新規認定
当社の顧客サービスと執行プロセスの最近の監査を受けて、当社が英国規格「BS18477」の認定を受けたことを発表できることを嬉しく思います。消費者の脆弱性の特定と対応"
この認定は、顧客/債務者管理サービス、スタッフのトレーニング、「現場での」執行プロセスを含む当社の業務全体を対象としています。
ランドルズ クライアント サービス ディレクターのエイミー コリンズ氏は次のように述べています。 「私たちの顧客は皆異なり、幅広いニーズ、能力、個人的な状況を持っています。 脆弱性は複雑で動的な状態であり、さまざまな理由でいつでも誰にでも影響を与える可能性があります。 個人的な状況にかかわらず、社会のあらゆるメンバーをサポートすることが重要です。 また、この分野に多大なリソースを注力していることをクライアントや関係者に証明できることも重要です。 この脆弱性認定はまさにそれを実現します。」
倫理の執行と社会のすべてのメンバーのサポートに重点を置くことで、貴自治体の回収率がどのように向上するかについては、電子メールでお問い合わせください。 [メール保護].