За да обезбедиме сите наши луѓе да продолжат да се фокусираат на правично, пропорционално и етичко спроведување, одржуваме детални политики кои ги водат нашите активности секојдневно.
Ве молиме прочитајте некои од нашите клучни политики со кликнување на линковите подолу. Доколку сакате повеќе информации, не двоумете се стапите во контакт.
Политика на жалби
Нашата цел е да обезбедиме највисоки можни нивоа на услуга.
Ако сметате дека нашата услуга падна под стандардите што ги очекувате, ве молиме известете нè за да можеме да ги решиме сите прашања што ги поставувате.
За да поднесете жалба, пополнете Формулар за жалба и вратете се во нашиот центар за услуги на клиенти по пошта или е-пошта. Нашите податоци за контакт се прикажани на Формуларот за жалби.
Можете да ги преземете Процедурата за жалба и формуларот за жалба користејќи ги линковите подолу.
Политика за безбедност на информации
Одборот и раководството на Rundles се посветени на зачувување на доверливоста и интегритетот на сите физички и електронски информациски средства низ целата организација.
Како доверлив снабдувач на клиентите во јавниот сектор, Рандлс ја разбира важноста на безбедноста на информациите и ја сфаќа оваа област исклучително сериозно.
Обезбедуваме ефективни мерки за безбедност на информациите со одржување на детални планови за ризик и обновување и имплементирање на ефективни стратегии за ублажување.
Ова ниво на планирање и фокусирање на безбедноста ја овозможи нашата акредитација ISO27001 (меѓународен стандард за управување со безбедноста на информациите) и гарантира дека Rundles ќе го исполни ветувањето дека ќе ја одржува безбедноста на податоците и информациите во секое време.
За повеќе информации, погледнете го нашиот преглед на политики на врската подолу.
Политика за здравје и безбедност
Посветени сме на обезбедување на здравјето, безбедноста и благосостојбата на нашите вработени и сме сертифицирани од страна на акредитирано тело за сертификација на UKAS за ISO 45001 – Системи за управување со здравје и безбедност при работа.
Сите активности на Rundles се спроведуваат во согласност со релевантното законодавство и најдобрата практика. Рандлс ќе ги обезбеди сите потребни ресурси за да се обезбеди работна средина каде што безбедноста е ставена во првите редови на нашите активности и која ги исполнува законските обврски.
За повеќе детали, погледнете ја нашата изјава за политика преку врската подолу.
Политика за животна средина
Рандовите се сертифицирани од акредитирано тело за сертификација на UKAS според ISO 14001 – Системи за управување со животната средина.
Затоа, ние сме посветени на намалување на нашето влијание врз животната средина и постојано подобрување на нашите еколошки перформанси како основен дел од нашата стратегија и работни практики.
Наш приоритет е да ги поттикнеме нашите клиенти и добавувачи да го сторат истото.
Не само што ова е добра комерцијална смисла за сите; тоа е исто така прашање на исполнување на нашата должност за грижа кон ветувањето за климатските промени и идните генерации.
Политика за еднаквост и различност
Ние сме препознаени како инклузивна организација со работна сила која ја одразува различноста на популациите на кои им служиме.
Ги цениме нашите вработени и клиенти како поединци со различни мислења, култури, начин на живот и околности.
Ние ќе одговориме позитивно на различните потреби на нашите вработени, клиенти и сите засегнати страни со кои имаме работа.
Ќе се погрижиме изборот, условите за вработување, обуката, развојот и унапредувањето да се засноваат исклучиво на критериумите за заслуги и способност.
Ниту еден кандидат за работа, вработен или поранешен вработен нема да добие понеповолен третман врз основа на раса, религија, пол, брачен статус, сексуална ориентација, инвалидитет, одговорности за грижа; социјална класа; возраста, статусот на засолниште или која било друга заштитена карактеристика.
За повеќе детали, преземете го нашето резиме на политики подолу.
Политика на заштита
Рандлс се обврзува да ги заштити од штета сите деца, млади луѓе и возрасни кои се изложени на ризик при контакт на кој било начин со активностите и услугите на Рандл и да ги третира со почит во сите нивни зделки.
За повеќе детали, ве молиме пристапете до нашата Изјава за политика за заштита преку врската подолу.