ТАХ

Таны нөхцөл байдлыг ойлгохын тулд та манай шийдвэр гүйцэтгэгч эсвэл Холбоо барих төвийн зөвлөхүүдтэй ярилцах нь чухал юм.

Бид танд туслахыг хүсч байгаа тул бидэнтэй холбоо бариарай, ингэснээр бид таны сонголтуудын талаар ярилцах болно.

Хэрэв танд санхүүгийн болон хувийн асуудал тулгарвал бие даасан зөвлөгөө өгөх олон байгууллага байдаг.

Манайхаар зочлоорой Өрийн зөвлөгөө танд туслах боломжтой байгууллагуудын жагсаалтын хуудас.

Мэдэгдэл нь танд өр төлбөрөө төлөх эсвэл бидэнтэй холбогдож хэлэлцэхийн тулд доод тал нь долоон тодорхой өдөр өгдөг бөгөөд үүнийг Нийцлийн үе шат гэж нэрлэдэг.

Бид үйлчлүүлэгчээс таны хэргийг хүлээн авмагц 75 фунт стерлингийн хураамж (хуулийн дагуу) таны дансанд нэмэгдсэн болохыг анхаарна уу.

Хэрэв та Нийцлийн шатандаа өр төлбөрөө төлөөгүй эсвэл бидэнтэй холбогдож зөвшөөрөгдсөн тохиролцоонд хүрэхгүй бол шийдвэр гүйцэтгэгч тан дээр очиж төлбөр нэхэх эсвэл барааг арилгах болно. Эдгээрийг "гэж нэрлэдэг"Хэрэгжүүлэх үе шат'Болон'Борлуулалт эсвэл устгах үе шат'.

Хэрэв таны хэрэг эдгээр үе шат руу шилжвэл та хуулийн дагуу нэмэлт төлбөр төлөх болно.

Төлбөрийг 2014 оны Барааг хянах (төлбөр) журмын дагуу тогтоосон болно.

• Дагаж мөрдөх үе шат: £75.00. Үйлчлүүлэгчээс зааварчилгааг хүлээн авах үед энэ хураамж таны хэрэг дээр нэмэгдэх болно.
• Хэрэгжүүлэх үе шат: £235, нэмээд 7.5 фунт стерлингээс дээш өрийн үнийн дүнгийн 1,500%. Шүүхийн шийдвэр гүйцэтгэгч танай өмчид очих үед энэ хураамжийг авна.
• Борлуулалт эсвэл устгах үе шат: £110, нэмээд 7.5 фунт стерлингээс дээш өрийн үнийн дүнгийн 1,500%. Худалдах газар руу бараа зөөвөрлөхийн тулд үл хөдлөх хөрөнгийн анхны ирцээс энэ хураамжийг төлнө.

Барааг буулгах, худалдах тохиолдолд хадгалалтын зардал, слесарын зардал, шүүхийн хураамж болон бусад зардлыг хариуцна гэдгийг анхаарна уу.

Хэрэв та гэрээний нөхцөлийг дагаж мөрдвөл таны өмчид ямар нэгэн зочлохгүй бөгөөд нэмэлт төлбөр төлөхгүй.

Та гэрээний эцсийн төлбөрийг хийж дуусаад таны дансыг хааж, бүрэн төлсөн гэж тэмдэглэнэ.

Шийдвэр гүйцэтгэгч нь 46 оны Шүүх болон Шүүхийн шийдвэр гүйцэтгэх тухай хуулийн s2007-д заасны дагуу эрх бүхий хувь хүн юм. Тэд орон нутгийн засаг захиргаа эсвэл Магистратын шүүхийн нэрийн өмнөөс үйл ажиллагаа явуулж, төлөөгүй зөвлөлийн татвар, дотоодын бус төлбөрийн хариуцлагын тушаал, төлөгдөөгүй торгуулийн төлбөрийн мэдэгдэл, баталгааны баталгааг хэрэгжүүлдэг. төлөөгүй шүүхийн торгуулийн төлөө.

Хэрэв та шийдвэр гүйцэтгэгчтэй уулзсан бол өр төлбөрөө барагдуулах талаар ярилцахын тулд тэдэнтэй аль болох хурдан ярилцах хэрэгтэй.

Хэрэв шийдвэр гүйцэтгэгч таны өмчлөлд очиход та байхгүй байсан бөгөөд танд анхаарал хандуулахаар тэмдэглэгдсэн захидал ирсэн бол шийдвэр гүйцэтгэгчтэй нэн даруй холбогдож асуудлаа хэлэлцэнэ үү.

Шүүхийн шийдвэр гүйцэтгэгч орон нутгийн удирдлагын даалгавраар танай өмчид очсон. Тэдний айлчлал нь орон нутгийн засаг захиргаанаас өөрсдөд нь төлөх ёстой төлөгдөөгүй торгуулийн төлбөрийн мэдэгдэл эсвэл хариуцлагын захирамжийг (жишээ нь, зөвлөлийн татвар, дотоодын бус татвар гэх мэт) авахын тулд тэдэнд шилжүүлсэн гүйцэтгэх эрх мэдэлтэй холбоотой юм.

Өр төлбөрөө барагдуулах сонголтоо хэлэлцэхийн тулд Шүүхийн шийдвэр гүйцэтгэгчтэй нэн даруй холбоо барина уу (холбоо барих мэдээллийг бичиг баримт дээр харуулсан болно).

Та бидэнтэй холбоо барих нь маш чухал бөгөөд таны хаягаар дахин зочлох бөгөөд танд нэмэлт зардал гарах, цаашдын арга хэмжээ авах боломжтой.

Бид танд тусалж чадна, гэхдээ зөвхөн бидэнтэй холбоо барина уу.

Үгүй ээ, шийдвэр гүйцэтгэгч нь шийдвэр гүйцэтгэх үед бодит баталгаатай байх шаардлагагүй.

Энэ нь жишээлбэл, бодит тушаал байх ёстой Цагдаагийн эрэн сурвалжлах тушаалаас тэс өөр юм.

Шийдвэр гүйцэтгэгчид хариуцлагын тушаалыг биелүүлэхийн тулд холбогдох зөвлөлөөс гаргасан гэрчилгээ (шүүхээс олгосон) болон эрх бүхий албан тушаалтнуудаа биедээ авч явах ёстой.

Бусад бүх тохиолдолд зөвхөн гэрчилгээ шаардлагатай.

Хяналттай барааны гэрээ нь шийдвэр гүйцэтгэгч та хоёрын хооронд байгуулсан гэрээ юм.

Гэрээнд заасан нөхцлийн дагуу төлбөрийг төлсөн тохиолдолд хяналтандаа авсан бараа таны мэдэлд үлдэнэ.

Гэрээнд тусгагдсан аливаа бараа нь шүүхийн өмч болно.

Энэ нь хэрэв та гэрээ байгуулсны дараа бараагаа худалдах юм уу арилгавал эрүүгийн гэмт хэрэг үйлдэнэ гэсэн үг.

Та гэрээгээ дагаж мөрдвөл шийдвэр гүйцэтгэгч таны барааг буулгах, зарах үйл явцыг эхлүүлэхгүй.

Үлдэгдэл арилсны дараа уг бараа Шүүхийн өмч байхаа болино.

Хэрэв бидэнтэй холбоо барина уу төлбөрийг яагаад алдсан шалтгааныг нэн даруй хэлэлцэх.

Бид бэлэн мөнгө, кредит/дебит карт, чек, BACS/Chaps, байнгын захиалга, шуудангийн захиалга, онлайн банк, шууд дебит, Payzone болон PayM-ээр төлбөр хүлээн авдаг.

Бэлэн мөнгөөр ​​төлбөр хийх бол төлбөрийн баримтаа баталгаажуулна уу.

Бид бэлэн мөнгөөр ​​төлбөр тооцоог шуудангаар хүлээн авдаг хэдий ч бид таныг тусгай эсвэл бүртгэлтэй хүргэлтээр бэлэн мөнгө илгээхийг зөвлөж байна. Та зохих даатгалд хамрагдана уу.

Бидэнд хийсэн аливаа төлбөрөөс төлбөр авахгүй.

Сонгоно уу Онлайнаар төлбөр хийх Хуудасны дээд хэсэгт картаар төлбөрөө яг одоо хийх эсвэл манай холбоо барих төв рүү залгана уу.

Тийм ээ, бид өр барагдуулах даалгавар авмагц та хуульд заасан төлбөрийг хариуцах болсон. Барааны хяналтыг авах (төлбөр) журам 2014 он.

Хэрэв та манай үйлчлүүлэгчийн төлбөрийг шууд төлсөн тохиолдолд гарсан төлбөрийг хариуцах болно.

Бүх хураамж, хураамжийг оруулаад нийт дүнг бүрэн төлөх хүртэл арга хэмжээ үргэлжилнэ.

Энэ үе шатанд таны өр бол манай үйлчлүүлэгч, бид болон таны хоорондын нууц асуудал юм.

Өр төлбөрөө барагдуулсны дараа асуудал хаагдана.

Үйлчлүүлэгчид төлөх өр төлбөрөө арилгах талаар ярилцахын тулд бидэнтэй аль болох хурдан холбоо барина уу.

Хэрэв бид танаас сонсохгүй бол шийдвэр гүйцэтгэгч таны хаягаар зочилж болзошгүй арга хэмжээ үргэлжлэх болно.

Өр төлбөрөө төлөхөөр бидэнтэй холбоо бариагүй тохиолдолд нэмэлт төлбөр төлөх болно.

Бид үйлчлүүлэгчдээс ирсэн бүх санал хүсэлтийг үнэлдэг.

Хэрэв та манай үйлчилгээ ямар нэгэн байдлаар дутсан гэж бодож байвал бидэнтэй холбоо барина уу Тиймээс бид бүх зүйлийг зөв болгож чадна.

Хэрэв та албан ёсоор гомдол гаргахыг хүсвэл гомдлын маягт бөглөнө үү (Гомдлын бодлогын хэсгээс олж болно Бидний гол бодлого) болон манай Хэрэглэгчийн үйлчилгээний баг руу буцна уу.

Бид бүх гомдлыг нухацтай авч үзэж, таны тавьсан асуудлыг цаг алдалгүй, сайтар, шударгаар шалгах болно.

Rundles нь бидний харилцдаг эмзэг хэрэглэгчдийг олж илрүүлэх, дэмжихийн чухлыг ойлгодог. Бид хүн бүрийн нөхцөл байдал өөр байдгийг хүлээн зөвшөөрч байгаа тул хэрэг бүрийг нэг бүрчлэн үнэлж, боломжтой бол хэргийг даамжруулахгүйн тулд хамтран ажиллах болно. Манай эмзэг бүлгийн үйлчлүүлэгчдэд Халамжийн Менежер томилж, хэргийг шийдвэрлэх хүртэл сайтар зохицуулна.

Бүртгэлийг болзошгүй эмзэг байдлын талаар үнэлэхдээ бид таны нэхэмжлэлийг дэмжих баримт бичгийг харахыг хүсч болно. Бидний шаардаж болох нотлох баримтуудын жишээнд (гэхдээ үүгээр хязгаарлагдахгүй):

• Таны ерөнхий эмч, эмнэлэг эсвэл мэргэшсэн эмнэлгийн мэргэжилтний захидал.
• Цагдаа эсвэл туслах ажилтны захидал.
• Фитний тэмдэглэл / Эмнэлгийн түүхийн хураангуй.
• Тэтгэмжийн гэрчилгээ

Манай халамжийн багтай баримт бичгийн хамт манай имэйл хаягаар холбогдоно уу.  [имэйлээр хамгаалагдсан] эсвэл шуудангаар: Халамжийн баг, Rundle & Co Ltd, PO Box 11113, Market Harborough, LE16 0JF.

Хэрэв та эмзэг бүлгийн хүн байж магадгүй гэж бодож байвал бидэнтэй аль болох хурдан холбоо барина уу, бид таны өрийг хамтдаа шийдвэрлэхэд чадах бүхнээ хийх болно.

Мөн бид хэд хэдэн газарт тэмдэг тавихад тусалж чадна гуравдагч түншийн зөвлөх агентлагууд нэмэлт дэмжлэг шаардлагатай бол.