ಆಸ್

ನೀವು ನಮ್ಮ ಜಾರಿ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರದ ಸಲಹೆಗಾರರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡುವುದು ಮುಖ್ಯ, ಇದರಿಂದ ನಾವು ನಿಮ್ಮ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ.

ನಾವು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತೇವೆ ಆದ್ದರಿಂದ ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಆದ್ದರಿಂದ ನಾವು ನಿಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಬಹುದು.

ನೀವು ಹಣಕಾಸಿನ ಅಥವಾ ವೈಯಕ್ತಿಕ ತೊಂದರೆಗಳನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಸ್ವತಂತ್ರ ಸಲಹೆಯನ್ನು ನೀಡುವ ಅನೇಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿವೆ.

ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ ಸಾಲ ಸಲಹೆ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಬಹುದಾದ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಪಟ್ಟಿಗಾಗಿ ಪುಟ.

ಸೂಚನೆಯು ನಿಮ್ಮ ಸಾಲವನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ಕನಿಷ್ಠ ಏಳು ಸ್ಪಷ್ಟ ದಿನಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಅದನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಲು ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ, ಇದನ್ನು ಅನುಸರಣೆ ಹಂತ ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ.

ನಮ್ಮ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ನಾವು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ತಕ್ಷಣ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ £75 ಶುಲ್ಕವನ್ನು (ಕಾನೂನಿನ ಅಗತ್ಯವಿರುವಂತೆ) ಸೇರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ.

ನಿಮ್ಮ ಸಾಲವನ್ನು ನೀವು ಪಾವತಿಸದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಅನುಸರಣೆ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಲು ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದರೆ, ಪಾವತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಅಥವಾ ಸರಕುಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲು ಜಾರಿ ಏಜೆಂಟ್ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಭೇಟಿ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಇವುಗಳನ್ನು ' ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆಜಾರಿ ಹಂತ' ಮತ್ತು 'ಮಾರಾಟ ಅಥವಾ ವಿಲೇವಾರಿ ಹಂತ'.

ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಕರಣವು ಈ ಹಂತಗಳಿಗೆ ಮುಂದುವರಿದರೆ ನೀವು ಮತ್ತಷ್ಟು ಶಾಸನಬದ್ಧ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಅನುಭವಿಸುವಿರಿ.

ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಸರಕುಗಳ ನಿಯಂತ್ರಣ (ಶುಲ್ಕ) ನಿಯಮಗಳು 2014 ರಿಂದ ಹೊಂದಿಸಲಾಗಿದೆ:

• ಅನುಸರಣೆ ಹಂತ: £75.00. ನಮ್ಮ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನಿಂದ ನಾವು ಸೂಚನೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದಾಗ ಈ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಕರಣಕ್ಕೆ ಸೇರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
• ಜಾರಿ ಹಂತ: £235, ಜೊತೆಗೆ £7.5 ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಾಲದ ಮೌಲ್ಯದ 1,500%. ಜಾರಿ ಏಜೆಂಟ್ ನಿಮ್ಮ ಆಸ್ತಿಗೆ ಹಾಜರಾದಾಗ ಈ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
• ಮಾರಾಟ ಅಥವಾ ವಿಲೇವಾರಿ ಹಂತ: £110, ಜೊತೆಗೆ £7.5 ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಾಲದ ಮೌಲ್ಯದ 1,500%. ಮಾರಾಟದ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಸಾಗಿಸುವ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ಆಸ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಮೊದಲ ಹಾಜರಾತಿಗೆ ಈ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ, ಶೇಖರಣಾ ವೆಚ್ಚಗಳು, ಲಾಕ್‌ಸ್ಮಿತ್ ವೆಚ್ಚಗಳು, ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ಶುಲ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ಸರಕುಗಳ ತೆಗೆಯುವಿಕೆ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಮಾರಾಟದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಇತರ ವಿತರಣೆಗಳಿಗೆ ಸಹ ನೀವು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತೀರಿ.

ನಿಮ್ಮ ಒಪ್ಪಂದದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ನೀವು ಇಟ್ಟುಕೊಂಡರೆ, ನಿಮ್ಮ ಆಸ್ತಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಭೇಟಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚಿನ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ವಿಧಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ನಿಮ್ಮ ಒಪ್ಪಂದದ ಅಂತಿಮ ಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀವು ಮಾಡಿದಾಗ, ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ಮುಚ್ಚಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಪಾವತಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಗುರುತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಟ್ರಿಬ್ಯೂನಲ್ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳು ಮತ್ತು ಜಾರಿ ಕಾಯಿದೆ 46 ರ s2007 ರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಒಂದು ಜಾರಿ ಏಜೆಂಟ್ ಅಧಿಕೃತ ವ್ಯಕ್ತಿ. ಅವರು ಸ್ಥಳೀಯ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ಅಥವಾ ಮ್ಯಾಜಿಸ್ಟ್ರೇಟ್ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳ ಪರವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ, ಪಾವತಿಸದ ಕೌನ್ಸಿಲ್ ತೆರಿಗೆ ಮತ್ತು ದೇಶೀಯವಲ್ಲದ ದರದ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಆದೇಶಗಳು, ಪಾವತಿಸದ ದಂಡ ಶುಲ್ಕದ ಸೂಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ವಾರಂಟ್‌ಗಳಿಗೆ ವಾರಂಟ್‌ಗಳು ಪಾವತಿಸದ ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ದಂಡಕ್ಕಾಗಿ.

ನೀವು ಜಾರಿ ಏಜೆಂಟ್‌ನಿಂದ ಭೇಟಿ ನೀಡಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಸಾಲವನ್ನು ತೆರವುಗೊಳಿಸಲು ಚರ್ಚಿಸಲು ನೀವು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ಅವರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಬೇಕು.

ಎನ್‌ಫೋರ್ಸ್‌ಮೆಂಟ್ ಏಜೆಂಟ್ ನಿಮ್ಮ ಆಸ್ತಿಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿದಾಗ ನೀವು ಉಪಸ್ಥಿತರಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಗಮನಕ್ಕೆ ಗುರುತು ಮಾಡಿದ ಪತ್ರವನ್ನು ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಲು ನೀವು ತಕ್ಷಣ ಜಾರಿ ಏಜೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು.

ಸ್ಥಳೀಯ ಪ್ರಾಧಿಕಾರದ ಸೂಚನೆಯ ಮೇರೆಗೆ ಜಾರಿ ಏಜೆಂಟ್ ನಿಮ್ಮ ಆಸ್ತಿಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿದ್ದಾರೆ. ಅವರ ಭೇಟಿಯು ಪಾವತಿಸದ ದಂಡ ಶುಲ್ಕದ ಸೂಚನೆ ಅಥವಾ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯ ಆದೇಶವನ್ನು (ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಕೌನ್ಸಿಲ್ ತೆರಿಗೆ, ದೇಶೀಯವಲ್ಲದ ದರಗಳು ಇತ್ಯಾದಿ) ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಸ್ಥಳೀಯ ಪ್ರಾಧಿಕಾರವು ಅವರಿಗೆ ನೀಡಿದ ಜಾರಿ ಅಧಿಕಾರಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಸಾಲವನ್ನು ಇತ್ಯರ್ಥಗೊಳಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಲು ದಯವಿಟ್ಟು ಜಾರಿ ಏಜೆಂಟ್ ಅನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ (ಸಂಪರ್ಕ ವಿವರಗಳನ್ನು ಕಾಗದದ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ತೋರಿಸಲಾಗಿದೆ).

ನೀವು ನಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ, ನಿಮ್ಮ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಭೇಟಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಲಾಗುವುದು ಮತ್ತು ನೀವು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವೆಚ್ಚಗಳು ಮತ್ತು ಮುಂದಿನ ಕ್ರಮವನ್ನು ಎದುರಿಸಬಹುದು.

ನಾವು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು, ಆದರೆ ನೀವು ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದರೆ ಮಾತ್ರ.

ಇಲ್ಲ, ಜಾರಿಗೊಳಿಸುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಜವಾದ ವಾರಂಟ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಲು ಜಾರಿ ಏಜೆಂಟ್ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.

ಇದು ಪೊಲೀಸ್ ಸರ್ಚ್ ವಾರಂಟ್‌ಗೆ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿದೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ನಿಜವಾದ ವಾರಂಟ್ ಇರಲೇಬೇಕು.

ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯ ಆದೇಶಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೊಳಿಸಲು ಸಂಬಂಧಿತ ಕೌನ್ಸಿಲ್‌ನಿಂದ ಕಾಯಿದೆ ಮಾಡಲು ಜಾರಿ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ತಮ್ಮ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರವನ್ನು (ನ್ಯಾಯಾಲಯದಿಂದ ನೀಡಲಾಗಿದೆ) ಮತ್ತು ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು.

ಎಲ್ಲಾ ಇತರ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರ ಮಾತ್ರ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.

ನಿಯಂತ್ರಿತ ಸರಕುಗಳ ಒಪ್ಪಂದವು ಜಾರಿ ಏಜೆಂಟ್ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ನಡುವಿನ ಒಪ್ಪಂದವಾಗಿದೆ.

ಒಪ್ಪಂದದೊಳಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಪಾವತಿಸುವ ಷರತ್ತಿನ ಮೇಲೆ ನಿಯಂತ್ರಣಕ್ಕೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡ ಸರಕುಗಳು ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಾಧೀನದಲ್ಲಿ ಉಳಿಯುತ್ತವೆ.

ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಲಾದ ಯಾವುದೇ ಸರಕುಗಳು ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ಆಸ್ತಿಯಾಗಿದೆ.

ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತಂದ ನಂತರ ನೀವು ಸರಕುಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಿದರೆ ಅಥವಾ ತೆಗೆದುಹಾಕಿದರೆ ನೀವು ಕ್ರಿಮಿನಲ್ ಅಪರಾಧವನ್ನು ಮಾಡುತ್ತೀರಿ ಎಂದರ್ಥ.

ನೀವು ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಅಂಟಿಕೊಳ್ಳುವವರೆಗೆ, ಜಾರಿ ಏಜೆಂಟ್ ನಿಮ್ಮ ಸರಕುಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುವ ಅಥವಾ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಬಾಕಿಯನ್ನು ತೆರವುಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ, ಸರಕುಗಳು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ಆಸ್ತಿಯಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಪಾವತಿಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಂಡ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಲು ತಕ್ಷಣವೇ.

ನಾವು ನಗದು, ಕ್ರೆಡಿಟ್/ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್, ಚೆಕ್, BACS/ಚಾಪ್ಸ್, ಸ್ಟ್ಯಾಂಡಿಂಗ್ ಆರ್ಡರ್, ಪೋಸ್ಟಲ್ ಆರ್ಡರ್, ಆನ್‌ಲೈನ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್, ಡೈರೆಕ್ಟ್ ಡೆಬಿಟ್, Payzone ಮತ್ತು PayM ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಯಾವುದೇ ನಗದು ಪಾವತಿಗಳಿಗೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಿಮ್ಮ ರಸೀದಿಯನ್ನು ಪಾವತಿಯ ಪುರಾವೆಯಾಗಿ ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

ನಾವು ಪೋಸ್ಟ್ ಮೂಲಕ ನಗದು ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೇವೆ, ಆದಾಗ್ಯೂ ವಿಶೇಷ ಅಥವಾ ರೆಕಾರ್ಡ್ ಡೆಲಿವರಿ ಮೂಲಕ ನಗದು ಕಳುಹಿಸಲು ನಾವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ದಯವಿಟ್ಟು ನೀವು ಸೂಕ್ತವಾದ ವಿಮೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

ನಮಗೆ ಮಾಡಿದ ಯಾವುದೇ ಪಾವತಿಗಳಿಗೆ ನಾವು ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ವಿಧಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ದಯವಿಟ್ಟು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಸಿ ಇದೀಗ ಕಾರ್ಡ್ ಪಾವತಿ ಮಾಡಲು ಪುಟದ ಮೇಲ್ಭಾಗದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಪರ್ಯಾಯವಾಗಿ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮ ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರಕ್ಕೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ.

ಹೌದು, ಸಾಲವನ್ನು ವಸೂಲಿ ಮಾಡಲು ನಮಗೆ ಸೂಚಿಸಿದ ತಕ್ಷಣ, ನೀವು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಶುಲ್ಕಗಳಿಗೆ ಹೊಣೆಗಾರರಾಗಿರಿ ಸರಕುಗಳ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು (ಶುಲ್ಕಗಳು) ನಿಯಮಗಳು 2014.

ನೀವು ನಮ್ಮ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಪಾವತಿಸಿದರೆ, ಉಂಟಾಗುವ ಶುಲ್ಕಗಳಿಗೆ ನೀವು ಇನ್ನೂ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತೀರಿ.

ಎಲ್ಲಾ ಶುಲ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ಶುಲ್ಕಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಒಟ್ಟು ಮೊತ್ತವನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಪಾವತಿಸುವವರೆಗೆ ಕ್ರಮ ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತದೆ.

ಈ ಹಂತದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಸಾಲವು ನಮ್ಮ ಕ್ಲೈಂಟ್, ನಮ್ಮ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ನಡುವಿನ ಗೌಪ್ಯ ವಿಷಯವಾಗಿದೆ.

ಸಾಲವನ್ನು ಇತ್ಯರ್ಥಪಡಿಸಿದ ನಂತರ ವಿಷಯವನ್ನು ಮುಚ್ಚಲಾಗುತ್ತದೆ.

ನಮ್ಮ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗೆ ನೀವು ನೀಡಬೇಕಾದ ಸಾಲವನ್ನು ತೆರವುಗೊಳಿಸಲು ಚರ್ಚಿಸಲು ನೀವು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.

ನಿಮ್ಮಿಂದ ನಾವು ಕೇಳದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುವ ಜಾರಿ ಏಜೆಂಟ್ ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಕ್ರಿಯೆಯು ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತದೆ.

ಸಾಲದ ಪಾವತಿಯನ್ನು ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮಾಡಲು ನೀವು ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸದಿದ್ದರೆ ನೀವು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಅನುಭವಿಸುವಿರಿ.

ನಾವು ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಗೌರವಿಸುತ್ತೇವೆ.

ನಮ್ಮ ಸೇವೆಯು ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಕಡಿಮೆಯಾಗಿದೆ ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸಿದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಆದ್ದರಿಂದ ನಾವು ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಇರಿಸಬಹುದು.

ನೀವು ಔಪಚಾರಿಕ ದೂರನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ದೂರು ನಮೂನೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿ (ದ ದೂರುಗಳ ನೀತಿ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಕಂಡುಬರುತ್ತದೆ ನಮ್ಮ ಪ್ರಮುಖ ನೀತಿಗಳು) ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗಳ ತಂಡಕ್ಕೆ ಹಿಂತಿರುಗಿ.

ನಾವು ಎಲ್ಲಾ ದೂರುಗಳನ್ನು ಗಂಭೀರವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಎತ್ತುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ, ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಮತ್ತು ನ್ಯಾಯಯುತವಾಗಿ ತನಿಖೆ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.

ನಾವು ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕೆ ಬರುವ ದುರ್ಬಲ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಗುರುತಿಸುವ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲಿಸುವ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು Rundles ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯು ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾವು ಗುರುತಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಆದ್ದರಿಂದ ಸಾಧ್ಯವಿರುವಲ್ಲಿ ಪ್ರಕರಣವು ಉಲ್ಬಣಗೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ನಾವು ಒಟ್ಟಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಿರ್ಣಯಿಸುತ್ತೇವೆ. ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವವರೆಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಮ್ಮ ದುರ್ಬಲ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕಲ್ಯಾಣ ನಿರ್ವಾಹಕರನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಸಂಭಾವ್ಯ ದುರ್ಬಲತೆಗಳಿಗಾಗಿ ಖಾತೆಯನ್ನು ನಿರ್ಣಯಿಸುವಾಗ, ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟೇಶನ್ ಅನ್ನು ನೋಡಲು ನಾವು ಕೇಳಬಹುದು. ನಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಪುರಾವೆಗಳ ಉದಾಹರಣೆಗಳು ಸೇರಿವೆ (ಆದರೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ):

• ನಿಮ್ಮ ಜಿಪಿ, ಆಸ್ಪತ್ರೆ ಅಥವಾ ಅರ್ಹ ವೈದ್ಯಕೀಯ ವೃತ್ತಿಪರರಿಂದ ಪತ್ರ.
• ಪೋಲೀಸ್ ಅಥವಾ ಸಹಾಯಕ ಕಾರ್ಯಕರ್ತನಿಂದ ಪತ್ರ.
• ಫಿಟ್ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು / ವೈದ್ಯಕೀಯ ಇತಿಹಾಸ ಸಾರಾಂಶ.
• ಪ್ರಯೋಜನಗಳ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರ

ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ದಾಖಲೆಗಳೊಂದಿಗೆ ನಮ್ಮ ಮೀಸಲಾದ ಕಲ್ಯಾಣ ತಂಡವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ -  [ಇಮೇಲ್ ರಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ] ಅಥವಾ ಅಂಚೆ ಮೂಲಕ: ವೆಲ್ಫೇರ್ ಟೀಮ್, ರಂಡಲ್ & ಕೋ ಲಿಮಿಟೆಡ್, PO Box 11113, Market Harborough, LE16 0JF.

ನೀವು ದುರ್ಬಲ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಬಹುದು ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸಿದರೆ ದಯವಿಟ್ಟು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಮತ್ತು ಸಾಲವನ್ನು ಒಟ್ಟಿಗೆ ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನಾವು ನಮ್ಮ ಕೈಲಾದಷ್ಟು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇವೆ.

ನಾವು ಹಲವಾರು ಸೈನ್‌ಪೋಸ್ಟಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಹ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು ಮೂರನೇ ಪಾಲುದಾರ ಸಲಹೆ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳು ಹೆಚ್ಚಿನ ಬೆಂಬಲ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ.