Memastikan layanan adil diterapkan dalam setiap penglibatan dengan pelanggan, pelanggan dan kakitangan.
Sebagai sebuah syarikat, kami telah disatukan oleh rasa tujuan kami dalam menghidupkan 'Kesaksamaan' dengan cara yang sangat nyata dan boleh diukur – dalam semua perkara yang kami lakukan. Inilah masanya, kerana kami percaya industri kami memerlukan standard operasi yang dipertingkatkan, yang dipatuhi oleh setiap peserta, besar atau kecil. Jadi, sebagai wakil utama sektor ini, kami telah menerima pakai kerja kumpulan kami yang lebih luas yang telah mengusahakannya selama 3 tahun, didorong oleh nilai teras yang kami pegang bersama. Bersama-sama, kami telah menyatakan standard ini supaya ia boleh digunakan dan digunakan di setiap bahagian perniagaan kami – Kami memanggilnya, 'Kesaksamaan dalam Operasi'.
Rangka Kerja untuk Keadilan.
Hanya mengatakan ia tidak cukup baik.
Matlamat kami adalah untuk pergi lebih jauh daripada kata-kata semata-mata dan menunjukkan cara kami menggunakan rangka kerja operasi yang tersusun secara unik dan diukur dengan teliti di seluruh syarikat, melantun ke dalam aktiviti harian yang kami lakukan untuk pelanggan dan pelanggan kami. Dengan menggabungkan kaedah kerja dan etika yang dikongsi sebelum ini, kami telah membangunkan lagi objektif penting ini untuk membina dan membenamkan set standard operasi yang dipertingkat dan komprehensif.
Reka bentuk Rangka Kerja Kesaksamaan kami membawa tumpuan tepat pada masanya tentang cara kami menyampaikan amalan kerja yang dipertingkatkan yang beroperasi pada standard baharu yang dalam setiap kes boleh dicirikan dan diakui sebagai mencapai resolusi yang adil.
Pendekatan kami terhadap keadilan bertujuan untuk mencapai keseimbangan yang betul antara pemulihan yang berkesan bagi pihak pelanggan kami, sambil melayan pelanggan dengan adil dan belas kasihan.
Pendekatan yang dipertingkatkan ini kini mengambil langkah yang lebih besar untuk mengenal pasti potensi kelemahan lebih awal dan dikawal oleh prinsip dan amalan yang diterbitkan dan diteliti secara bebas. Semua yang kami sediakan telah direka bentuk untuk mencapai matlamat terukur yang mudah yang mengiktiraf kepercayaan kami – bahawa setiap orang berhak untuk dilayan secara adil – pelanggan, pelanggan dan pekerja kami.
Rangka Kerja Kesaksamaan kami memberikan nilai kepada masyarakat dengan memastikan bahawa hutang yang terhutang kepada pelanggan kami dikutip secara adil sambil membantu individu membebaskan diri mereka daripada bebanan hutang.
Dari meja berita
Amy Collins Dipilih Naib Presiden CIVEA
Kami berbesar hati untuk mengumumkan bahawa Amy Collins, Pengarah Urusan Rundles, telah dipilih sebagai Naib Presiden Persatuan Penguatkuasaan Awam (CIVEA). …
Rundles mendapat Akreditasi ECB
Rundles gembira mendapat akreditasi oleh Lembaga Tatalaku Penguatkuasaan (ECB). Lembaga Tatalaku Penguatkuasaan ialah badan pengawasan bebas untuk penguatkuasaan hutang…
Rundles Memenangi Anugerah untuk Hasil Perkongsian Pihak Berkuasa Tempatan Terbaik di Anugerah Kecemerlangan Penguatkuasaan 2022
Anugerah Rundles Wins Dengan sukacitanya kami mengumumkan bahawa Rundles telah memenangi anugerah untuk "Hasil Perkongsian Pihak Berkuasa Tempatan" terbaik di …
Rundles memperoleh Anugerah Nilai Sosial Tahap 1
Anugerah Baru Kami berbesar hati untuk mengumumkan bahawa Rundles telah memperoleh "Anugerah Nilai Sosial tahap 1" daripada Social Value Quality Mark CIC. Anugerah ini mencerminkan…