Aby sme zabezpečili, že sa všetci naši ľudia budú aj naďalej zameriavať na spravodlivé, primerané a etické presadzovanie, zachovávame podrobné pravidlá, ktorými sa riadia naše každodenné činnosti.
Prečítajte si niektoré z našich kľúčových zásad kliknutím na odkazy nižšie. Ak by ste chceli ďalšie informácie, neváhajte dostať do kontaktu.
Reklamačný poriadok
Naším cieľom je poskytovať najvyššiu možnú úroveň služieb.
Ak máte pocit, že naše služby nedosahujú štandardy, ktoré očakávate, dajte nám vedieť, aby sme mohli vyriešiť všetky problémy, ktoré nastolíte.
Ak chcete podať sťažnosť, vyplňte formulár sťažnosti a vráťte sa do nášho Centra služieb zákazníkom poštou alebo e-mailom. Naše kontaktné údaje sú uvedené na Reklamačnom formulári.
Reklamačný poriadok a Reklamačný formulár si môžete stiahnuť pomocou nižšie uvedených odkazov.
Politika informačnej bezpečnosti
Predstavenstvo a manažment Rundles sa zaviazali zachovať dôvernosť a integritu všetkých fyzických a elektronických informačných aktív v rámci organizácie.
Rundles ako dôveryhodný dodávateľ pre klientov vo verejnom sektore chápe dôležitosť informačnej bezpečnosti a berie túto oblasť mimoriadne vážne.
Zabezpečujeme efektívne opatrenia na bezpečnosť informácií udržiavaním podrobných plánov rizík a obnovy a implementáciou účinných stratégií na zmiernenie.
Táto úroveň plánovania a zamerania na bezpečnosť umožnili našu akreditáciu ISO27001 (medzinárodný štandard pre riadenie informačnej bezpečnosti) a zaisťuje, že Rundles dodrží svoj sľub, že bude vždy udržiavať bezpečnosť údajov a informácií.
Ďalšie informácie nájdete v súhrne našich zásad na nižšie uvedenom odkaze.
Politika zdravia a bezpečnosti
Zaviazali sme sa zabezpečiť zdravie, bezpečnosť a pohodu našich zamestnancov a sme certifikovaní certifikačným orgánom akreditovaným UKAS podľa ISO 45001 – Systémy manažérstva bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci.
Všetky činnosti spoločnosti Rundles sa vykonávajú v súlade s príslušnou legislatívou a osvedčenými postupmi. Rundles poskytne všetky zdroje potrebné na vytvorenie pracovného prostredia, v ktorom je bezpečnosť v popredí našich aktivít a ktoré spĺňa zákonné povinnosti.
Ďalšie podrobnosti nájdete v našom vyhlásení o zásadách prostredníctvom odkazu nižšie.
Environmentálna politika
Rundle sú certifikované akreditovaným certifikačným orgánom UKAS podľa ISO 14001 – Systémy environmentálneho manažérstva.
Zaviazali sme sa preto znižovať náš vplyv na životné prostredie a neustále zlepšovať náš environmentálny výkon ako základnú súčasť našej stratégie a pracovných postupov.
Našou prioritou je povzbudzovať našich zákazníkov a dodávateľov, aby robili to isté.
Nielenže je to zdravý komerčný zmysel pre všetkých; ide tiež o splnenie našej povinnosti starať sa o prísľub zmeny klímy a budúce generácie.
Politika rovnosti a diverzity
Sme uznávaní ako inkluzívna organizácia s pracovnou silou, ktorá odráža rôznorodosť populácií, ktorým slúžime.
Ceníme si našich zamestnancov a zákazníkov ako jednotlivcov s rôznymi názormi, kultúrami, životným štýlom a okolnosťami.
Budeme pozitívne reagovať na rôznorodé potreby našich zamestnancov, zákazníkov a všetkých zainteresovaných strán, s ktorými máme do činenia.
Zabezpečíme, aby výber, zmluvné podmienky zamestnania, školenia, rozvoj a povýšenie boli založené výlučne na kritériách zásluh a schopností.
Žiadny uchádzač o zamestnanie, zamestnanec alebo bývalý zamestnanec nebude mať menej priaznivé zaobchádzanie z dôvodu rasy, náboženstva, pohlavia, rodinného stavu, sexuálnej orientácie, zdravotného postihnutia, opatrovateľských povinností; spoločenská trieda; vek, postavenie ako útočisko alebo akákoľvek iná chránená charakteristika.
Ak chcete získať ďalšie podrobnosti, stiahnite si náš súhrn pravidiel nižšie.
Zásady ochrany
Spoločnosť Rundles sa zaviazala chrániť pred poškodením všetky deti, mladých ľudí a dospelých, ktorí sú ohrození akýmkoľvek spôsobom v kontakte s činnosťami a službami spoločnosti Rundle, a správať sa k nim s rešpektom pri každom ich jednaní.
Ďalšie podrobnosti nájdete v našom Vyhlásení o zásadách ochrany prostredníctvom odkazu nižšie.