យើងគ្រប់គ្រងការអនុវត្តអត្រាមិនមែនក្នុងស្រុកសម្រាប់អាជ្ញាធរមូលដ្ឋានជាង 30 នៅទូទាំងប្រទេស។
អត្រាអាជីវកម្មផ្តល់ប្រាក់ចំណូលដ៏សំខាន់សម្រាប់អតិថិជន ដូច្នេះយើងបានបង្កើតក្រុមដែលខិតខំប្រឹងប្រែងដែលផ្តោតទាំងស្រុងលើការងើបឡើងវិញ NDR ។
អ្នកជំនាញទាំងនេះទទួលបានការបណ្តុះបណ្តាលកម្រិតខ្ពស់ពីអ្នកជំនាញផ្នែកច្បាប់ ដើម្បីប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងការជៀសវាង ធានាការអនុលោមតាមច្បាប់ និងបង្កើនការស្តារឡើងវិញភ្លាមៗ។
ក្រុមនីមួយៗរួមមានអ្នកឯកទេសមកពីគ្រប់ផ្នែកប្រតិបត្តិការ – មុខងារឆ្លងនេះ វិធីសាស្រ្តរួមបញ្ចូលគ្នានាំផ្លូវក្នុងការផ្តល់នូវយុទ្ធសាស្ត្របុគ្គល ដើម្បីបង្កើនការងើបឡើងវិញជាអតិបរមាលើគ្រប់ករណីទាំងអស់។
សកម្មភាពភ្លាមៗគឺសំខាន់។ ក្នុងអំឡុងពេល 'អនុលោមភាព' យើងអនុវត្តសកម្មភាពតាមដាន ស្វែងរក និងការចូលរួមដែលប្រសើរឡើង ដោយធ្វើសកម្មភាពភ្លាមៗលើភាពវៃឆ្លាតថ្មីដែលទទួលបាន។
ប្រសិនបើការចូលរួមត្រូវបានទាមទារ ភ្នាក់ងារអនុវត្តច្បាប់ប្រមូល ឬយល់ព្រមលើការរៀបចំរយៈពេលខ្លីដែលគាំទ្រដោយកិច្ចព្រមព្រៀងទំនិញដែលបានត្រួតពិនិត្យ។
យើងធ្វើការជាមួយក្រុមហ៊ុនច្បាប់ឯកទេសដែលវិភាគករណី និងអនុវត្តបច្ចេកទេសសង្គ្រោះដែលប្រសើរឡើងដោយមានការយល់ព្រមពីអតិថិជន ដើម្បីប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងការគេចវេស និងបង្កើនការស្តារឡើងវិញ។
សេវាកម្មអតិថិជន
អាជ្ញាធរនីមួយៗត្រូវបានគាំទ្រដោយអ្នកប្រឹក្សាក្រុមអតិថិជនដែលមានឈ្មោះតាមរយៈទូរស័ព្ទ និងអ៊ីមែលដោយផ្ទាល់ ដើម្បីគ្រប់គ្រងការសាកសួរប្រចាំថ្ងៃរបស់អ្នក។
អតិថិជនក៏ទាក់ទងដោយផ្ទាល់ជាមួយក្រុមឯកទេស NDR របស់ពួកគេផងដែរ ដើម្បីផ្តល់នូវវិធីសាស្រ្តភាពជាដៃគូប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
អ្នកជំនាញដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់កម្រិត 3 ទាំងនេះមានចំណេះដឹងអំពីកិច្ចសន្យារបស់អ្នក បុគ្គលិករបស់អ្នក និងតម្រូវការរបស់អ្នក… លែងអង្គុយក្នុងជួរ Call Center និងបន្តការសាកសួររបស់អ្នកទៅកាន់មនុស្សដែលអ្នកមិនធ្លាប់ដោះស្រាយពីមុនមកទៀតទេ!
គណនីរបស់អតិថិជនត្រូវបានគ្រប់គ្រងជាយុទ្ធសាស្រ្តដោយអ្នកគ្រប់គ្រងគណនីដែលមានបទពិសោធន៍ និងអ្នកឧបត្ថម្ភកម្រិតក្រុមប្រឹក្សា - ពួកគេទាំងពីរនាក់ចូលរួមការត្រួតពិនិត្យតាមកាលវិភាគ ហើយតែងតែមាន។
សមត្ថភាពរបស់យើងក្នុងការកែសម្រួលវិធីសាស្រ្តរបស់យើងផ្តល់នូវភាពបត់បែនសរុបចំពោះសេវាកម្មរបស់អតិថិជននីមួយៗ ដូចដែលបានបង្ហាញដោយសក្ខីកម្មខាងក្រោម៖
ខ្ញុំបានរកឃើញទាំងបុគ្គលិក និងអ្នកគ្រប់គ្រងនៅ Rundles ត្រូវបានរៀបចំដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មដល់ក្រុមប្រឹក្សា ដែលមានភាពបត់បែន និងស្របតាមតម្រូវការតែមួយគត់របស់យើង។
ពេលខ្លះយើងត្រូវផ្លាស់ប្តូរវិធីសាស្រ្តរបស់យើងនៅពេលជូនដំណឹងខ្លីៗ ហើយមានការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងចំពោះឆន្ទៈក្នុងការបំពេញតាមសំណើរបស់យើង។
ទីក្រុងឡុងដ៍នៃ Havering
ទទួលបាននៅក្នុងការប៉ះ
ដើម្បីពិភាក្សាអំពីរបៀបដែលយើងអាចកែលម្អការស្ដារអត្រាការប្រាក់អាជីវកម្មរបស់អ្នក និងសេវាកម្មគាំទ្រ សូមទាក់ទង។
ពីកាសែត
Amy Collins ត្រូវបានជ្រើសរើសជាអនុប្រធាន CIVEA
យើងមានមោទនភាពក្នុងការប្រកាសថា Amy Collins នាយកគ្រប់គ្រងនៃ Rundles ត្រូវបានជ្រើសរើសជាអនុប្រធានសមាគមអនុវត្តច្បាប់ស៊ីវិល (CIVEA)។ …
Rundles ទទួលបានការទទួលស្គាល់ពី ECB
Rundles មានសេចក្តីសោមនស្សរីករាយដែលត្រូវបានទទួលស្គាល់ដោយក្រុមប្រឹក្សាប្រតិបត្តិការអនុវត្ត (ECB)។ ក្រុមប្រឹក្សាប្រតិបត្តិការអនុវត្ត គឺជាស្ថាប័នត្រួតពិនិត្យឯករាជ្យសម្រាប់ការអនុវត្តបំណុល…
Rundles ឈ្នះពានរង្វាន់សម្រាប់ប្រាក់ចំណូលភាពជាដៃគូអាជ្ញាធរមូលដ្ឋានល្អបំផុតនៅកម្មវិធី Enforcement Excellence Awards 2022
Rundles Wins Award គឺដោយសេចក្តីរីករាយជាខ្លាំងដែលយើងប្រកាសថា Rundles បានឈ្នះពានរង្វាន់សម្រាប់ "ប្រាក់ចំណូលភាពជាដៃគូអាជ្ញាធរមូលដ្ឋានល្អបំផុត" នៅឯ…
Rundles ទទួលបានពានរង្វាន់តម្លៃសង្គមកម្រិត 1
ពានរង្វាន់ថ្មី យើងមានសេចក្តីសោមនស្សរីករាយក្នុងការប្រកាសថា Rundles បានទទួល "ពានរង្វាន់តម្លៃសង្គមកម្រិត 1" ពីគុណភាពតម្លៃសង្គម Mark CIC ។ ពានរង្វាន់នេះឆ្លុះបញ្ចាំង…