La teamo

Amy Collins

Ĝenerala direktoro

Amy alportas preskaŭ 18-jaran industrian sperton al nia organizo en ambaŭ funkciaj, kontraktaj kaj klientadministradaj roloj.

La ĉefaj respondecoj de Amy estas kontroli la administradon de nia klientbazo, monitori servoliveron kaj stiri klientservan agadon. Lastatempa ekzemplo de ĉi tio estas nia baldaŭa akredito al la Klienta Servo Plejboneca Normo, kiu pruvas nian devontigon provizi la plej bonan klientservon en la industrio.

Amy funkcias kiel "Estraro-Sponsoro" por kelkaj klientoj kaj certigas, ke ŝi vizitas klientojn kiel eble plej multe. Diskutante defiojn kaj ŝancojn kun klientoj, Amy povas gvidi niajn Solvo-Dezajno-Teamojn por liveri novigon, kiu estas specife celita al la bezonoj de kliento.

Amy evoluigis fortajn rilatojn kun la tria sektoro por certigi, ke ni efike subtenas la vundeblajn en la socio kaj kapablas rapide reagi kaj respondi al ŝanĝoj en la cirkonstancoj de individuo.

La vera pasio de Amy estas klienta servo. Amy eluzas ĉiun okazon por diskuti la spertojn, kiujn homoj havis per kontakto aŭ laborado kun Rundles. Nur aŭdante la spertojn de homoj rekte eblas daŭre plibonigi nian servoprovizon.