Testimonios

Zure alguacil bat goraipatu nahiko nuke. Gibbs jauna errespetu handiz hitz egin zidan eta adeitsua izan zen. Nire egoera ulertzeko denbora hartu zuen, ordaindu ezingo nukeen dirua eskatzeko baino.

Auzapezen kreditua da, jendeak askoz azkarrago ordainduko luke eta egoerarekin pozik egongo litzateke. Bera izan zen, zalantzarik gabe, azkarrago ordaintzeko arrazoia.

Espero dut estimatzen duzula nolako tipo duina den. Zure taldean bera bezalako gehiago izatea espero dut.

Errepideko Trafiko kasua, Medway Kontseiluak kudeatzen duena

Rundleseko langileak eta zuzendaritza prest daudela ikusi dut Udalari malgua eta gure eskakizun berezietara egokitutako zerbitzu bat eskaintzeko.

Batzuetan, ikuspegi laburrean aldatu behar izan dugu eta gure eskaerei erantzuteko borondateak harrituta utzi gaitu.

Londresko Haveringeko auzoa, Diru-sarrerak betearaztea

Oso pozik gaude gure trazaketaren emaitzekin. 338 arrastoan jarri, 161 arrakasta arrakastatsuak - %41eko arrakasta-tasa!

Weymouth eta Portland Kontseilua

Rundles-ek gure CT eta NNDR betearaztea kudeatzen du 2005az geroztik.

Rundles-ek etengabeko errendimendu bikaina eman du Borougharentzat, eta beren zerbitzuak bizilagunek bizi duten egoera ekonomikoa oso kontuan hartzen du.

Gure harremanean zehar, Rundles beti egokitu da gure eskakizunetara, besteak beste, berreskuratzeko metodoetara, IT integrazioa eta balio erantsiko zerbitzuetara.

Beren Ongizate Taldeak gure egoiliar ahulenei laguntzen die, esperientzia eta ulermena erakutsiz, gure bizilagunak zuzen tratatzen ari direlako konfiantza emanez.

Beren bezeroarentzako arreta bikaina da, bereziki bezeroen talde, EA eta zuzendari dedikatuak, zeinekin harremanetan jar naitekeen edozein unetan.

Rundles-ek beharrezko eskala, baliabide, konpromiso eta ikuspegi malgua dute Londresen edo herrialdeko edozein lekutan betearazteko operazio handiak emateko.

Ez dut zalantzarik Rundles gomendatzeko, bereziki susperraldi handia, laguntza bikaina eta neurrira egindako zerbitzuak behar dituzten auzoei edo udalei.

Tower Hamlets-eko Londresko auzoa

SGC Parking Services 2012tik kasuak bidali dizkio Rundlesera. Arrakasta-tasa oso ona da. Beti aurkitu izan ditut malguak eta profesionalak.

Betearazteko Agenteak eta bulegoko langileak beti dira lagungarriak, adeitsuak eta hurbilak.

Rundles-ek beste batzuek ez duten ukitu pertsonala ematen diote.

South Gloucestershire Kontseilua, Aparkaleku Zerbitzuak

Duela gutxi Rundles-en aztarna-zerbitzu autonomoa erabili dugu bi ariketa egiteko eta horrek % 21-40 arteko arrastoaren arrakasta-tasak izan ditu. Rundles-ek hainbat 3 erabiltzen dituzte^rd alderdien iturri espezializatuak eta barneko Trace Teams zordunen adimen eguneratua eskaintzeko.

Ez genuke zalantzarik izango Rundles-en zerbitzuak gomendatzeko zordunen adimen eguneratua eta bilketa-tasak handitu behar dituen edozein erakunde/Toki Agintariri.

Doncaster Metropolitan Borough Council

Rundles-ek hainbat agente betearazle ebakuntza antolatu ditu Tower Hamlets Council-en izenean, Kontseiluko Zerga gaiei dagokienez.

Horiek oso arrakastatsuak izan dira Aldundiarentzat, aurretik Kontseilua eta Rundles-i jaramonik egin ez zizkieten zordunekin harremanetan jarri baita.

Rundles-ek prozesua hasieratik amaierara kudeatu zuen, gonbidapenak bidali eta Rundleseko langileen asistentzia antolatuz.

London Borough of Tower Hamlets, Customer Engagement

SGC-k Rundle & Co. Ltd-i kontratatu du ordaindu gabeko Kontseiluaren Zerga, Etxez kanpoko Tasa Nazionalak eta Ordaindu gabeko Aparkaleku Isunak kobratzeko.

Haien errendimendua bikaina dela iruditzen zait:

• Emandako ondasun/zerbitzuen kalitatea
• Fakturazioa eta administrazioa
• Kontsulten ebazpena
• Helburuen barruan entrega
• Kontratistaren fidagarritasuna
• Bilketa-tasak

Nire taldeak tokiko bulegoarekin eta egoitza nagusiarekin duen harremana profesionala eta oso lagungarria da beti.

Guztietan enpresa hau gomendatuko nuke zalantzarik gabe.

South Gloucestershire Kontseilua

Eskerrak eman nahi nizkioke zure betearazteko agenteetako bati Wesson jauna, laguntza handia izan da eta laguntza eman digu.

Ez duzu egunero Wesson jauna bezalako betearazle agente duin bat lortzen, horren arabera aholkatu zigun, leku egokian adierazi gintuen, bizitzen ari ginen une zail batean laguntza handia eman eta ezin diezaiokezu behar bezain eskertu.

Rundlesentzat aktibo bat da. Mesedez, eskerrik asko gure partetik.

Council Tax kasua, Wigan Council-ek kudeatzen duena

Bezero txikia gara ziurrenik, baina garrantzitsuena sentiarazten gaituzu.

Weymouth eta Portland Kontseilua

Kontseiluak 2001ean Rundles lehen aldiz enplegatu zuenetik, etengabe izan dira gure betearazpen-kontratistarik onenak. Gainera, oso kexa gutxi jasotzen ditugu haien algualeen inguruan. Gure kontratu-kudeatzailea hiru hilean behin biltzen da gurekin eta beti ematen du behar den txosten-paketea hilero.

Nire talde guztiek harreman sendoak eta konfiantzazkoak sortu dituzte maila guztietako Rundleseko langileekin eta oso gomendatuko lituzke beste tokiko agintarientzat betearazteko bazkide gisa.

Medway Kontseilua - Diru-sarrerak betearaztea

Eskerrak eman nahi nizkizuke azken aurkezpenagatik.

Aholkulariei oso interesgarria eta informatzailea iruditu zitzaien: egin duten aurkezpen onenetako bat izan zela esan dute!

Herritarrentzako Arreta Bulegoa, Aholkulariaren prestakuntza saioa

Rundles-ek 2016ko uztailean inplementatu zituen gure diru-sarrerak betearazteko zerbitzuak. Bi aste baino gutxiagoan inplementazioa burutu zen, gure pertsonalizatutako berreskuratze-eskema guztiak, bulegoko laguntza-prozesuak eta informatika-interfazeak barne.

IT integrazioa izan ohi da arlorik zailena; hala ere, Rundles-ek 2 asteko epean osatu zuen fitxategiak transferitzeko protokolo seguruak (SFTP), HTTPS guneak, neurrira egindako fitxategi-formatuak eta gure Akademiako sistemara sartu/irteteko datu-fluxua probatu barne.

Oso harrituta geratu ginen Rundles-ek gure funtzionamendua ulertzeko eta gure kontratua gauzatzeko gai izan zen abiadurarekin.

Santa Helenako kontzejua