Gwasanaeth cwsmer
Mae gan Rundles enw rhagorol am wasanaeth cwsmeriaid gwych a pherfformiad adferiad uchel.
Rydym yn gorfodi Treth y Cyngor ar gyfer dros 60 o Awdurdodau. Mae pob un yn elwa o dimau Asiant Gorfodi penodedig, sydd wedi'u hyfforddi'n llawer mwy na'r gofynion deddfwriaethol.
Wrth gwrs rydym yn darparu cyfraddau adfer sy'n arwain y diwydiant. Fodd bynnag, yr hyn sy'n ein gwneud ni'n wahanol mewn gwirionedd yw ein Gwasanaeth Cwsmeriaid.
Mae'n debyg ein bod ni'n gleient bach, ond rydych chi'n gwneud i ni deimlo'r pwysicaf.
Cyngor Weymouth a Portland
Gwasanaeth Cwsmeriaid Ymroddedig
Mae pob Awdurdod yn cael ei gefnogi gan Gynghorwyr Tîm Cleient penodol, sydd ar gael dros y ffôn uniongyrchol ac e-bost, i reoli eich ymholiadau o ddydd i ddydd.
Mae'r arbenigwyr cymwys Lefel 3 hyn yn wybodus am eich contract, eich staff a'ch gofynion…Dim mwy eistedd mewn ciwiau canolfan alwadau ac ailadrodd eich ymholiad i bobl nad ydych erioed wedi delio â nhw o'r blaen!
Rheolir eich cyfrif yn strategol gan Reolwr Cyfrifon profiadol a Noddwr Lefel Bwrdd – y ddau ohonynt yn mynychu cyfarfodydd adolygu a drefnwyd ac sydd ar gael i chi ar unrhyw adeg.
Agored i niwed
Rydym yn deall yr angen i gydbwyso adferiad ag amddiffyn y rhai sy'n cael eu hunain yn agored i niwed. Mae achosion bregusrwydd yn cael eu rheoli gan ein Tîm Lles i ddarparu cefnogaeth arbenigol.
Mae ein rhaglen o hyfforddiant bregusrwydd, adolygiadau achos a chyswllt â sefydliadau cynghori Countrywide yn sicrhau ein bod yn nodi, yn cefnogi ac yn cyfeirio'r rhai mewn angen yn effeithiol.
Rydym yn gosod gwasanaeth cwsmeriaid wrth galon popeth a wnawn…..ond peidiwch â chymryd ein gair ni yn unig….
Cael Mwy o Wybodaeth
I gael gwybod sut y bydd Rundles yn gwella'ch adferiad a'r gwasanaeth a gewch, cysylltwch â ni' a byddwn yn ffonio'n syth yn ôl.
O'r ddesg newyddion
Mae Rundles yn ennill Achrediad ECB
Mae Rundles yn falch iawn o gael eu hachredu gan y Bwrdd Ymddygiad Gorfodi (ECB). Y Bwrdd Ymddygiad Gorfodi yw’r corff goruchwylio annibynnol ar gyfer gorfodi dyled…
Rundles yn Ennill Gwobr am Refeniw Partneriaeth Awdurdodau Lleol Gorau yng Ngwobrau Rhagoriaeth Gorfodi 2022
Gwobr Rundles yn Ennill Pleser mawr yw cyhoeddi bod Rundles wedi ennill y wobr am y “Refeniw Partneriaeth Awdurdodau Lleol” gorau yn y …
Rundles yn ennill Dyfarniad Gwerth Cymdeithasol Lefel 1
Gwobr Newydd Mae'n bleser gennym gyhoeddi bod Rundles wedi ennill “Gwobr Gwerth Cymdeithasol lefel 1” gan Farc Ansawdd Gwerth Cymdeithasol CIC. Mae'r wobr hon yn adlewyrchu…
Rundles Arwyddo Cyfamod y Lluoedd Arfog
Cefnogi’r Amddiffyn a’r Lluoedd Arfog Rydym yn falch o gyhoeddi bod Rundles wedi arwyddo Cyfamod y Lluoedd Arfog i ddangos ein cefnogaeth i’r…