের সাথে আমাদের লেনদেন আছে তাদের বিভিন্ন চাহিদার প্রতি ইতিবাচক সাড়া দেব।
আমরা নিশ্চিত করব যে নির্বাচন, চুক্তির নিয়োগের শর্তাবলী, প্রশিক্ষণ, উন্নয়ন এবং পদোন্নতি শুধুমাত্র যোগ্যতা এবং যোগ্যতার মাপকাঠির উপর ভিত্তি করে।
কোন চাকরির আবেদনকারী, কর্মচারী বা প্রাক্তন কর্মচারী জাতি, ধর্ম, লিঙ্গ, বৈবাহিক অবস্থা, যৌন অভিযোজন, অক্ষমতা, যত্ন নেওয়ার দায়িত্বের ভিত্তিতে কম অনুকূল আচরণ পাবেন না; সামাজিক শ্রেণী; বয়স, একটি আশ্রয় বা অন্য কোন সুরক্ষিত বৈশিষ্ট্য হিসাবে অবস্থা.
আরও বিশদ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে নীচে আমাদের নীতির সারাংশ ডাউনলোড করুন।
সুরক্ষা নীতি
Rundles সকল শিশু, যুবক এবং প্রাপ্তবয়স্কদের ক্ষতি থেকে রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে Rundle এর কার্যকলাপ এবং পরিষেবার সাথে যোগাযোগের ঝুঁকিতে রয়েছে এবং তাদের সাথে তাদের সমস্ত লেনদেনে সম্মানের সাথে আচরণ করতে।
আরও বিশদ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে নীচের লিঙ্কের মাধ্যমে আমাদের সেফগার্ডিং পলিসি স্টেটমেন্ট অ্যাক্সেস করুন।