Zapewnienie sprawiedliwego traktowania jest elementem każdej współpracy z klientami, klientami i personelem.
Jako firmę łączy nas poczucie celu, jakim jest urzeczywistnianie „uczciwości” w bardzo realny i wymierny sposób – we wszystkim, co robimy. Nadszedł czas, ponieważ wierzymy, że nasza branża potrzebuje udoskonalonych standardów operacyjnych, których będzie przestrzegać każdy uczestnik, duży i mały. Jako czołowi przedstawiciele branży przejęliśmy zatem prace naszej szerszej grupy, która pracuje nad tym od 3 lat, kierując się wspólnymi nam podstawowymi wartościami. Wspólnie sformułowaliśmy ten standard w taki sposób, aby można go było stosować we wszystkich obszarach naszej działalności. Nazywamy to „uczciwością w działaniu”.
Ramy sprawiedliwości.
Mówię tylko, że to nie jest wystarczająco dobre.
Naszym celem było pójść dalej niż zwykłe słowa i zademonstrować, w jaki sposób stosujemy wyjątkowo ustrukturyzowane i rygorystycznie oceniane ramy operacyjne w całej firmie, rozciągając się kaskadowo na codzienne działania, które podejmujemy dla naszych klientów. Łącząc nasze poprzednie metody pracy i wspólną etykę, rozwinęliśmy ten ważny cel, jakim jest zbudowanie i wdrożenie ulepszonego i kompleksowego zestawu standardów operacyjnych.
Projekt naszych Ram Uczciwości w odpowiednim czasie skupia uwagę na tym, jak zapewniamy ulepszone praktyki pracy, które działają zgodnie z nowym standardem, który w każdym przypadku można scharakteryzować i uznać za zapewniający sprawiedliwe rozwiązanie.
Nasze podejście do uczciwości ma na celu osiągnięcie właściwej równowagi pomiędzy skutecznym dochodzeniem odszkodowania w imieniu naszych klientów, a sprawiedliwym i pełnym współczucia traktowaniem ich.
To ulepszone podejście wymaga obecnie jeszcze większych kroków w celu wczesnego zidentyfikowania potencjalnej luki w zabezpieczeniach i jest regulowane przez opublikowane i niezależnie zbadane zasady i praktyki. Wszystko, co wdrożyliśmy, zostało zaprojektowane tak, aby osiągnąć prosty, wymierny cel, który odzwierciedla nasze przekonanie – że każdy ma prawo być traktowany sprawiedliwie – nasi klienci, klienci i pracownicy.
Nasze Ramy Uczciwości zapewniają wartość społeczeństwu, zapewniając sprawiedliwą windykację długów wobec naszych klientów, pomagając jednocześnie jednostkom uwolnić się od ciężaru długów.
Z redakcji
Amy Collins wybrana wiceprezesem CIVEA
Z dumą ogłaszamy, że Amy Collins, dyrektor zarządzająca Rundles, została wybrana na wiceprezesa Stowarzyszenia na rzecz Egzekucji Cywilnej (CIVEA). …
Rundles zyskuje akredytację EBC
Rundles jest zachwycony akredytacją Rady ds. Postępowania ds. egzekwowania prawa (EBC). Komisja ds. Postępowania Egzekucyjnego jest niezależnym organem nadzorującym egzekucję długów…
Rundles zdobywa nagrodę za najlepsze przychody z partnerstwa władz lokalnych w konkursie Enforcement Excellence Awards 2022
Nagroda Rundles Z wielką przyjemnością ogłaszamy, że firma Rundles zdobyła nagrodę za najlepsze „Dochody z partnerstwa władz lokalnych” w…
Rundles otrzymuje nagrodę wartości społecznej poziomu 1
Nowa nagroda Z przyjemnością ogłaszamy, że firma Rundles otrzymała „nagrodę wartości społecznej poziomu 1” od znaku jakości społecznej CIC. Nagroda ta odzwierciedla…