Kundenservice
Rundles genießt einen beneidenswerten Ruf für seinen fantastischen Kundenservice und seine hohe Wiederherstellungsleistung.
Wir setzen die Gemeindesteuer für über 60 Behörden durch. Jeder profitiert von engagierten Enforcement-Agent-Teams, deren Ausbildung weit über die gesetzlichen Anforderungen hinausgeht.
Selbstverständlich liefern wir branchenführende Wiederherstellungsraten. Was uns jedoch wirklich von anderen unterscheidet, ist unser Kundenservice.
Wir sind wahrscheinlich ein kleiner Kunde, aber Sie geben uns das Gefühl, der Wichtigste zu sein.
Weymouth & Portland Council
Engagierter Kundenservice
Jede Behörde wird von benannten Kundenteamberatern unterstützt, die direkt per Telefon und E-Mail erreichbar sind, um Ihre täglichen Anfragen zu verwalten.
Diese qualifizierten Experten der Stufe 3 kennen sich mit Ihrem Vertrag, Ihren Mitarbeitern und Ihren Anforderungen aus. Sie müssen nicht mehr in Callcenter-Warteschlangen stehen und Ihre Anfrage an Personen wiederholen, mit denen Sie noch nie zuvor zu tun hatten!
Ihr Konto wird strategisch von einem erfahrenen Account Manager und Vorstandssponsor verwaltet – beide nehmen an geplanten Überprüfungstreffen teil und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Verwundbarkeit
Wir sind uns der Notwendigkeit bewusst, die Genesung mit dem Schutz derjenigen in Einklang zu bringen, die sich als verletzlich erweisen. Gefährdungsfälle werden von unserem Wohlfahrtsteam verwaltet, um fachkundige Unterstützung zu bieten.
Unser Programm aus Schwachstellenschulungen, Fallbesprechungen und der Zusammenarbeit mit landesweiten Beratungsorganisationen stellt sicher, dass wir Bedürftige effektiv identifizieren, unterstützen und ihnen Hinweise geben.
Für uns steht der Kundenservice im Mittelpunkt unseres Handelns. Aber verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort.
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Um herauszufinden, wie Rundles Ihre Genesung und den Service, den Sie erhalten, verbessern kann, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir rufen dann umgehend zurück.
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