కొత్త అక్రిడిటేషన్
మా కస్టమర్ సర్వీస్ మరియు ఎన్ఫోర్స్మెంట్ ప్రాసెస్ల యొక్క ఇటీవలి ఆడిట్ తర్వాత, మేము ఇప్పుడు బ్రిటిష్ స్టాండర్డ్ అయిన BS18477కి గుర్తింపు పొందామని ప్రకటించడానికి మేము సంతోషిస్తున్నాము.వినియోగదారుల దుర్బలత్వాన్ని గుర్తించడం మరియు ప్రతిస్పందించడం".
అక్రిడిటేషన్ కస్టమర్/రుణగ్రహీత నిర్వహణ సేవలు, సిబ్బంది శిక్షణ మరియు 'ఫీల్డ్లో' అమలు ప్రక్రియలతో సహా మా మొత్తం కార్యకలాపాలను కవర్ చేస్తుంది.
రండిల్స్ క్లయింట్ సర్వీసెస్ డైరెక్టర్ అమీ కాలిన్స్ తెలిపారు “విస్తృత శ్రేణి అవసరాలు, సామర్థ్యాలు మరియు వ్యక్తిగత పరిస్థితులతో మా కస్టమర్లందరూ విభిన్నంగా ఉంటారు. దుర్బలత్వం అనేది సంక్లిష్టమైన, డైనమిక్ స్థితి, ఇది అనేక విభిన్న కారణాల వల్ల ఎప్పుడైనా ఎవరినైనా ప్రభావితం చేయవచ్చు. సమాజంలోని ఏ సభ్యునికి వారి వ్యక్తిగత పరిస్థితులతో సంబంధం లేకుండా మేము మద్దతు ఇవ్వడం ముఖ్యం. మేము ఈ ప్రాంతంలో ముఖ్యమైన వనరులను కేంద్రీకరిస్తున్నామని క్లయింట్లు మరియు వాటాదారులకు నిరూపించడం కూడా చాలా ముఖ్యం; ఈ వల్నరబిలిటీ అక్రిడిటేషన్ అలా చేస్తుంది."
నైతిక అమలుపై మా దృష్టి మరియు సమాజంలోని సభ్యులందరికీ మద్దతు ఇవ్వడం మీ కౌన్సిల్ కోసం మెరుగైన సేకరణ రేట్లను ఎలా అందించగలదో తెలుసుకోవడానికి, దయచేసి ఇమెయిల్ చేయండి [ఇమెయిల్ రక్షించబడింది].