Pambuka
Kabar Privasi iki nerangake kanthi rinci jinis data pribadhi sing bisa diklumpukake babagan sampeyan nalika sampeyan sesambungan karo kita. Iku uga nerangake carane kita bakal nyimpen lan nangani data sing, lan carane kita bakal nyimpen data aman.
Tujuan saka kabar iki yaiku kanggo menehi informasi babagan cara nggunakake data sampeyan lan supaya sampeyan ngerti hak-hak sampeyan.
Bakal perlu, saka wektu kanggo wektu, kanggo nganyari Kabar Privasi iki. Kanthi bali menyang kabar iki, sampeyan bakal bisa ndeleng Kabar Privasi sing dianyari.
Sapa sing kita lan apa sing kita lakoni
Rundle & Co Ltd (Rundles) minangka salah sawijining panyedhiya layanan penegakan etika kanggo sektor umum lan swasta, kita duwe spesialisasi ing pemulihan utang cepet kalebu Pajak Dewan, Tarif Bisnis, Lalu Lintas lan Sewa Komersial.
Basis Legal sing kita andalake kanggo ngumpulake, nyimpen lan nggunakake data sampeyan
Kewajiban Hukum
Nyedhiyakake layanan utang. Data sampeyan digunakake supaya kita bisa kontak karo sampeyan lan ngidini Rundle & Co Ltd, atas jenenge Panguwasa Lokal, nimbang lan nggawe keputusan sing dianggep nalika ngrampungake kasus sampeyan. Iki uga kalebu ngidini kita nggawe keputusan sing dianggep nalika nggunakake data kategori khusus sing wis diklumpukake saka sampeyan, contone, informasi medis.
Minatino sing sah
Kita nggunakake Body Worn Camera kanggo nglindhungi agen lan pelanggan. Rundle & Co minangka pengontrol data lan ngolah kasebut miturut Kepentingan Sah. Rekaman kamera dienkripsi lan disimpen ing server sing aman, mung bisa dideleng nalika keluhan digawe dening utang utawa agen dening manajemen senior.
Nalika kita ngumpulake data pribadhi?
- Nalika kita nggawe kontak karo sampeyan saka pusat kontak kita
- Nalika sampeyan nggawe kontak karo pusat kontak kita
- Liwat korespondensi tinulis sing dikirim menyang kita liwat email utawa liwat kirim biasa utawa liwat kurir
- Nalika salah sawijining agen penegak kita ngunjungi sampeyan utawa nggawe kontak karo sampeyan
- Nalika sampeyan nggawe kontak karo salah sawijining agen penegak kita
- Liwat situs web kita nggunakake opsi Hubungi Kita
- Liwat pihak katelu sing tumindak kanggo sampeyan
Apa jenis data sing kita kumpulake?
Kita nglumpukake jinis informasi ing ngisor iki kanggo mbantu kita ngumpulake utang lan nggawe keputusan:
- Names
- alamat
- Alamat email
- Nomer Telpon (landline lan / utawa telpon seluler)
- Tanggal lahir
- Nomer Asuransi Nasional
- Rincian pakaryan
- Rincian penghasilan (kalebu rincian keuntungan)
- Jinis data khusus - Rincian medis lan / utawa rincian kerentanan
- Vehicle Identification Numbers (VIN) utawa Tanda Registrasi
- Gambar sampeyan bisa direkam ing kamera sing nganggo awak yen dibukak dening salah sawijining agen penegak kita, iki bisa uga ngumpulake data sing bisa dingerteni kanthi pribadi nalika proses njupuk gambar. (Wigati dicathet menawa teknologi kamera ora digunakake kanthi cara apa wae ing proses penegakan utang. Iki digunakake minangka langkah proteksi).
Kepiye lan kenapa kita nggunakake data pribadhi sampeyan
Kita pengin nggawe kabeh pengalaman gampang sabisa kanggo sampeyan, kaya kita, ing koleksi utang sing wis liwati kanggo kita kanggo koleksi saka sampeyan.
- Kita nggunakake data apa wae, sing diklumpukake saka sampeyan utawa apa wae sing diwenehake marang kita saka kreditur (contone, Panguwasa Lokal), supaya kita bisa ngubungi sampeyan lan supaya bisa ngerti kahanan sampeyan lan nggawe keputusan sing tepat adhedhasar kabeh data. diwenehake lan dianakake. Kita uga adhedhasar keputusan kasebut ing syarat-syarat kontrak karo Panguwasa Lokal.
- Kita nggunakake informasi sampeyan kanggo netepake pitakon lan keluhan.
- Kita nggunakake jinis data khusus kanggo netepake wilayah kayata kerentanan lan kapasitas kanggo mbayar, supaya kita bisa mesthekake yen kita bisa nindakake saben kasus kanthi unik lan adil.
- Kita nggunakake data sampeyan kanggo nglindhungi bisnis lan akun sampeyan saka penipuan lan aktivitas ilegal. Nalika sampeyan nelpon kita, contone, kita tansah takon seri pitakonan kanggo netepake identitas sing nelpon sadurunge kita miwiti ngomong rincian.
- Kanggo nglindhungi sampeyan lan agen penegak kita, kita bisa nggunakake peralatan njupuk video sing nganggo awak. Nanging, kita ora nggunakake panangkepan video iki minangka bagéan saka proses koleksi utang kita. Iku mung kanggo pangayoman saka utang lan agen penegak. Teknologi njupuk video iki bisa ngumpulake, ing proses panggunaan, data sing bisa dingerteni pribadi.
- Kanggo tundhuk karo kewajiban kontrak utawa legal, ing sawetara kasus, kita bakal nuduhake data pribadhi karo penegak hukum.
Ing wates kewajiban kita marang klien lan undang-undang saiki, sampeyan bisa uga duwe hak kanggo ngganti utawa njaluk jinis data tartamtu kanggo dibusak. Sampeyan bakal nemokake rincian liyane ing bagean kanthi judhul Apa hakku?
Carane kita nglindhungi data pribadhi
Kita ngerti kanthi lengkap kewajiban kanggo njaga data pribadhi kanthi aman sawayah-wayah. Kita ngati-ati banget karo data sampeyan lan wis nandur modal nganti pirang-pirang taun kanggo mesthekake yen kita nindakake.
- Kita ngamanake kabeh area kontak ing situs web kita nggunakake keamanan 'https'.
- Akses menyang data pribadhi tansah direksa nganggo sandhi lan diamanake nggunakake enkripsi nalika kita nyimpen data pribadhi.
- Kita ora nyimpen data ing njaba UK.
- Kita ajeg ngawasi sistem kita kanggo kemungkinan kerentanan lan serangan, lan kita nindakake tes penetrasi reguler kanggo ngenali cara kanggo luwih ngiyataken keamanan.
- Anggota staf kita ajeg dilatih babagan nangani data kanthi aman.
Suwene kita bakal nyimpen data sampeyan?
Kapan kita ngumpulake utawa ngolah data pribadhi, kita mung bakal nyimpen data kasebut sajrone perlu kanggo tujuan sing diklumpukake.
Ing pungkasan periode retensi kasebut, data sampeyan bakal dibusak kanthi lengkap utawa anonim, contone kanthi agregasi karo data liyane supaya bisa digunakake kanthi cara sing ora bisa dingerteni kanggo analisis statistik lan perencanaan bisnis.
Sapa sing kita nuduhake data sampeyan?
Kita ora nuduhake data karo pihak katelu kajaba sing dibutuhake kanggo nulungi syarat kontrak
Saka wektu kanggo wektu, kita bisa nuduhake informasi pribadhi karo pihak katelu ing ngisor iki kanggo tujuan sing kasebut ing ndhuwur.
- Grup CDER, EDGE
- Klien kita sing wis menehi pitunjuk kanggo nindakake koleksi utang lan layanan penegakan sampeyan
- Agen penegak Mandiri kanggo mbantu nagih utang
- Agen referensi kredit lan nelusuri kalebu Experian Ltd, TransUnion
- International UK Ltd lan Equifax Ltd. Deleng pranala ing ngisor iki kanggo kabar privasi:
https://www.experian.co.uk/legal/privacy-statement
- GB Group Plc, Data OD Ltd, UK Search Ltd, Data8 Ltd kanggo nelusuri, ngresiki alamat lan nambah telpon
- Cardstream Ltd tumindak minangka prosesor kertu kredit lan debit
- Ecospend Technologies Ltd kanggo pamroses pambayaran Open Banking
- Adare SEC Ltd kanggo nyedhiyakake layanan korespondensi lan surat
- Pembayaran Global lan Ingenico kanggo pangolahan pembayaran PDQ
- House Companies
- Google kanggo geocoding alamat
- Esendex kanggo ngirim SMS 'kanggo sesambungan karo sampeyan, kanggo ngelingake sampeyan babagan pembayaran sing kudu dibayar lan menehi kuitansi pembayaran sing wis digawe
- WhatsApp kanggo Bisnis minangka saluran komunikasi
- Halo kanggo ngrekam rekaman BWC kanggo keamanan sampeyan lan Agen Penegak
- IE Hub, platform kanggo ngirim penilaian babagan kahanan finansial sampeyan
- DVLA
- Polisi lan Pengadilan
- Kendaraan Recovery lan Aman Firms
- Omah Lelang
- Penasehat hukum
- Pihak liya sing manggon utawa ana ing alamat sampeyan nalika dirawuhi dening petugas penegak
- Pihak katelu liyane sing wis menehi wewenang kanggo ngrembug kahanan pribadi sampeyan
- Perusahaan Asuransi, yen ana pratelan asuransi sing cocog
- Layanan Dhuwit lan Pensiun (MAPS) kanthi idin sampeyan
- Perusahaan riset sing wis ditunjuk kanggo ndeleng informasi pribadhi (utamane cuplikan BWV) kanggo nindakake riset lan ngasilake laporan anonim kanggo ECB (badan pengawasan independen kanggo industri penegakan, sing aktif ing Rundles).
- Sembarang pihak katelu yen ana adol, penggabungan, reorganisasi, transfer utawa pembubaran bisnis kita.
- Yen sampeyan pengin informasi luwih lengkap babagan pambocoran informasi pribadhi, waca bagean kontak ing ngisor iki kanggo rincian kontak.
Yen data pribadhi ditransfer menyang organisasi kasebut, yen kita mandheg nggunakake layanane, data sampeyan sing dicekel bakal dibusak utawa dadi anonim.
Kita uga diwajibake kanggo mbukak data pribadhi menyang polisi utawa badan penegak liyane, peraturan utawa Pemerintah, ing negara asal sampeyan utawa ing papan liya, kanthi panjaluk sing bener. Panjaluk kasebut ditaksir miturut kasus-kasus lan nimbang privasi para pelanggan.
Lokasi pangolahan data pribadhi
Kita ora ngolah data pribadi sampeyan ing njaba Wilayah Ekonomi Eropa (EEA). Kabeh data diproses ing Inggris.
Apa hak sampeyan babagan data pribadhi?
Sampeyan duwe hak kanggo njaluk:
- Kanggo diwenehi kabar yen kita lagi ngolah data pribadhi lan apa sing digunakake, kaya sing wis kasebut ing ndhuwur.
- Akses menyang data pribadhi sing kita simpen babagan sampeyan, gratis ing umume kasus.
- Mbenerake data pribadhi nalika salah, kedaluwarsa utawa ora lengkap.
- Hak kanggo mbantah kanggo ngolah data pribadhi sampeyan lan duwe hak kanggo mbusak utawa mbatesi pangolahan ing ngendi kita nggunakake basis kapentingan sing sah yaiku nalika kita ngrekam nggunakake kamera sing nganggo awak.
- Nalika kita ngolah data miturut Kewajiban Hukum lan Kepentingan Sah, sampeyan ora duwe hak kanggo portabilitas data
Sampeyan duwe hak njaluk salinan informasi babagan sampeyan sing dicekel Rundle & Co Ltd sawayah-wayah, lan uga supaya informasi kasebut didandani yen ora akurat. Kanggo njaluk informasi sampeyan, hubungi:
Petugas Perlindungan Data, Rundle & Co Ltd, PO BOX 11 113 Market Harborough, Leicestershire, LE160JF, utawa email [email dilindhungi]
Kanggo njaluk informasi supaya dianyari, hubungi 0800 081 6000 utawa email [email dilindhungi]
Yen kita milih ora nindakake panjaluk sampeyan, kita bakal nerangake alasan kanggo nolak.
Kontak regulator
Yen sampeyan rumangsa yen data pribadhi durung ditangani kanthi bener utawa sampeyan ora seneng karo tanggapan kita marang panjaluk apa wae sing wis dikirim menyang kita babagan panggunaan data pribadhi, sampeyan duwe hak kanggo ngajokake keluhan menyang Komisioner Informasi. kantor.
Rincian kontak dheweke kaya ing ngisor iki:
Telephone: 0303 123 1113
Online: https://ico.org.uk/concerns