Gestionăm aplicarea tarifelor non-interne pentru peste 30 de autorități locale din întreaga țară.
Tarifele de afaceri oferă un venit critic pentru clienți, așa că am creat echipe dedicate care se concentrează în întregime pe recuperarea NDR.
Acești experți beneficiază de formare avansată de la experți juridici pentru a combate evitarea, pentru a garanta conformitatea legală și pentru a maximiza recuperarea promptă.
Fiecare echipă include specialiști din toate domeniile operaționale – această abordare integrată, interfuncțională, deschide calea în furnizarea de strategii individuale pentru a maximiza recuperarea pentru fiecare caz.
Acțiunea promptă este critică. În timpul „Conformității”, întreprindem activități îmbunătățite de urmărire, căutare și implicare, acționând imediat pe baza noilor informații primite.
În cazul în care este necesară prezența, agenții de executare colectează sau convin aranjamente pe termen scurt susținute de Acordurile privind mărfurile controlate.
Lucrăm cu firme de avocatură specializate care analizează cazuri și implementează tehnici de recuperare îmbunătățite cu aprobarea clientului pentru a combate evaziunea și a maximiza recuperarea.
Serviciu clienți
Fiecare autoritate este susținută de consilieri numiți ai echipei de clienți, disponibili prin telefon direct și e-mail, pentru a vă gestiona întrebările de zi cu zi.
De asemenea, clienții au de-a face direct cu echipa lor de specialitate NDR pentru a oferi o abordare eficientă a parteneriatului.
Acești experți calificați de nivelul 3 cunosc contractul dvs., personalul și cerințele dvs.... Nu mai stați la cozile din call center și nu vă repetați întrebarea unor persoane cu care nu ați mai avut niciodată de-a face înainte!
Conturile clientului sunt gestionate strategic de un manager de cont cu experiență și de un sponsor la nivel de consiliu – ambii participă la recenzii programate și sunt întotdeauna disponibili.
Capacitatea noastră de a ne adapta abordarea oferă o flexibilitate totală serviciului fiecărui client, așa cum demonstrează mărturia de mai jos:
Am descoperit că atât personalul, cât și conducerea de la Rundles sunt pregătiți să ofere Consiliului un serviciu care este atât flexibil, cât și adaptat cerințelor noastre unice.
Uneori a trebuit să ne schimbăm abordarea într-un timp scurt și am fost impresionați de disponibilitatea de a ne îndeplini cererile.
Cartierul londonez Havering
Contactați-ne
Pentru a discuta despre modul în care vă putem îmbunătăți serviciile de asistență și de recuperare a tarifelor pentru afaceri, vă rugăm să ne contactați.
De la biroul de știri
Amy Collins a fost aleasă vicepreședinte al CIVEA
Suntem mândri să anunțăm că Amy Collins, Managing Director al Rundles, a fost aleasă ca Vicepreședinte al Civil Enforcement Association (CIVEA). …
Rundles obțin acreditare BCE
Rundles sunt încântați să fie acreditați de Comitetul pentru Conduită de Aplicare (ECB). Consiliul de conduită în executare este organismul independent de supraveghere pentru executarea datoriilor...
Rundles câștigă premiul pentru cele mai bune venituri din parteneriat cu autoritățile locale la Enforcement Excellence Awards 2022
Rundles Câștigă Premiul Cu mare plăcere anunțăm că Rundles a câștigat premiul pentru cele mai bune „Venituri din parteneriatul autorităților locale” la...
Rundles obține Premiul Valoare Socială de Nivel 1
Nou premiu Suntem încântați să anunțăm că Rundles a obținut „Premiul pentru valoare socială de nivel 1” de la Social Value Quality Mark CIC. Acest premiu reflectă...