शासन

स्वतंत्र सल्ला

इंडिपेंडंट अॅडव्हायझरी ग्रुप (IAG) ची स्थापना 2013 मध्ये करण्यात आली आणि 2019 मध्ये रंडल्स आणि त्याच्या भागधारकांना त्याच्या धोरणात्मक, व्यवसाय आणि ऑपरेशनल क्रियाकलापांमध्ये वस्तुनिष्ठ छाननी, आव्हान आणि प्रमाणीकरण प्रदान करण्यासाठी रंडल्ससह लागू केले गेले. 2021 साठी IAG चा नव्याने विस्तार करण्यात आला आहे ज्यामध्ये अनेक अनुभवी नियुक्ती समाविष्ट आहेत, प्रत्येकाने आमच्या सेवा आणि ग्राहकांशी थेट संबंधित असलेल्या सार्वजनिक सेवेमध्ये महत्त्वपूर्ण योगदान दिले आहे.

उच्च-गुणवत्तेच्या अंमलबजावणी सेवांचा व्यावसायिक, विश्वासार्ह आणि नैतिक प्रदाता म्हणून आमची स्थिती आणखी मजबूत करण्यासाठी गटाचे कार्य मूलभूत आहे आणि आमच्या निष्पक्षतेच्या फ्रेमवर्कची माहिती देणे आणि चालविणे चालू ठेवते.

संस्थेचा सामाजिक न्याय अजेंडा वितरित करून आणि अनुपालन मानके ओलांडून वाजवी आणि लवचिक सेवांच्या तरतुदीमध्ये रंडल्सला समर्थन देणे हे IAG चे उद्दिष्ट आहे.

ऑपरेशनल कामगिरीचे पुनरावलोकन करण्याबरोबरच, IAG सदस्य (खाली दर्शविलेले) तक्रारी आणि त्यांचे निराकरण यांचे निरीक्षण करतात आणि शक्यतो असुरक्षित ग्राहकांचे संरक्षण केले जाते आणि सर्व ग्राहकांना सन्मानाने आणि आदराने वागवले जाते याची खात्री करा.