Nije akkreditaasje
Nei in resinte kontrôle fan ús klantenservice en hanthaveningsprosessen, binne wy bliid om oan te kundigjen dat wy no akkrediteare binne foar BS18477, de Britske standert foar "Identifisearje en reagearje op konsumintskwetsberens".
De akkreditaasje beslacht ús heule operaasje ynklusyf tsjinsten foar klant- / debiteurbehear, training fan personiel en hanthaveningsprosessen 'yn it fjild'.
Amy Collins, Rundles Client Services Director sei “Al ús klanten binne oars, mei in breed oanbod fan behoeften, kapasiteiten en persoanlike omstannichheden. Kwetsberens is in komplekse, dynamyske steat dy't elkenien op elk momint kin beynfloedzje om in protte ferskillende redenen. It is wichtich dat wy elk lid fan 'e maatskippij stypje, nettsjinsteande har persoanlike omstannichheden. It is ek wichtich dat wy kinne bewize oan kliïnten en belanghawwenden dat wy rjochtsje wichtige boarne op dit gebiet; dizze kwetsberens-akkreditaasje docht dat krekt."
Om út te finen hoe't ús fokus op etyske hanthavening en it stypjen fan alle leden fan 'e maatskippij ferbettere sammelingsraten foar jo Ried kin leverje, stjoer asjebleaft in e-post [e-post beskerme].