FAQs

Zava-dehibe ny hiresahanao amin'ny Mpiandraikitra Mpampihatra na Mpanolotsaina Foibem-pifandraisanay mba hahazoanay ny toe-javatra misy anao.

Te hanampy anao izahay ka mifandraisa aminay mba hahafahanay miresaka momba ny safidinao.

Raha sendra fahasahiranana ara-bola na manokana ianao, dia misy fikambanana maro afaka manome torohevitra tsy miankina.

Tsidiho azafady ny anay Torohevitra momba ny trosa pejy misy lisitry ny fikambanana mety afaka manampy anao.

Ny Fampandrenesana dia manome anao fito andro mazava farafahakeliny mba handoavana ny trosanao, na hifandraisa aminay hiresaka momba izany, antsoina hoe dingana fanarahan-dalàna izany.

Mariho fa ny sarany £75 (araka ny takian'ny lalàna) dia nampidirina ao amin'ny kaontinao raha vantany vao voaray ny raharahanao avy amin'ny mpanjifanay.

Raha tsy mandoa ny trosanao ianao na mifandray aminay mba hanaiky fifanarahana azo ekena mandritra ny dingana fanarahan-dalàna, dia hitsidika anao ny Agence Mpanara-maso mba hitady vola na hanala entana. Ireo no antsoina hoe 'Dingana fampiharana'Ary'Dingan'ny fivarotana na fanariana'.

Hahazo sara ara-dalàna fanampiny ianao raha mandroso amin'ireo dingana ireo ny raharahanao.

Ny sarany dia apetraky ny Fitsipika momba ny fanaraha-maso ny entana (fees) 2014:

• Dingana fanarahan-dalàna: £75.00. Ity sara ity dia hanampy amin'ny raharahanao rehefa mahazo ny torolalana avy amin'ny mpanjifanay izahay.
• Dingana fampiharana: £235, miampy 7.5% amin'ny sandan'ny trosa mihoatra ny £1,500. Ity sara ity dia ampiharina rehefa misy Agent Enforcement manatrika ny tranonao.
• Dingan'ny fivarotana na fanariana: £110, miampy 7.5% amin'ny sandan'ny trosa mihoatra ny £1,500. Ity sara ity dia ampiharina amin'ny mpanatrika voalohany ao amin'ilay trano mba hitaterana entana any amin'ny toeram-pivarotana.

Azafady, ho tompon'andraikitra amin'ny vidin'ny fitehirizana, ny vidin'ny mpihidy, ny saram-pitsarana ary ny fandaniana hafa ianao amin'ny raharaha fanesorana sy/na fivarotana entana.

Raha manaraka ny fepetran'ny fifanarahanao ianao, dia tsy hisy fitsidihana hatao amin'ny fanananao ary tsy hisy sarany intsony.

Rehefa vitanao ny fandoavana farany ny fifanarahana nataonao, dia hikatona ny kaontinao ary homarihina fa voaloa tanteraka.

Ny Mpiandraikitra Mpampihatra dia olona iray nahazo alalana araka ny s46 ao amin'ny Lalàna momba ny Fitsarana sy ny Fampiharana 2007. Misolo tena ny Manampahefana eo an-toerana na ny Fitsarana Mpitsara izy ireo, amin'ny fampiharana ny hetra tsy voaloa amin'ny filan-kevitra sy ny didy tsy voaloa amin'ny saram-pandraharahana ao an-toerana, ny didy momba ny fampandrenesana sazy sazy tsy voaloa. noho ny onitra tsy voaloa ao amin’ny Fitsarana.

Raha efa nitsidika avy amin'ny Mpiandraikitra Mpampihatra ianao dia tokony hiresaka amin'izy ireo haingana araka izay azo atao mba hiresaka momba ny fanadiovana ny trosanao.

Raha tsy teo ianao rehefa nitsidika ny tranonao ny Mpampiasa Mpanara-maso ary nahazo taratasy voamarika ho sainao ianao, dia tokony hifandray avy hatrany amin'ny Mpiandraikitra Mpitsara ianao mba hiresaka momba ny raharahanao.

Nitsidika ny tranonao ny Agent Enforcement, araka ny toromariky ny Manampahefana eo an-toerana. Ny fitsidihan'izy ireo dia mifandraika amin'ny fahefana hampihatra azy ireo avy amin'ny Manampahefana eo an-toerana mba hanangonana fampandrenesana momba ny sazy sazy tsy voaloa na didy momba ny andraikitra (ohatra ny hetra avy amin'ny filan-kevitra, ny tahan'ny tsy an-trano sns.) izay tokony ho azy ireo.

Azafady mba mifandraisa avy hatrany amin'ny Mpampiasa Mpampiasa (aseho ao amin'ny taratasy ny antsipirian'ny fifandraisana) mba hiresaka momba ny safidinao amin'ny famahana ny trosanao.

Tena zava-dehibe tokoa ny hifandraisanao aminay, hisy fitsidihana fanampiny hatao amin'ny adiresinao ary mety handoa vola fanampiny sy hetsika fanampiny ianao.

Afaka manampy anao izahay, fa raha mifandray aminay ihany ianao.

Tsia, tsy voatery hanana didy amam-pitsipika tena izy amin'ny fotoana fampiharana.

Tsy mitovy amin'ny didy fisavana ataon'ny Polisy ohatra izany, izay tsy maintsy misy ny didy marina.

Tsy maintsy mitondra ny Taratasy fanamarinana (navoakan'ny Fitsarana) sy ny Fahefana hihetsika avy amin'ny Filankevitra mifandraika amin'izany ny Mpampiasa fampiharana mba hampiharana ny baikon'ny andraikitra.

Amin'ny tranga hafa rehetra, ny Certificate ihany no ilaina.

Fifanarahana momba ny entana voafehy dia fifanarahana eo amin'ny Mpiandraikitra Mpanatanteraka sy ianao.

Ny entana efa noraisina dia hijanona eo am-pelatananao raha toa ka voaloa ny vola araka ny fepetra voalaza ao anatin'ny fifanarahana.

Izay entana rehetra tafiditra ao anatin’ny fifanarahana dia fananan’ny Fitsarana.

Midika izany fa hanao heloka bevava ianao raha mivarotra na manala ny entana rehefa vita ny fifanarahana.

Raha mbola mifikitra amin'ny Fifanarahana ianao, dia tsy hanomboka ny dingan'ny fanesorana na fivarotana ny entanao ny Mpiandraikitra Mpampiasa.

Rehefa vita ny fifandanjana dia tsy fananan’ny Fitsarana intsony ireo entana ireo.

Please Mifandraisa aminay hifanakalozana hevitra avy hatrany ny antony tsy nandoavana ny vola.

Manaiky ny fandoavam-bola amin'ny alàlan'ny vola, carte de crédit/debit, seky, BACS/Chaps, baiko mijoro, paositra, banky an-tserasera, debit mivantana, Payzone ary PayM.

Ho an'ny fandoavam-bola rehetra, azafady ataovy izay hitazonana ny rosianao ho porofon'ny fandoavam-bola.

Manaiky ny fandoavam-bola amin'ny alàlan'ny paositra izahay, na izany aza dia mamporisika anao izahay handefa vola amin'ny alàlan'ny fanaterana manokana na voarakitra an-tsoratra ary azafady mba hahazoana antoka fa mahazo fiantohana sahaza ianao.

Tsy mandoa vola aminay izahay.

Mifantena azafady Mandoa an-tserasera eo an-tampon'ny pejy mba handoavam-bola amin'izao fotoana izao, na raha tsy izany, antsoy ny foibem-pifandraisanay.

Eny, raha vantany vao nasaina nanangona ny trosa izahay dia lasa tompon'andraikitra amin'ny sarany araka ny voalaza ao amin'ny Fitsipika momba ny fanaraha-maso ny entana (Sarany) 2014.

Raha mandoa mivantana ny mpanjifanay ianao dia mbola tompon'andraikitra amin'ny sarany.

Hitohy ny hetsika mandra-pandoavana ny vola manontolo, ao anatin'izany ny sara rehetra sy ny sarany.

Amin'izao dingana izao, ny trosanao dia raharaha tsiambaratelo eo amin'ny mpanjifanay, izahay ary ianao.

Rehefa voalamina ny trosa dia mikatona ny raharaha.

Zava-dehibe ny hifandraisanao aminay haingana araka izay azo atao mba hifanakalozana hevitra momba ny famafana ny trosa tokony ho an'ny mpanjifanay.

Raha tsy mahare avy aminao izahay, dia hitohy ny hetsika izay mety hisy Agent Enforcement mitsidika ny adiresinao.

Hahazo sara fanampiny ianao raha tsy mifandray aminay handamina ny fandoavana ny trosa.

Manome lanja ny fanehoan-kevitra rehetra avy amin'ny mpanjifa izahay.

Raha tsapanao fa tsy ampy ny fanompoanay, azafady Mifandraisa aminay mba hahafahantsika mametraka ny zavatra tsara.

Raha te hametraka fitarainana ofisialy ianao dia azafady fenoy taratasy fitarainana (hita ao amin'ny fizarana Politika momba ny fitarainana an'ny Ny politikantsika fototra) ary miverena any amin'ny ekipan'ny serivisy mpanjifa.

Raisinay am-pahamatorana ny fitarainana rehetra ary hanadihady haingana sy am-pahamalinana ary ara-drariny ireo olana apetrakao.

Rundles dia mahatakatra ny maha-zava-dehibe ny famantarana sy ny fanohanana ireo mpanjifa marefo izay hifandraisantsika. Miaiky izahay fa tsy mitovy ny toe-javatra iainan'ny olona tsirairay ary noho izany dia hojerentsika tsirairay ny tranga tsirairay mba hahazoana antoka fa hiara-hiasa isika mba tsy hiitatra ny raharaha raha azo atao. Ny mpanjifantsika marefo dia homena Mpitantana ny Fifanampiana mba hiantohana ny fitantanana tsara ny raharaha mandra-pahavitan'ny vahaolana.

Rehefa manombantombana ny kaonty iray momba ny mety ho fahalemena, dia mety hangataka ny hijery antontan-taratasy izahay hanohanana ny fitakianao. Ohatra amin'ny porofo mety takianay dia ahitana (fa tsy voafetra amin'ny):

• Taratasy avy amin'ny mpitsabo anao, hopitaly na matihanina ara-pitsaboana mahafeno fepetra.
• Taratasy avy amin'ny polisy na mpiasa mpanohana.
• Fit note / Famintinana ny tantara ara-pitsaboana.
• Taratasy momba ny tombontsoa

Azafady mba mifandraisa amin'ny ekipanay momba ny fiahiana manokana miaraka amin'ny antontan-taratasinao amin'ny adiresy mailakay -  [email voaaro] na amin'ny alàlan'ny paositra mankany amin'ny: Welfare Team, Rundle & Co Ltd, PO Box 11113, Market Harborough, LE16 0JF.

Azafady mba mifandraisa aminay haingana raha tsapanao fa mety ho olona marefo ianao, ary hanao izay tratry ny herinay izahay hanampy anao amin'ny famahana ny trosa miaraka.

Afaka manampy amin'ny fanaovana sonia amin'ny maromaro ihany koa izahay masoivoho mpanolo-tsaina mpiara-miombon'antoka fahatelo raha ilaina ny fanohanana fanampiny.