Neidio i'r cynnwys
Arddangosfa Cyferbynnedd Uchel
Google Translate

Polisi Cwynion

Ein nod yw darparu’r lefelau uchaf posibl o wasanaeth.

Os ydych chi'n teimlo bod ein gwasanaeth wedi disgyn islaw'r safonau rydych chi'n eu disgwyl, rhowch wybod i ni fel y gallwn ddatrys unrhyw faterion rydych chi'n eu codi.

I wneud cwyn, llenwch Ffurflen Gwyno a'i dychwelyd i'n Canolfan Gwasanaethau Cwsmeriaid drwy'r post neu e-bost. Dangosir ein manylion cyswllt ar y Ffurflen Gwyno.

Gallwch lawrlwytho'r Weithdrefn Gwyno a'r Ffurflen Gwyno gan ddefnyddio'r dolenni isod.

Polisi Diogelwch Gwybodaeth

Mae Bwrdd a rheolwyr Rundles wedi ymrwymo i gadw cyfrinachedd a chywirdeb yr holl asedau gwybodaeth ffisegol ac electronig ar draws y sefydliad.

Fel cyflenwr dibynadwy i gleientiaid yn y sector cyhoeddus, mae Rundles yn deall pwysigrwydd diogelwch gwybodaeth ac yn cymryd y maes hwn o ddifrif.

Rydym yn sicrhau mesurau diogelwch gwybodaeth effeithiol trwy gynnal cynlluniau risg ac adfer manwl a gweithredu strategaethau lliniaru effeithiol.

Mae'r lefel hon o gynllunio a ffocws ar ddiogelwch wedi galluogi ein hachrediad ISO27001 (safon ryngwladol ar gyfer rheoli diogelwch gwybodaeth) ac yn sicrhau bod Rundles yn cyflawni ei addewid i gynnal diogelwch data a gwybodaeth bob amser.

I gael rhagor o wybodaeth, edrychwch ar ein crynodeb polisi yn y ddolen isod.

Polisi Iechyd a Diogelwch

Rydym wedi ymrwymo i sicrhau iechyd, diogelwch a lles ein gweithwyr ac rydym wedi ein hardystio gan gorff ardystio achrededig UKAS i ISO 45001 – Systemau Rheoli Iechyd a Diogelwch Galwedigaethol.

Mae holl weithgareddau Rundles yn cael eu cynnal yn unol â deddfwriaeth berthnasol ac arfer gorau. Bydd Rundles yn darparu'r holl adnoddau sydd eu hangen i ddarparu amgylchedd gwaith lle mae diogelwch yn cael ei roi ar flaen ein gweithgareddau, ac sy'n bodloni rhwymedigaethau statudol.

I gael rhagor o fanylion, edrychwch ar ein datganiad polisi drwy'r ddolen isod.

Polisi Amgylcheddol

Mae Rundles wedi'u hardystio gan gorff ardystio achrededig UKAS i ISO 14001 - Systemau Rheoli Amgylcheddol.

Rydym felly wedi ymrwymo i leihau ein heffaith amgylcheddol a gwella ein perfformiad amgylcheddol yn barhaus fel rhan sylfaenol o'n strategaeth a'n harferion gwaith.

Ein blaenoriaeth yw annog ein cwsmeriaid a'n cyflenwyr i wneud yr un peth.

Nid yn unig y mae'r synnwyr masnachol cadarn hwn i bawb; mae hefyd yn fater o gyflawni ein dyletswydd gofal tuag at yr addewid newid hinsawdd a chenedlaethau’r dyfodol.

Polisi Cydraddoldeb ac Amrywiaeth

Rydym yn cael ein cydnabod fel sefydliad cynhwysol gyda gweithlu sy’n adlewyrchu amrywiaeth y poblogaethau rydym yn eu gwasanaethu.

Rydym yn gwerthfawrogi ein gweithwyr a'n cwsmeriaid fel unigolion sydd â barn, diwylliannau, ffyrdd o fyw ac amgylchiadau amrywiol.

Byddwn yn ymateb yn gadarnhaol i anghenion amrywiol ein gweithwyr, cwsmeriaid ac unrhyw randdeiliaid yr ydym yn ymwneud â nhw.

Byddwn yn sicrhau bod y dewis, telerau cyflogaeth y contract, hyfforddiant, datblygiad a dyrchafiad yn seiliedig ar feini prawf teilyngdod a gallu yn unig.

Ni fydd unrhyw ymgeisydd am swydd, gweithiwr na chyn-weithiwr yn cael ei drin yn llai ffafriol ar sail hil, crefydd, rhyw, statws priodasol, cyfeiriadedd rhywiol, anabledd, cyfrifoldebau gofalu; dosbarth cymdeithasol; oedran, statws fel lloches neu unrhyw nodwedd warchodedig arall.

I gael rhagor o fanylion, lawrlwythwch ein crynodeb polisi isod.

Polisi Diogelu

Mae Rundles wedi ymrwymo i ddiogelu rhag niwed yr holl blant, pobl ifanc ac oedolion sy'n wynebu risg sy'n dod i gysylltiad mewn unrhyw ffordd â gweithgareddau a gwasanaethau Rundle, ac i'w trin â pharch yn eu holl ymwneud.

I gael rhagor o fanylion, ewch i'n Datganiad Polisi Diogelu drwy'r ddolen isod.

© 2024 Rundle & Co Ltd. Cedwir pob hawl

Safle gan Bristles & Keys Ltd

Negeswch ni ymlaen WhatsApp