Kako bismo osigurali da se svi naši ljudi i dalje usredotočuju na pravednu, razmjernu i etičku provedbu, održavamo detaljna pravila koja svakodnevno vode naše postupke.
Pročitajte neka od naših ključnih pravila klikom na donje veze. Ako želite više informacija, nemojte se ustručavati doći u dodir.
Politika za prigovore
Naš cilj je pružiti najvišu moguću razinu usluge.
Ako smatrate da je naša usluga pala ispod standarda koje očekujete, javite nam kako bismo mogli riješiti sve probleme koje postavite.
Za podnošenje pritužbe ispunite Obrazac za pritužbe i vratite ga našem Centru za korisničku podršku poštom ili e-poštom. Naši podaci za kontakt prikazani su na obrascu za pritužbe.
Postupak podnošenja prigovora i Obrazac prigovora možete preuzeti na donjim poveznicama.
Politika informacijske sigurnosti
Upravni odbor i uprava Rundlesa predani su očuvanju povjerljivosti i integriteta svih fizičkih i elektroničkih informacija u cijeloj organizaciji.
Kao dobavljač od povjerenja za klijente u javnom sektoru, Rundles shvaća važnost informacijske sigurnosti i shvaća ovo područje iznimno ozbiljno.
Osiguravamo učinkovite mjere sigurnosti informacija održavanjem detaljnih planova rizika i oporavka te implementacijom učinkovitih strategija ublažavanja.
Ova razina planiranja i usmjerenost na sigurnost omogućili su našu akreditaciju ISO27001 (međunarodni standard za upravljanje sigurnošću informacija) i osiguravaju da Rundles ispuni svoje obećanje da će u svakom trenutku održavati sigurnost podataka i informacija.
Za dodatne informacije pogledajte naš sažetak pravila na donjoj poveznici.
Politika zdravlja i sigurnosti
Predani smo osiguravanju zdravlja, sigurnosti i dobrobiti naših zaposlenika i certificirani smo od strane UKAS akreditiranog certifikacijskog tijela prema ISO 45001 – Sustavi upravljanja zdravljem i sigurnošću na radu.
Sve aktivnosti Rundlesa provode se u skladu s relevantnim zakonodavstvom i najboljom praksom. Rundles će osigurati sve resurse koji su potrebni za stvaranje radnog okruženja u kojem je sigurnost na prvom mjestu naših aktivnosti i koje ispunjava zakonske obveze.
Za dodatne pojedinosti pogledajte našu izjavu o politici putem donje veze.
Politika zaštite okoliša
Rundles su certificirani od strane UKAS akreditiranog certifikacijskog tijela prema ISO 14001 – Sustavi upravljanja okolišem.
Stoga smo predani smanjenju našeg utjecaja na okoliš i stalnom poboljšanju našeg učinka na okoliš kao temeljnog dijela naše strategije i radne prakse.
Naš je prioritet potaknuti naše kupce i dobavljače da učine isto.
Ne samo da je ovo dobar komercijalni smisao za sve; to je također pitanje ispunjavanja naše dužnosti brige prema obećanju klimatskih promjena i budućim generacijama.
Politika jednakosti i različitosti
Prepoznati smo kao inkluzivna organizacija s radnom snagom koja odražava različitost populacije kojoj služimo.
Cijenimo naše zaposlenike i klijente kao pojedince s različitim mišljenjima, kulturama, stilovima života i okolnostima.
Pozitivno ćemo odgovoriti na različite potrebe naših zaposlenika, kupaca i svih dionika s kojima imamo posla.
Osigurat ćemo da se odabir, uvjeti ugovora o zapošljavanju, obuka, razvoj i napredovanje temelje isključivo na kriterijima zasluga i sposobnosti.
Nijedan kandidat za posao, zaposlenik ili bivši zaposlenik neće dobiti nepovoljniji tretman na temelju rase, vjere, spola, bračnog statusa, seksualne orijentacije, invaliditeta, odgovornosti za njegu; društvena klasa; dob, status utočišta ili bilo koja druga zaštićena karakteristika.
Za dodatne pojedinosti preuzmite naš sažetak pravila u nastavku.
Politika zaštite
Rundles je predan zaštiti od ozljeda svu djecu, mlade ljude i odrasle koji su u riziku na bilo koji način u kontaktu s Rundleovim aktivnostima i uslugama te prema njima postupa s poštovanjem u svim njihovim poslovima.
Za dodatne pojedinosti pristupite našoj Izjavi o politici zaštite putem donje veze.