자주 묻는 질문

귀하의 상황을 이해할 수 있도록 집행 대리인이나 연락 센터 자문가에게 문의하는 것이 중요합니다.

우리는 당신을 돕고 싶습니다. 귀하의 옵션에 대해 논의할 수 있도록 우리에게 연락하십시오.

재정적 또는 개인적 어려움을 겪고 있는 경우 독립적인 조언을 제공할 수 있는 기관이 많이 있습니다.

우리를 방문하십시오 부채 조언 귀하에게 도움을 줄 수 있는 조직 목록 페이지를 참조하세요.

통지서는 귀하에게 부채를 지불하거나 당사에 연락하여 이에 대해 논의할 수 있는 최소 XNUMX일의 여유 시간을 제공합니다. 이를 규정 준수 단계라고 합니다.

고객으로부터 귀하의 사례를 접수하자마자 £75 수수료(법률에 따라 요구됨)가 귀하의 계정에 추가되었습니다.

귀하가 부채를 지불하지 않거나 규정 준수 단계에서 허용 가능한 합의에 동의하기 위해 당사에 연락하는 경우, 집행 대리인이 귀하를 방문하여 지불을 요청하거나 물품을 제거할 것입니다. 이들을 ''이라고 부른다.시행단계'와'판매 또는 폐기 단계'.

귀하의 사건이 이 단계로 진행되면 추가 법정 수수료가 부과됩니다.

수수료는 2014년 상품 관리(수수료) 규정에 따라 설정됩니다.

• 규정 준수 단계: £75.00. 이 수수료는 고객으로부터 지시를 받을 때 귀하의 케이스에 추가됩니다.
• 시행 단계: £235에 £7.5를 초과하는 부채 가치의 1,500%를 더한 금액입니다. 이 수수료는 집행 대리인이 귀하의 재산에 출석할 때 적용됩니다.
• 판매 또는 폐기 단계: £110에 £7.5를 초과하는 부채 가치의 1,500%를 더한 금액입니다. 이 수수료는 상품을 판매 장소로 운송하기 위해 해당 부동산에 처음 방문할 때 적용됩니다.

귀하는 또한 상품의 제거 및/또는 판매의 경우 보관 비용, 자물쇠 제조 비용, 법정 수수료 및 기타 지출에 대한 책임을 져야 한다는 점에 유의하십시오.

계약 조건을 준수하는 경우 귀하의 숙소를 방문하지 않으며 추가 비용도 발생하지 않습니다.

귀하가 계약에 대한 최종 지불을 완료하면 귀하의 계정이 폐쇄되고 전액 지불된 것으로 표시됩니다.

집행 대리인은 46년 재판소 법원 및 집행법 제2007조에 따라 승인된 개인입니다. 이들은 지방 당국 또는 치안 법원을 대신하여 미납 ​​지방세 및 비국내 세율 의무 명령, 미납 벌금 통지에 대한 영장 및 영장을 집행합니다. 미납된 법원 벌금에 대해.

집행관이 방문했다면 가능한 한 빨리 그들과 이야기하여 채무 청산에 관해 논의해야 합니다.

집행관이 귀하의 부동산을 방문했을 때 귀하가 참석하지 않았으며 주의를 요한다고 표시된 서신을 받았다면 즉시 집행관에게 연락하여 사건을 논의해야 합니다.

집행 요원이 지방 당국의 지시에 따라 귀하의 집을 방문했습니다. 이들의 방문은 미납된 벌금 통지 또는 책임 명령(예: 지방세, 비국내 세율 등)을 징수하기 위해 지방 당국이 그들에게 전달한 집행 권한과 관련이 있습니다.

즉시 집행관에게 연락하여(연락처는 서류에 기재되어 있음) 부채 해결 방법에 대해 논의하십시오.

귀하가 당사에 연락하는 것이 매우 중요합니다. 귀하의 주소로 추가 방문이 이루어지며 추가 비용과 추가 조치가 발생할 수 있습니다.

우리는 당신을 도울 수 있지만, 당신이 우리에게 연락하는 경우에만 가능합니다.

아니요. 집행 대리인은 집행 당시 실제 영장을 소지할 필요가 없습니다.

예를 들어, 이는 실제 영장이 제시되어야 하는 경찰 수색 영장과는 상당히 다릅니다.

집행 대리인은 책임 명령을 집행하기 위해 관련 협의회에서 발급한 증명서(법원에서 발행)와 행위 권한을 소지해야 합니다.

다른 모든 경우에는 인증서만 필요합니다.

통제 물품 계약은 집행 기관과 귀하 사이의 계약입니다.

통제권이 박탈된 상품은 계약에 명시된 조건에 따라 금액이 지불된다는 조건으로 귀하의 소유로 유지됩니다.

계약에 포함된 모든 물품은 법원의 재산입니다.

즉, 계약이 체결된 후 상품을 판매하거나 제거하는 경우 형사 범죄를 저지르게 된다는 의미입니다.

귀하가 계약을 준수하는 한, 집행 기관은 귀하의 물품을 제거하거나 판매하는 절차를 시작하지 않습니다.

잔액이 정산되면 해당 물품은 더 이상 법원의 소유가 아닙니다.

XNUMX-XNUMX학년도 PTA 학교 위원회의 지명 후보를 확인하시려면 여기를 클릭해주세요. 지불이 누락된 이유를 즉시 논의합니다.

현금, 신용/직불 카드, 수표, BACS/Chaps, 정기 주문, 우편 주문, 온라인 뱅킹, 자동 이체, Payzone 및 PayM을 통한 결제가 가능합니다.

현금 결제의 경우 결제 증빙 자료로 영수증을 보관하시기 바랍니다.

우편을 통한 현금 결제도 가능합니다. 그러나 특별 배송이나 등기 배송으로 현금을 보내실 것을 권장하며 적절한 보험에 가입하시기 바랍니다.

우리는 우리에게 지불된 금액에 대해 비용을 청구하지 않습니다.

선택 해주세요 유료 온라인 지금 페이지 상단에서 카드 결제를 하시거나, 당사 고객센터로 전화주시기 바랍니다.

예, 저희가 부채를 추심하라는 지시를 받자마자 귀하는 계약서에 명시된 수수료에 대한 책임을 지게 되었습니다. 2014년 상품(수수료) 규정 관리.

고객에게 직접 지불하는 경우에도 발생하는 수수료에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.

모든 수수료와 비용을 포함하여 총 금액이 전액 지불될 때까지 조치가 계속됩니다.

이 단계에서 귀하의 부채는 당사 고객, 당사 및 귀하 사이의 기밀 문제입니다.

부채가 해결되면 문제는 종료됩니다.

귀하가 우리 고객에게 빚진 빚을 청산하기 위해 가능한 한 빨리 저희에게 연락하는 것이 중요합니다.

귀하로부터 연락이 없으면 집행 요원이 귀하의 주소를 방문하는 등의 조치가 계속될 것입니다.

부채 상환을 위해 당사에 연락하지 않으시면 추가 비용이 발생합니다.

우리는 고객의 모든 피드백을 소중하게 생각합니다.

우리의 서비스가 어떤 면에서 부족하다고 느끼신다면, 여기를 클릭해주세요. 그래서 우리는 일을 바로잡을 수 있습니다.

정식으로 불만사항을 제출하려면 불만사항 양식을 작성하세요 (불만사항 정책 섹션에서 확인 가능) 우리의 주요 정책) 고객 서비스 팀으로 돌아가십시오.

우리는 모든 불만 사항을 진지하게 처리하며 귀하가 제기한 문제를 신속하고 철저하며 공정하게 조사할 것입니다.

Rundles는 우리가 접촉하는 취약한 고객을 식별하고 지원하는 것의 중요성을 이해합니다. 우리는 각 개인의 상황이 다르다는 것을 인식하므로 가능한 경우 사례가 확대되는 것을 피하기 위해 협력할 수 있도록 각 사례를 개별적으로 평가할 것입니다. 취약한 고객에게는 복지 관리자가 배정되어 문제가 해결될 때까지 신중하게 관리됩니다.

잠재적인 취약점에 대해 계정을 평가할 때 당사는 귀하의 주장을 뒷받침하는 문서를 보여달라고 요청할 수 있습니다. 우리가 요구할 수 있는 증거의 예는 다음과 같습니다(단, 이에 국한되지 않음).

• 담당 GP, 병원 또는 자격을 갖춘 의료 전문가가 보낸 편지.
• 경찰이나 지원요원이 보낸 편지.
• 핏 노트/의료 기록 요약.
• 혜택 증명서

이메일 주소로 서류를 가지고 전담 복지팀에 문의하세요.  [이메일 보호] 또는 우편을 통해: Welfare Team, Rundle & Co Ltd, PO Box 11113, Market Harborough, LE16 0JF.

본인이 취약자일 수 있다고 생각되시면 빠른 시일 내에 연락주시면, 함께 채무를 해결할 수 있도록 최선을 다해 도와드리겠습니다.

우리는 또한 여러 곳의 표지판을 안내하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 제3자 파트너 자문 기관 추가 지원이 필요한 경우.