ਗਾਹਕਾਂ, ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਸਟਾਫ਼ ਨਾਲ ਹਰ ਰੁਝੇਵੇਂ ਵਿੱਚ ਨਿਰਪੱਖ ਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ।
ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ 'ਨਿਰਪੱਖਤਾ' ਨੂੰ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਹੀ ਅਸਲੀ ਅਤੇ ਮਾਪਣਯੋਗ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਜੀਵਨ ਵਿੱਚ ਲਿਆਉਣ ਲਈ ਸਾਡੇ ਉਦੇਸ਼ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਦੁਆਰਾ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹੋਏ ਹਾਂ - ਹਰ ਚੀਜ਼ ਵਿੱਚ ਜੋ ਅਸੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਹੁਣ ਸਮਾਂ ਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਮੰਨਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਾਡੇ ਉਦਯੋਗ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਟੈਂਡਰਡ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਜਿਸਦਾ ਹਰ ਭਾਗੀਦਾਰ, ਵੱਡਾ ਜਾਂ ਛੋਟਾ, ਪਾਲਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਸੈਕਟਰ ਦੇ ਮੋਹਰੀ ਨੁਮਾਇੰਦਿਆਂ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਵਿਸ਼ਾਲ ਸਮੂਹ ਦੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਅਪਣਾਇਆ ਹੈ ਜੋ 3 ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਇਸ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਸਾਡੇ ਸਾਂਝੇ ਮੁੱਲਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ ਹੈ। ਇਕੱਠੇ ਮਿਲ ਕੇ, ਅਸੀਂ ਇਸ ਮਿਆਰ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇਸਨੂੰ ਸਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਹਰ ਹਿੱਸੇ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਅਤੇ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕੇ - ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ 'ਕਾਰਜ ਵਿੱਚ ਨਿਰਪੱਖਤਾ' ਕਹਿੰਦੇ ਹਾਂ।
ਨਿਰਪੱਖਤਾ ਲਈ ਇੱਕ ਢਾਂਚਾ।
ਸਿਰਫ਼ ਇਹ ਕਹਿਣਾ ਕਿ ਇਹ ਕਾਫ਼ੀ ਚੰਗਾ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਸਾਡਾ ਉਦੇਸ਼ ਸਿਰਫ਼ ਸ਼ਬਦਾਂ ਤੋਂ ਵੀ ਅੱਗੇ ਜਾਣਾ ਅਤੇ ਇਹ ਦਰਸਾਉਣਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹੋਏ, ਪੂਰੀ ਕੰਪਨੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਢਾਂਚੇ ਅਤੇ ਸਖਤੀ ਨਾਲ ਮਾਪਿਆ ਗਿਆ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਫਰੇਮਵਰਕ ਕਿਵੇਂ ਲਾਗੂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਸਾਡੇ ਪਿਛਲੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਅਤੇ ਸਾਂਝੀਆਂ ਨੈਤਿਕਤਾ ਨੂੰ ਜੋੜ ਕੇ ਅਸੀਂ ਇਸ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਉਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਿਕਸਤ ਕੀਤਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੇ ਇੱਕ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਅਤੇ ਵਿਆਪਕ ਸੈੱਟ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਏਮਬੇਡ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ।
ਸਾਡੇ ਨਿਰਪੱਖਤਾ ਫਰੇਮਵਰਕ ਦਾ ਡਿਜ਼ਾਇਨ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਫੋਕਸ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਕੰਮਕਾਜੀ ਅਭਿਆਸਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਮਿਆਰ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਿਸ ਨੂੰ ਹਰ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਨਿਰਪੱਖ ਹੱਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਅਤੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਨਿਰਪੱਖਤਾ ਲਈ ਸਾਡੀ ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਤਰਫੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਰਿਕਵਰੀ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਸਹੀ ਸੰਤੁਲਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਨਿਰਪੱਖ ਅਤੇ ਹਮਦਰਦੀ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਆਉਂਦੇ ਹਨ।
ਇਹ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਪਹੁੰਚ ਹੁਣ ਸੰਭਾਵੀ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਦੀ ਛੇਤੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਹੋਰ ਵੀ ਵੱਡੇ ਕਦਮ ਚੁੱਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਅਤੇ ਸੁਤੰਤਰ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਾਂਚ ਕੀਤੇ ਸਿਧਾਂਤਾਂ ਅਤੇ ਅਭਿਆਸਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਜੋ ਕੁਝ ਵੀ ਰੱਖਿਆ ਹੈ ਉਸ ਨੂੰ ਸਧਾਰਨ ਮਾਪਿਆ ਉਦੇਸ਼ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜੋ ਸਾਡੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨੂੰ ਮਾਨਤਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ - ਕਿ ਹਰ ਕਿਸੇ ਨਾਲ ਨਿਰਪੱਖ ਵਿਵਹਾਰ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ - ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ, ਗਾਹਕ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀ।
ਸਾਡਾ ਨਿਰਪੱਖਤਾ ਫਰੇਮਵਰਕ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਕੇ ਸਮਾਜ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਦੇ ਬਕਾਇਆ ਕਰਜ਼ੇ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਇਕੱਠੇ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ ਜਦੋਂ ਕਿ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਕਰਜ਼ੇ ਦੇ ਬੋਝ ਤੋਂ ਮੁਕਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਨਿਊਜ਼ਡੈਸਕ ਤੋਂ
ਐਮੀ ਕੋਲਿਨਜ਼ CIVEA ਦੇ ਉਪ ਪ੍ਰਧਾਨ ਚੁਣੇ ਗਏ ਹਨ
ਸਾਨੂੰ ਇਹ ਘੋਸ਼ਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਮਾਣ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਰੰਡਲਜ਼ ਦੀ ਮੈਨੇਜਿੰਗ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਐਮੀ ਕੋਲਿਨਜ਼ ਨੂੰ ਸਿਵਲ ਇਨਫੋਰਸਮੈਂਟ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ (ਸੀਆਈਵੀਈਏ) ਦਾ ਉਪ ਪ੍ਰਧਾਨ ਚੁਣਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। …
ਰੰਡਲ ECB ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ
ਰੰਡਲਜ਼ ਇਨਫੋਰਸਮੈਂਟ ਕੰਡਕਟ ਬੋਰਡ (ECB) ਦੁਆਰਾ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਕੇ ਖੁਸ਼ ਹਨ। ਇਨਫੋਰਸਮੈਂਟ ਕੰਡਕਟ ਬੋਰਡ ਕਰਜ਼ੇ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਸੁਤੰਤਰ ਨਿਗਰਾਨੀ ਸੰਸਥਾ ਹੈ…
ਰੰਡਲਜ਼ ਨੇ ਇਨਫੋਰਸਮੈਂਟ ਐਕਸੀਲੈਂਸ ਅਵਾਰਡਜ਼ 2022 'ਤੇ ਸਰਬੋਤਮ ਸਥਾਨਕ ਅਥਾਰਟੀ ਪਾਰਟਨਰਸ਼ਿਪ ਮਾਲੀਏ ਲਈ ਅਵਾਰਡ ਜਿੱਤਿਆ
ਰੰਡਲਜ਼ ਵਿਨ ਅਵਾਰਡ ਬਹੁਤ ਖੁਸ਼ੀ ਦੇ ਨਾਲ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਘੋਸ਼ਣਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਰੰਡਲਜ਼ ਨੇ ਇੱਥੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ "ਸਥਾਨਕ ਅਥਾਰਟੀ ਪਾਰਟਨਰਸ਼ਿਪ ਰੈਵੇਨਿਊਜ਼" ਲਈ ਪੁਰਸਕਾਰ ਜਿੱਤ ਲਿਆ ਹੈ ...
ਰੰਡਲਜ਼ ਲੈਵਲ 1 ਸੋਸ਼ਲ ਵੈਲਿਊ ਅਵਾਰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਨਵਾਂ ਅਵਾਰਡ ਸਾਨੂੰ ਇਹ ਘੋਸ਼ਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਖੁਸ਼ੀ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ ਕਿ ਰੰਡਲਸ ਨੇ ਸੋਸ਼ਲ ਵੈਲਿਊ ਕੁਆਲਿਟੀ ਮਾਰਕ CIC ਤੋਂ "ਲੈਵਲ 1 ਸੋਸ਼ਲ ਵੈਲਯੂ ਅਵਾਰਡ" ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਪੁਰਸਕਾਰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ…