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불만 사항 정책

우리의 목표는 가능한 최고 수준의 서비스를 제공하는 것입니다.

당사의 서비스가 귀하가 기대하는 기준에 미치지 못한다고 생각되는 경우 귀하가 제기하는 문제를 해결할 수 있도록 알려 주시기 바랍니다.

불만사항을 접수하려면 불만사항 양식을 작성하여 우편이나 이메일로 당사 고객 서비스 센터로 보내주십시오. 당사의 연락처 정보는 불만사항 양식에 나와 있습니다.

아래 링크를 통해 불만사항 처리 절차 및 불만사항 양식을 다운로드할 수 있습니다.

정보 보안 정책

Rundles의 이사회와 경영진은 조직 전체에 걸쳐 모든 물리적 및 전자적 정보 자산의 기밀성과 무결성을 보존하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

공공 부문 고객에게 신뢰받는 공급업체로서 Rundles는 정보 보안의 중요성을 이해하고 이 분야를 매우 중요하게 생각합니다.

우리는 상세한 위험 및 복구 계획을 유지하고 효과적인 완화 전략을 구현하여 효과적인 정보 보안 조치를 보장합니다.

보안에 대한 이러한 수준의 계획과 초점은 ISO27001 인증(정보 보안 관리에 대한 국제 표준)을 가능하게 했으며 Rundles가 항상 데이터 및 정보 보안을 유지하겠다는 약속을 이행하도록 보장합니다.

자세한 내용은 아래 링크에서 정책 요약을 확인하세요.

건강 및 안전 정책

우리는 직원의 건강, 안전 및 복지를 보장하기 위해 최선을 다하고 있으며 UKAS 공인 인증 기관으로부터 ISO 45001 – 산업 보건 및 안전 관리 시스템 인증을 받았습니다.

Rundles의 모든 활동은 관련 법률과 모범 사례에 따라 수행됩니다. Rundles는 안전이 우리 활동의 최전선에 위치하고 법적 의무를 충족하는 작업 환경을 제공하는 데 필요한 모든 자원을 제공할 것입니다.

자세한 내용은 아래 링크를 통해 정책 설명을 확인하시기 바랍니다.

환경 정책

Rundles는 UKAS 공인 인증 기관에서 ISO 14001 – 환경 관리 시스템에 대한 인증을 받았습니다.

따라서 우리는 전략과 업무 관행의 기본 부분으로서 환경에 미치는 영향을 줄이고 환경 성과를 지속적으로 개선하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

고객과 공급업체도 그렇게 하도록 장려하는 것이 우리의 최우선 과제입니다.

이는 모두에게 건전한 상업적 의미일 뿐만 아니라; 이는 또한 기후 변화 약속과 미래 세대에 대한 배려의 의무를 이행하는 문제이기도 합니다.

평등과 다양성 정책

우리는 우리가 봉사하는 인구의 다양성을 반영하는 인력을 갖춘 포용적인 조직으로 인정받고 있습니다.

우리는 직원과 고객을 다양한 의견, 문화, 생활 방식 및 상황을 가진 개인으로 소중히 여깁니다.

우리는 직원, 고객 및 우리와 거래하는 모든 이해관계자의 다양한 요구에 적극적으로 대응할 것입니다.

우리는 선발, 고용 계약 조건, 교육, 개발 및 승진이 오로지 장점과 능력의 기준에 따라 이루어지도록 보장합니다.

입사 지원자, 직원 또는 전직 직원은 인종, 종교, 성별, 결혼 여부, 성적 취향, 장애, 돌봄 책임을 이유로 불리한 대우를 받지 않습니다. 사회 계층; 연령, 피난처로서의 지위 또는 기타 보호되는 특성.

자세한 내용을 보려면 아래 정책 요약을 다운로드하세요.

보호 정책

Rundles는 어떤 방식으로든 Rundle의 활동 및 서비스와 접촉하여 위험에 처한 모든 어린이, 청소년 및 성인을 위험으로부터 보호하고 모든 거래에서 이들을 존중하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

자세한 내용은 아래 링크를 통해 당사의 보호 정책 성명을 확인하시기 바랍니다.

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