Služba za korisnike
Rundles ima zavidnu reputaciju zbog fantastične korisničke usluge i visokih performansi oporavka.
Provodimo općinski porez za više od 60 tijela vlasti. Svaki ima koristi od namjenskih timova izvršitelja, obučenih daleko više od zakonskih zahtjeva.
Naravno, pružamo vodeće stope oporavka u industriji. Međutim, ono što nas doista čini različitima je naša Služba za korisnike.
Vjerojatno smo mali klijent, ali zbog vas se osjećamo najvažnijima.
Vijeće Weymoutha i Portlanda
Namjenska služba za korisnike
Svako tijelo ima podršku imenovanih savjetnika klijentskog tima, dostupnih putem izravnog telefona i e-pošte, za upravljanje vašim svakodnevnim upitima.
Ovi kvalificirani stručnjaci razine 3 poznaju vaš ugovor, vaše osoblje i vaše zahtjeve... Nema više sjedenja u redovima u pozivnom centru i ponavljanja vašeg upita ljudima s kojima nikada prije niste imali posla!
Vašim računom strateški upravljaju iskusni upravitelj računa i sponzor na razini odbora – obojica prisustvuju zakazanim sastancima za pregled i dostupni su vam u bilo kojem trenutku.
Ranjivost
Razumijemo potrebu za uravnoteženjem oporavka i zaštite onih koji se smatraju ranjivima. Slučajeve ranjivosti vodi naš tim za socijalnu skrb kako bi pružio stručnu podršku.
Naš program obuke o ranjivosti, pregleda slučajeva i povezivanja sa savjetodavnim organizacijama širom zemlje osigurava da učinkovito identificiramo, podržavamo i dajemo putokaze onima kojima je potrebna.
Službu za korisnike stavljamo u središte svega što radimo…..ali nemojte nam samo vjerovati na riječ….
Get More Info
Da biste saznali kako će Rundles poboljšati vaš oporavak i uslugu koju primate, kontaktirajte nas' i odmah ćemo vas nazvati.
Iz redakcije novina
Rundles dobiva ECB akreditaciju
Rundlesi su sretni što ih je akreditirao Enforcement Conduct Board (ECB). Odbor za provedbu ovrhe neovisno je nadzorno tijelo za ovrhu duga...
Rundles osvaja nagradu za najbolje prihode od partnerstva lokalnih vlasti na dodjeli nagrada za izvrsnost u provedbi 2022.
Rundles osvojio nagradu S velikim zadovoljstvom objavljujemo da je Rundles osvojio nagradu za najbolje “prihode partnerstva lokalnih vlasti” na…
Rundles dobiva nagradu za društvenu vrijednost prve razine
Nova nagrada Sa zadovoljstvom objavljujemo da je Rundles dobio "nagradu za društvenu vrijednost razine 1" od Social Value Quality Mark CIC. Ova nagrada odražava…
Rundles potpisuje zavjet oružanih snaga
Potpora obrani i oružanim snagama Ponosni smo što možemo objaviti da je Rundles potpisao Sporazum o oružanim snagama kako bismo pokazali našu podršku …