Jauna akreditācija
Pēc nesenās mūsu klientu apkalpošanas un izpildes procesu audita mēs esam priecīgi paziņot, ka tagad esam akreditēti atbilstoši BS18477, Lielbritānijas standartamPatērētāju ievainojamības identificēšana un reaģēšana uz to".
Akreditācija aptver visu mūsu darbību, tostarp klientu/debitoru pārvaldības pakalpojumus, personāla apmācību un izpildes procesus “laukā”.
norādīja Eimija Kolinsa, Rundles klientu apkalpošanas direktore “Visi mūsu klienti ir dažādi, ar dažādām vajadzībām, spējām un personiskajiem apstākļiem. Neaizsargātība ir sarežģīts, dinamisks stāvoklis, kas var ietekmēt ikvienu jebkurā laikā dažādu iemeslu dēļ. Ir svarīgi, lai mēs atbalstām jebkuru sabiedrības locekli neatkarīgi no viņa personīgajiem apstākļiem. Svarīgi ir arī tas, ka mēs varam pierādīt klientiem un ieinteresētajām pusēm, ka šai jomai koncentrējam nozīmīgus resursus; šī ievainojamības akreditācija dara tieši to.
Lai uzzinātu, kā mūsu koncentrēšanās uz ētisku izpildi un atbalstu visiem sabiedrības locekļiem var nodrošināt paaugstinātus savākšanas rādītājus jūsu padomei, lūdzu, rakstiet uz e-pastu. [e-pasts aizsargāts].