Garantir un tracte just està integrat en cada compromís amb clients, clients i personal.
Com a empresa, ens hem unit pel nostre sentit de propòsit a l'hora de donar vida a l'"Equitat" d'una manera molt real i mesurable, en tot el que fem. Ara és el moment, ja que creiem que la nostra indústria necessita un estàndard de funcionament millorat, al qual s'adhereixin tots els participants, grans o petits. Així, com a principals representants del sector, hem adoptat el treball del nostre grup més ampli que fa 3 anys que treballa en això, impulsats pels valors fonamentals que tenim en comú. Junts, hem articulat aquesta norma perquè es pugui aplicar i utilitzar en totes les parts del nostre negoci; a això anomenem "Equitat en el funcionament".
Un marc per a l'equitat.
Només dir que no és prou bo.
El nostre objectiu ha estat anar més enllà de les simples paraules i demostrar com estem aplicant un marc operatiu estructurat únicament i rigorosament mesurat a tota l'empresa, en cascada a les activitats diàries que realitzem per als nostres clients i clients. En convergir els nostres mètodes de treball anteriors i l'ètica compartida, hem desenvolupat encara més aquest important objectiu per construir i integrar un conjunt millorat i complet d'estàndards operatius.
El disseny del nostre marc d'equitat ofereix un enfocament oportú en com oferim pràctiques de treball millorades que funcionen amb un nou estàndard que en tots els casos es pot caracteritzar i reconèixer que aconsegueix una resolució justa.
El nostre enfocament de l'equitat té com a objectiu aconseguir l'equilibri adequat entre la recuperació efectiva en nom dels nostres clients, alhora que tractem els clients de manera justa i compassiva.
Aquest enfocament millorat ara fa passos encara més grans per identificar la vulnerabilitat potencial de manera precoç i es regeix per principis i pràctiques publicats i analitzats de manera independent. Tot el que hem posat en marxa ha estat dissenyat per assolir l'objectiu mesurat senzill que reconeix la nostra creença: que tothom té dret a ser tractat de manera justa: els nostres clients, clients i empleats.
El nostre marc d'equitat aporta valor a la societat en assegurant que els deutes dels nostres clients es cobreixen de manera justa alhora que ajuda les persones a alliberar-se de la càrrega del deute.
Des del taulell de notícies
Amy Collins escollida vicepresidenta de CIVEA
Estem orgullosos d'anunciar que Amy Collins, directora general de Rundles, ha estat escollida com a vicepresidenta de la Civil Enforcement Association (CIVEA). …
Rundles aconsegueix l'acreditació del BCE
Rundles està encantat d'haver estat acreditat per la Junta de Conducta d'Aplicació (ECB). La Junta de Conducta d'Execució és l'òrgan de supervisió independent de l'execució del deute...
Rundles guanya el premi als millors ingressos d'associacions d'autoritats locals als Enforcement Excellence Awards 2022
Rundles guanya el premi Amb un gran plaer anunciem que Rundles ha guanyat el premi als millors "Ingressos de l'associació de les autoritats locals" al...
Rundles obté el Premi al Valor Social de Nivell 1
Nou Premi Ens complau anunciar que Rundles ha obtingut el "Premi al Valor Social de nivell 1" de la Marca de Qualitat del Valor Social CIC. Aquest premi reflecteix...