புதிய அங்கீகாரம்
எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் அமலாக்க செயல்முறைகளின் சமீபத்திய தணிக்கையைத் தொடர்ந்து, நாங்கள் இப்போது பிரிட்டிஷ் தரநிலையான BS18477 க்கு அங்கீகாரம் பெற்றுள்ளோம் என்பதை அறிவிப்பதில் நாங்கள் மகிழ்ச்சியடைகிறோம்.நுகர்வோர் பாதிப்பைக் கண்டறிந்து பதிலளிப்பது".
வாடிக்கையாளர்/கடனாளி மேலாண்மை சேவைகள், பணியாளர்கள் பயிற்சி மற்றும் 'துறையில்' அமலாக்க செயல்முறைகள் உட்பட எங்கள் முழு செயல்பாட்டையும் இந்த அங்கீகாரம் உள்ளடக்கியது.
ரண்டில்ஸ் கிளையண்ட் சர்வீசஸ் இயக்குனர் எமி காலின்ஸ் தெரிவித்தார் "எங்கள் அனைத்து வாடிக்கையாளர்களும் வேறுபட்டவர்கள், பரந்த அளவிலான தேவைகள், திறன்கள் மற்றும் தனிப்பட்ட சூழ்நிலைகள். பாதிப்பு என்பது பல்வேறு காரணங்களுக்காக எந்த நேரத்திலும் யாரையும் பாதிக்கக்கூடிய ஒரு சிக்கலான, மாறும் நிலை. சமூகத்தின் எந்தவொரு உறுப்பினரும் அவர்களின் தனிப்பட்ட சூழ்நிலைகளைப் பொருட்படுத்தாமல் நாங்கள் ஆதரிப்பது முக்கியம். வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் பங்குதாரர்களுக்கு இந்த பகுதியில் குறிப்பிடத்தக்க வளத்தை நாங்கள் கவனம் செலுத்துகிறோம் என்பதை நிரூபிப்பதும் முக்கியம்; இந்த பாதிப்பு அங்கீகாரம் அதைத்தான் செய்கிறது.
நெறிமுறை அமலாக்கத்தில் எங்கள் கவனம் செலுத்துதல் மற்றும் சமூகத்தின் அனைத்து உறுப்பினர்களையும் ஆதரிப்பது எப்படி உங்கள் கவுன்சிலுக்கு மேம்படுத்தப்பட்ட வசூல் விகிதங்களை வழங்க முடியும் என்பதை அறிய, மின்னஞ்சல் செய்யவும் [மின்னஞ்சல் பாதுகாக்கப்பட்டது].