Нова акредитација
Након недавне ревизије наших услуга за кориснике и процеса спровођења, са задовољством објављујемо да смо сада акредитовани према БС18477, британском стандарду за „Идентификовање и реаговање на рањивост потрошача".
Акредитација покрива наше целокупно пословање, укључујући услуге управљања клијентима/дужницима, обуку особља и процесе извршења „на терену“.
Ејми Колинс, директорка Рундлсових услуга за клијенте, изјавила је „Сви наши купци су различити, са широким спектром потреба, способности и личних околности. Рањивост је сложено, динамично стање које може утицати на било кога у било ком тренутку из много различитих разлога. Важно је да подржавамо сваког члана друштва, без обзира на његове личне околности. Такође је важно да можемо доказати клијентима и заинтересованим странама да фокусирамо значајан ресурс на ову област; ова акредитација за рањивост чини управо то.”
Да бисте сазнали како наш фокус на етичку примену и подршку свим члановима друштва може да обезбеди побољшане стопе наплате за ваш Савет, пошаљите е-пошту [емаил заштићен].