Timu ya

Amy Collins

Mkurugenzi Mtendaji

Amy huleta tasnia ya takriban uzoefu wa miaka 18 kwa shirika letu katika majukumu ya kiutendaji, mikataba na usimamizi wa mteja.

Majukumu ya msingi ya Amy ni kusimamia usimamizi wa msingi wa wateja wetu, kufuatilia utoaji wa huduma na kuendesha utendaji wa huduma kwa wateja. Mfano wa hivi majuzi ni uidhinishaji wetu unaokaribia kwa Kiwango cha Ubora wa Huduma kwa Wateja ambacho kinaonyesha kujitolea kwetu kutoa huduma bora zaidi kwa wateja katika sekta hii.

Amy hufanya kama 'Mfadhili wa Bodi' kwa wateja kadhaa na huhakikisha kuwa anawatembelea wateja kadri awezavyo. Kwa kujadili changamoto na fursa na wateja, Amy anaweza kuongoza Timu zetu za Kubuni Suluhisho ili kutoa uvumbuzi ambao unalenga mahitaji ya mteja.

Amy ameanzisha uhusiano thabiti na sekta ya 3 ili kuhakikisha kwamba tunasaidia vilivyo walio hatarini katika jamii na tunaweza kuitikia kwa haraka na kukabiliana na mabadiliko katika hali ya mtu binafsi.

Shauku ya kweli ya Amy ni huduma kwa wateja. Amy huchukua kila fursa kujadili uzoefu ambao watu wamekuwa nao kupitia kuwasiliana au kufanya kazi na Rundles. Ni kwa kusikia tu matukio ya watu moja kwa moja ndipo tunaweza kuendelea kuboresha utoaji wetu wa huduma.