ახალი აკრედიტაცია
ჩვენი კლიენტების მომსახურებისა და აღსრულების პროცესების ბოლო აუდიტის შემდეგ, ჩვენ მოხარულნი ვართ განვაცხადოთ, რომ ახლა ჩვენ ვართ აკრედიტებული BS18477, ბრიტანული სტანდარტი "მომხმარებელთა მოწყვლადობის იდენტიფიცირება და რეაგირება".
აკრედიტაცია მოიცავს ჩვენს მთელ ოპერაციებს, მათ შორის მომხმარებელთა/მოვალე მენეჯმენტის მომსახურებას, პერსონალის ტრენინგს და აღსრულების პროცესებს "ველზე".
ემი კოლინზმა, Rundles-ის კლიენტთა მომსახურების დირექტორმა განაცხადა ”ჩვენი ყველა მომხმარებელი განსხვავებულია, საჭიროებების, შესაძლებლობებისა და პირადი გარემოებების ფართო სპექტრით. დაუცველობა არის რთული, დინამიური მდგომარეობა, რომელსაც შეუძლია ნებისმიერ დროს გავლენა მოახდინოს ნებისმიერზე სხვადასხვა მიზეზის გამო. მნიშვნელოვანია, რომ მხარი დავუჭიროთ საზოგადოების ნებისმიერ წევრს, მიუხედავად მათი პირადი მდგომარეობისა. ასევე მნიშვნელოვანია, რომ ჩვენ შეგვიძლია დავამტკიცოთ კლიენტებს და დაინტერესებულ მხარეებს, რომ ჩვენ ამ სფეროში ვაქცევთ მნიშვნელოვან რესურსს; ეს დაუცველობის აკრედიტაცია სწორედ ამას აკეთებს“.
იმის გასარკვევად, თუ როგორ შეუძლია ჩვენი ფოკუსირება ეთიკურ აღსრულებაზე და საზოგადოების ყველა წევრის მხარდაჭერაზე, მოგაწოდოთ შეგროვების გაუმჯობესებული ტარიფები თქვენი საბჭოსთვის, გთხოვთ, ელ. [ელ.ფოსტით დაცულია].