Wij beheren de handhaving van niet-binnenlandse tarieven voor meer dan 30 lokale overheden in het hele land.
Zakelijke tarieven bieden klanten een cruciaal inkomen. Daarom hebben we speciale teams samengesteld die zich volledig richten op NDR-herstel.
Deze experts krijgen geavanceerde training van juridische experts om misbruik tegen te gaan, de naleving van de wetgeving te garanderen en een snelle terugvordering te maximaliseren.
Elk team bestaat uit specialisten uit alle operationele gebieden. Deze functieoverschrijdende, geïntegreerde aanpak is toonaangevend bij het leveren van individuele strategieën om het herstel van elke zaak te maximaliseren.
Snel handelen is van cruciaal belang. Tijdens 'Compliance' ondernemen we verbeterde traceer-, zoek- en betrokkenheidsactiviteiten, waarbij we onmiddellijk reageren op nieuwe ontvangen informatie.
Indien aanwezigheid vereist is, verzamelen of komen handhavingsagenten kortetermijnregelingen overeen, ondersteund door Controlled Goods Agreements.
Wij werken samen met gespecialiseerde advocatenkantoren die zaken analyseren en met goedkeuring van de cliënt verbeterde hersteltechnieken implementeren om ontduiking tegen te gaan en herstel te maximaliseren.
Klantenservice
Elke autoriteit wordt ondersteund door klantteamadviseurs die telefonisch en per e-mail bereikbaar zijn om uw dagelijkse vragen te beantwoorden.
Klanten werken ook rechtstreeks samen met hun gespecialiseerde NDR-team om een effectieve partnerschapsaanpak te leveren.
Deze gekwalificeerde experts van niveau 3 hebben kennis van uw contract, uw personeel en uw vereisten... U hoeft niet meer in de wachtrijen van callcenters te staan en uw vraag te herhalen aan mensen met wie u nog nooit eerder te maken hebt gehad!
De accounts van klanten worden strategisch beheerd door een ervaren accountmanager en sponsor op bestuursniveau – die beiden geplande beoordelingen bijwonen en altijd beschikbaar zijn.
Ons vermogen om onze aanpak op maat te maken, biedt totale flexibiliteit voor de dienstverlening van elke klant, zoals blijkt uit onderstaande getuigenis:
Ik heb gemerkt dat zowel het personeel als het management van Rundles bereid zijn de Raad een dienst aan te bieden die zowel flexibel is als afgestemd op onze unieke vereisten.
Soms moesten we onze aanpak op korte termijn wijzigen en waren we onder de indruk van de bereidheid om aan onze verzoeken te voldoen.
Havering
Neem contact met ons op
Neem contact met ons op om te bespreken hoe we uw herstel- en ondersteuningsdiensten voor zakelijke tarieven kunnen verbeteren.
Van de nieuwsbalie
Amy Collins verkozen tot vice-president van CIVEA
Met trots kondigen wij aan dat Amy Collins, algemeen directeur van Rundles, is verkozen tot vice-president van de Civil Enforcement Association (CIVEA). …
Rundles verkrijgen ECB-accreditatie
Rundles is verheugd met de accreditatie door de Enforcement Conduct Board (ECB). De Raad voor het Handhavingsgedrag is het onafhankelijke toezichthoudende orgaan voor de schuldhandhaving…
Rundles wint de prijs voor de beste inkomsten uit lokale samenwerkingsverbanden tijdens de Enforcement Excellence Awards 2022
Rundles wint prijs Met groot genoegen kondigen wij aan dat Rundles de prijs voor de beste “Local Authority Partnership Revenues” heeft gewonnen op de …
Rundles verkrijgt de Level 1 Social Value Award
Nieuwe Award Met veel genoegen kondigen wij aan dat Rundles de “level 1 Social Value Award” heeft ontvangen van het Social Value Keurmerk CIC. Deze onderscheiding weerspiegelt…