introduzzjoni
Dan l-Avviż ta’ Privatezza jispjega fid-dettall it-tipi ta’ data personali li nistgħu niġbru dwarek meta tinteraġixxi magħna. Jispjega wkoll kif se naħżnu u nittrattaw dik id-dejta, u kif se nżommu d-dejta tiegħek sigura.
L-iskop ta’ dan l-avviż huwa li ninfurmak dwar kif nużaw id-dejta tiegħek u nżommok kompletament konxju tad-drittijiet tiegħek.
Ikun meħtieġ, minn żmien għal żmien, li dan l-Avviż ta' Privatezza jiġi aġġornat. Billi terġa' lura għal dan l-avviż, fi kwalunkwe punt, se tara l-Avviż ta' Privatezza aġġornat.
Min aħna u dak li nagħmlu
Rundle & Co Ltd (Rundles) huma wieħed mill-fornituri ewlenin ta’ servizzi ta’ infurzar etiku lis-settur pubbliku u privat, aħna nispeċjalizzaw fl-irkupru fil-pront tad-dejn inkluż it-Taxxa tal-Kunsill, Rati tan-Negozju, Traffiku fit-Toroq u Kera Kummerċjali.
Il-bażijiet legali li niddependu fuqhom biex niġbru, naħżnu u nużaw id-dejta tiegħek
Obbligu Legali
Provvista ta' servizzi ta' ġbir ta' dejn. Id-dejta tiegħek tintuża biex inkunu nistgħu nagħmlu kuntatt miegħek u nħallu lil Rundle & Co Ltd, f'isem l-Awtorità Lokali, tikkunsidra u tieħu deċiżjonijiet meqjusa meta ssolvi l-każ tiegħek. Dan jinkludi wkoll li nħalluna nieħdu deċiżjonijiet meqjusa meta nużaw data ta’ kategorija speċjali li aħna ġabarna mingħandek, pereżempju, informazzjoni medika.
Interessi leġittimi
Aħna nużaw Body Worn Camera's sabiex nipproteġu kemm l-aġenti kif ukoll il-klijenti tagħna. Rundle & Co hija l-kontrollur tad-dejta u tipproċessaha fuq il-bażi ta’ Interess Leġittimu. Il-filmati tal-kamera huma kkodifikati u maħżuna fuq server sikur, li jistgħu jidhru biss meta jsir ilment mid-debitur jew mill-aġent mill-maniġment anzjan.
Meta niġbru d-dejta personali tiegħek?
- Meta nagħmlu kuntatt miegħek miċ-ċentru ta 'kuntatt tagħna
- Meta tagħmel kuntatt maċ-ċentru tal-kuntatt tagħna
- Permezz ta’ kwalunkwe korrispondenza bil-miktub li tibgħatilna jew permezz ta’ email jew permezz ta’ posta regolari jew permezz ta’ kurrier
- Meta wieħed mill-aġenti tal-infurzar tagħna jżurek jew jagħmel kuntatt miegħek
- Meta tagħmel kuntatt ma' wieħed mill-aġenti tal-infurzar tagħna
- Permezz tal-websajt tagħna billi tuża l-għażliet Ikkuntattjana
- Permezz ta’ parti terza li qed taġixxi f’ismek
X'tip ta' data niġbru?
Aħna niġbru t-tipi ta’ informazzjoni li ġejjin biex jgħinuna fil-ġbir tad-dejn u fit-teħid tad-deċiżjonijiet:
- ismijiet
- Indirizzi
- Email Indirizzi
- Numri tat-Telefon (linja fissa u/jew telefown ċellulari)
- Data tat-twelid
- Numru tal-Assigurazzjoni Nazzjonali
- Dettalji tax-xogħol
- Dettalji tad-dħul (inklużi dettalji tal-benefiċċji)
- Tipi speċjali ta’ data – Dettalji mediċi u/jew dettalji tal-vulnerabbiltà
- Numri ta' Identifikazzjoni tal-Vetturi (VIN) jew Marka ta' Reġistrazzjoni
- L-immaġni tiegħek tista 'tiġi rreġistrata fuq kameras li jintlibsu mill-ġisem jekk iżuru minn wieħed mill-aġenti tal-infurzar tagħna, dan jista' jiġbor data identifikabbli personalment fil-proċess tal-qbid tal-immaġni. (jekk jogħġbok innota li t-teknoloġija tal-kamera ma tintuża bl-ebda mod fil-proċess ta 'infurzar tad-dejn. Jintużaw bħala miżura ta' protezzjoni).
Kif u għaliex nużaw id-dejta personali tiegħek
Irridu nagħmlu l-esperjenza kollha faċli kemm jista’ jkun għalik, kemm għalina, fil-ġbir ta’ kull dejn li jkun għadda lilna għall-ġbir mingħandek.
- Aħna nużaw kwalunkwe data, miġbura mingħandek jew kwalunkwe li tiġi mgħoddija lilna mill-kreditur (eż. Awtorità Lokali), biex inkunu nistgħu nagħmlu kuntatt miegħek u biex inkunu nistgħu nifhmu ċ-ċirkostanzi tiegħek u nieħdu deċiżjonijiet infurmati bbażati fuq id-dejta kollha. ipprovdut u miżmuma. Dawn id-deċiżjonijiet nibbażaw ukoll fuq it-termini tal-kuntratt mal-Awtorità Lokali.
- Aħna nużaw l-informazzjoni tiegħek biex nevalwaw il-mistoqsijiet u l-ilmenti.
- Aħna nużaw tipi speċjali ta’ dejta biex nivvalutaw oqsma bħall-vulnerabbiltà u l-kapaċità li nħallsu, li jippermettulna niżguraw li nistgħu nwettqu kull każ b’mod uniku u ġust.
- Aħna nużaw id-dejta tiegħek biex nipproteġu n-negozju tagħna u l-kont tiegħek minn frodi u attivitajiet illegali. Meta ċċempelna, pereżempju, dejjem nistaqsu serje ta’ mistoqsijiet biex nistabbilixxu l-identità ta’ min qed iċempel qabel ma nibdew nitkellmu dwar id-dettalji.
- Biex nipproteġu kemm lilek kif ukoll lill-aġenti tal-infurzar tagħna nistgħu nużaw tagħmir tal-qbid tal-vidjo li jintlibes mill-ġisem. Aħna, madankollu, ma nużawx dan il-qbid tal-vidjo bħala parti mill-proċess tagħna ta 'ġbir tad-dejn. Huwa għall-protezzjoni tad-debitur u l-aġent tal-infurzar biss. Din it-teknoloġija tal-qbid tal-vidjo tista' tiġbor, fil-proċess tal-użu tagħha, dejta identifikabbli personalment.
- Biex tikkonforma mal-obbligi kuntrattwali jew legali tagħna, f'xi każijiet aħna naqsmu d-dejta personali tiegħek mal-infurzar tal-liġi.
Fil-limiti tal-obbligi tagħna lejn il-klijenti tagħna u l-leġiżlazzjoni attwali jista' jkollok id-dritt li tibdel jew titlob li jitneħħew ċerti tipi ta' data. Issib aktar dettalji fit-taqsima intitolata X'inhuma d-drittijiet tiegħi?
Kif nipproteġu d-dejta personali tiegħek
Aħna nifhmu bis-sħiħ l-obbligu tagħna li nżommu d-dejta personali tiegħek sigura f'kull ħin. Aħna noqogħdu attenti ħafna bid-dejta tiegħek il-ħin kollu u investejna għal ħafna snin biex niżguraw li nagħmlu hekk.
- Aħna niżguraw iż-żoni kollha ta' kuntatt tagħna tal-websajt tagħna billi tuża s-sigurtà 'https'.
- L-aċċess għad-dejta personali tiegħek huwa dejjem protett b'password u huwa assigurat bl-użu tal-kriptaġġ filwaqt li aħna naħżnu d-dejta personali tiegħek.
- Aħna ma naħżnu l-ebda data barra mir-Renju Unit.
- Aħna nissorveljaw is-sistema tagħna regolarment għal vulnerabbiltajiet u attakki possibbli, u nwettqu testijiet ta 'penetrazzjoni regolari biex nidentifikaw modi kif insaħħu s-sigurtà aktar.
- Il-membri tal-persunal tagħna huma mħarrġa regolarment fl-immaniġġjar sikur tad-data.
Kemm se nżommu d-data tiegħek?
Kull meta niġbru jew nipproċessaw id-dejta personali tiegħek, inżommuha biss sakemm ikun meħtieġ għall-iskop li għalih tkun inġabret.
Fi tmiem dak il-perjodu ta' żamma, id-dejta tiegħek jew titħassar kompletament jew tiġi anonimizzata, pereżempju permezz ta' aggregazzjoni ma' data oħra sabiex tkun tista' tintuża b'mod mhux identifikabbli għall-analiżi statistika u l-ippjanar tan-negozju.
Ma’ min naqsmu d-dejta tiegħek?
Aħna ma naqsmux dejta ma’ partijiet terzi għajr dawk meħtieġa biex jgħinu fit-twettiq tar-rekwiżiti ta’ kuntratt
Minn żmien għal żmien, nistgħu naqsmu l-informazzjoni personali tiegħek mal-partijiet terzi li ġejjin għall-finijiet stabbiliti hawn fuq.
- Grupp CDER, EDGE
- Il-klijenti tagħna li tawna struzzjonijiet biex inwettqu servizzi ta’ ġbir u infurzar tad-dejn fuqek
- Aġent tal-infurzar li jaħdem għal rasu biex jgħin fil-ġbir tad-dejn
- Aġenziji ta' referenza u traċċar ta' kreditu inklużi Experian Ltd, TransUnion
- International UK Ltd u Equifax Ltd. Ara l-links hawn taħt għall-avviżi tal-privatezza tagħhom:
https://www.experian.co.uk/legal/privacy-statement
- GB Group Plc, Data OD Ltd, UK Search Ltd, Data8 Ltd għat-traċċar, it-tindif tal-indirizzi u t-twaħħil tat-telefon
- Cardstream Ltd taġixxi bħala proċessur ta’ karti ta’ kreditu u debitu
- Ecospend Technologies Ltd għall-ipproċessar ta’ pagamenti tal-Open Banking
- Adare SEC Ltd għall-provvista ta’ servizzi ta’ korrispondenza u posta
- Pagamenti Globali u Ingenico għall-ipproċessar ta 'pagamenti PDQ
- Kumpanniji Kamra
- Google għall-ġeokodifikazzjoni tal-indirizzi
- Esendex biex jintbagħat SMS' biex tagħmel kuntatt miegħek, biex infakkarkom fil-ħlasijiet li huma dovuti u biex tipprovdi rċevuti tal-ħlasijiet li saru
- WhatsApp għan-Negozju bħala mezz ta' komunikazzjoni
- Halo għar-reġistrazzjoni tal-filmati tal-BWC għas-sigurtà tiegħek u dik tal-Aġenti tal-Infurzar tagħna
- IE Hub, pjattaforma biex tissottometti valutazzjoni taċ-ċirkustanza finanzjarja tiegħek
- Id-DVLA
- Il-Pulizija u l-Qrati
- Ditti ta' Irkupru u Tneħħija ta' Vetturi
- Djar tal-Irkant
- Konsulenti legali
- Partijiet oħra li joqogħdu jew xort'oħra preżenti fl-indirizz tiegħek meta jattendu għalih uffiċjali tal-infurzar
- Partijiet terzi oħra li magħhom inti awtorizzatna niddiskutu ċ-ċirkostanzi personali tiegħek
- Kumpaniji ta' l-Assigurazzjoni, fil-każ ta' talba ta' assigurazzjoni rilevanti
- Servizz ta’ Flus U Pensjonijiet (MAPS) bil-kunsens tiegħek
- Kumpaniji ta’ riċerka li ġew maħtura biex jaraw informazzjoni personali (partikolarment filmati BWV) biex iwettqu riċerka u jipproduċu rapporti anonimi għall-BĊE (korp ta’ sorveljanza indipendenti għall-industrija tal-infurzar, li Rundles huwa attiv fih).
- Kwalunkwe parti terza fil-każ ta' bejgħ, għaqda, riorganizzazzjoni, trasferiment jew xoljiment tan-negozju tagħna.
- Jekk tixtieq aktar informazzjoni dwar l-iżvelar tal-informazzjoni personali tiegħek, jekk jogħġbok ara t-taqsima ikkuntattjana hawn taħt għad-dettalji ta’ kuntatt tagħna
Fejn id-data personali tiġi mgħoddija lil xi waħda minn dawn l-organizzazzjonijiet, jekk nieqfu nużaw is-servizzi tagħhom, kwalunkwe data tiegħek miżmuma minnhom jew titħassar jew issir anonima.
Nistgħu nkunu meħtieġa wkoll li niżvelaw id-dejta personali tiegħek lill-pulizija jew korp ieħor ta' infurzar, regolatorju jew tal-Gvern, fil-pajjiż tal-oriġini tiegħek jew xi mkien ieħor, fuq talba valida biex nagħmlu dan. Dawn it-talbiet huma evalwati fuq bażi ta' każ b'każ u jqisu l-privatezza tal-klijenti tagħna.
Postijiet tal-ipproċessar tad-dejta personali tiegħek
Aħna ma nipproċessaw l-ebda dejta personali tiegħek barra miż-Żona Ekonomika Ewropea (ŻEE). Id-dejta kollha tiġi pproċessata fir-Renju Unit.
X'inhuma d-drittijiet tiegħek fir-rigward tad-dejta personali tiegħek?
Għandek id-dritt li titlob:
- Biex tkun infurmat li qed nipproċessaw id-dejta personali tiegħek u għalxiex tintuża, kif spjegat hawn fuq.
- Aċċess għad-dejta personali li nżommu dwarek, mingħajr ħlas fil-biċċa l-kbira tal-każijiet.
- Ir-rettifika tad-data personali tiegħek meta mhux korretta, skaduta jew mhux kompluta.
- Id-dritt li toġġezzjona biex nipproċessaw id-dejta personali tiegħek u jkollna d-dritt li titħassarha jew li l-ipproċessar ikun ristrett fejn nużaw il-bażi ta’ interess leġittimu jiġifieri meta nkunu qed nirreġistraw bl-użu ta’ kameras li jintlibsu mal-ġisem.
- Billi nipproċessaw id-dejta taħt il-bażi tal-Obbligu Legali u l-Interess Leġittimu m'għandekx id-drittijiet għall-portabbiltà tad-dejta
Għandek id-dritt li titlob kopja ta' kwalunkwe informazzjoni dwarek li Rundle & Co Ltd għandha f'kull ħin, u wkoll li dik l-informazzjoni tiġi kkoreġuta jekk ma tkunx eżatta. Biex titlob l-informazzjoni tiegħek, jekk jogħġbok ikkuntattja:
L-Uffiċjal għall-Protezzjoni tad-Data, Rundle & Co Ltd, PO BOX 11 113 Market Harborough, Leicestershire, LE160JF, jew email [protett bl-email]
Biex titlob li l-informazzjoni tiegħek tiġi aġġornata jekk jogħġbok ċempel 0800 081 6000 jew ibgħat email [protett bl-email]
Jekk nagħżlu li ma nagħtux azzjoni għat-talba tiegħek aħna nispjegawlek ir-raġunijiet għar-rifjut tagħna.
Tikkuntattja lir-regolatur
Jekk tħoss li d-dejta personali tiegħek ma ġietx ittrattata b'mod korrett jew m'intix kuntent bit-tweġibiet tagħna għal kwalunkwe talba li ssottomettijt lilna fir-rigward tal-użu tad-dejta personali tiegħek, għandek id-dritt li tressaq ilment mal-Kummissarju tal-Informazzjoni. Uffiċċju.
Id-dettalji ta’ kuntatt tagħhom huma kif ġej:
Telefon: 0303 123 1113
Online: https://ico.org.uk/concerns