పరిచయం
మీరు మాతో పరస్పర చర్య చేసినప్పుడు మేము మీ గురించి సేకరించే వ్యక్తిగత డేటా రకాలను ఈ గోప్యతా నోటీసు వివరంగా వివరిస్తుంది. మేము ఆ డేటాను ఎలా నిల్వ చేస్తాము మరియు నిర్వహిస్తాము మరియు మేము మీ డేటాను ఎలా సురక్షితంగా ఉంచుతాము అని కూడా ఇది వివరిస్తుంది.
ఈ నోటీసు యొక్క ఉద్దేశ్యం మేము మీ డేటాను ఎలా ఉపయోగిస్తాము మరియు మీ హక్కుల గురించి మీకు పూర్తిగా తెలియజేయడం.
ఈ గోప్యతా ప్రకటనను ఎప్పటికప్పుడు అప్‌డేట్ చేయడం అవసరం. ఈ నోటీసుకు తిరిగి రావడం ద్వారా, ఏ సమయంలోనైనా, మీరు నవీకరించబడిన గోప్యతా నోటీసును చూస్తారు.
ఎవరు మేము మరియు మేము ఏమి
Rundle & Co Ltd (Rundles) ప్రభుత్వ మరియు ప్రైవేట్ రంగానికి నైతిక అమలు సేవలను అందించే ప్రముఖ సంస్థలలో ఒకటి, కౌన్సిల్ పన్ను, వ్యాపార రేట్లు, రోడ్డు ట్రాఫిక్ మరియు వాణిజ్య అద్దెతో సహా రుణాన్ని త్వరగా రికవరీ చేయడంలో మేము ప్రత్యేకత కలిగి ఉన్నాము.
మీ డేటాను సేకరించడానికి, నిల్వ చేయడానికి మరియు ఉపయోగించడానికి మేము ఆధారపడే చట్టపరమైన ఆధారాలు
చట్టపరమైన బాధ్యత
రుణ సేకరణ సేవలను అందించడం. మీతో సంప్రదింపులు జరపడానికి మరియు మీ కేసును పరిష్కరించేటప్పుడు పరిగణించబడే నిర్ణయాలు తీసుకోవడానికి స్థానిక అథారిటీ తరపున Rundle & Co Ltdని అనుమతించడానికి మీ డేటా ఉపయోగించబడుతుంది. మేము మీ నుండి సేకరించిన ప్రత్యేక కేటగిరీ డేటాను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు పరిగణించబడిన నిర్ణయాలు తీసుకోవడానికి మమ్మల్ని అనుమతించడం కూడా ఇందులో ఉంది, ఉదాహరణకు, వైద్య సమాచారం.
చట్టబద్ధమైన ఆసక్తులు
మేము మా ఏజెంట్లు మరియు కస్టమర్‌లను రక్షించడానికి బాడీ వోర్న్ కెమెరాలను ఉపయోగిస్తాము. Rundle & Co అనేది డేటా యొక్క కంట్రోలర్ మరియు చట్టబద్ధమైన ఆసక్తి ఆధారంగా దాన్ని ప్రాసెస్ చేస్తుంది. కెమెరా ఫుటేజ్ ఎన్‌క్రిప్ట్ చేయబడింది మరియు సురక్షిత సర్వర్‌లో నిల్వ చేయబడుతుంది, సీనియర్ మేనేజ్‌మెంట్ ద్వారా రుణగ్రహీత లేదా ఏజెంట్ ఫిర్యాదు చేసినప్పుడు మాత్రమే వీక్షించవచ్చు.
మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను ఎప్పుడు సేకరిస్తాము?
- మేము మా సంప్రదింపు కేంద్రం నుండి మిమ్మల్ని సంప్రదించినప్పుడు
- మీరు మా సంప్రదింపు కేంద్రంతో సంప్రదించినప్పుడు
- మీరు ఇమెయిల్ ద్వారా లేదా సాధారణ పోస్ట్ ద్వారా లేదా కొరియర్ ద్వారా మాకు పంపే ఏదైనా వ్రాతపూర్వక కరస్పాండెన్స్ ద్వారా
- మా ఎన్‌ఫోర్స్‌మెంట్ ఏజెంట్‌లలో ఒకరు మిమ్మల్ని సందర్శించినప్పుడు లేదా మిమ్మల్ని సంప్రదించినప్పుడు
- మీరు మా ఎన్‌ఫోర్స్‌మెంట్ ఏజెంట్‌లలో ఒకరిని సంప్రదించినప్పుడు
- మమ్మల్ని సంప్రదించండి ఎంపికలను ఉపయోగించి మా వెబ్‌సైట్ ద్వారా
- మీ తరపున పనిచేస్తున్న మూడవ పక్షం ద్వారా
మేము ఏ విధమైన డేటాను సేకరిస్తాము?
రుణ సేకరణ మరియు నిర్ణయం తీసుకోవడంలో మాకు సహాయం చేయడానికి మేము ఈ క్రింది రకాల సమాచారాన్ని సేకరిస్తాము:
- పేర్లు
- చిరునామాలు
- ఇమెయిల్ చిరునామాలు
- టెలిఫోన్ నంబర్లు (ల్యాండ్‌లైన్ మరియు/లేదా మొబైల్ టెలిఫోన్)
- పుట్టిన తేది
- జాతీయ బీమా సంఖ్య
- వృత్తి వివరాలు
- ఆదాయ వివరాలు (ప్రయోజనాల వివరాలతో సహా)
- ప్రత్యేక రకాల డేటా - వైద్య వివరాలు మరియు/లేదా దుర్బలత్వ వివరాలు
- వాహన గుర్తింపు సంఖ్యలు (VIN) లేదా రిజిస్ట్రేషన్ గుర్తు
- మా ఎన్‌ఫోర్స్‌మెంట్ ఏజెంట్‌లలో ఒకరు సందర్శిస్తే, మీ చిత్రం శరీరం ధరించే కెమెరాలలో రికార్డ్ చేయబడవచ్చు, ఇది ఇమేజ్ క్యాప్చర్ ప్రక్రియలో వ్యక్తిగతంగా గుర్తించదగిన డేటాను సేకరించవచ్చు. (దయచేసి కెమెరా సాంకేతికత రుణాన్ని అమలు చేసే ప్రక్రియలో ఏ విధంగానూ ఉపయోగించబడదని గమనించండి. అవి రక్షణ చర్యగా ఉపయోగించబడతాయి).
మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను ఎలా మరియు ఎందుకు ఉపయోగిస్తాము
మీ నుండి వసూలు చేయడం కోసం మాకు పంపబడిన ఏదైనా రుణాన్ని వసూలు చేయడంలో మేము మీకు వీలైనంత సులభంగా పూర్తి అనుభవాన్ని అందించాలనుకుంటున్నాము.
- మేము మీ నుండి సేకరించిన ఏదైనా డేటాను లేదా రుణదాత (ఉదా. స్థానిక అథారిటీ) నుండి మాకు పంపబడిన ఏదైనా డేటాను ఉపయోగిస్తాము, మేము మిమ్మల్ని సంప్రదించడానికి మరియు మీ పరిస్థితులను అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు డేటా మొత్తం ఆధారంగా నిర్ణయాలు తీసుకునేలా మాకు వీలు కల్పిస్తాము. అందించారు మరియు నిర్వహించారు. మేము స్థానిక అథారిటీతో ఒప్పందం యొక్క నిబంధనలపై కూడా ఈ నిర్ణయాలను తీసుకుంటాము.
- ప్రశ్నలు మరియు ఫిర్యాదులను అంచనా వేయడానికి మేము మీ సమాచారాన్ని ఉపయోగిస్తాము.
- దుర్బలత్వం మరియు చెల్లింపు సామర్థ్యం వంటి ప్రాంతాలను అంచనా వేయడానికి మేము ప్రత్యేక రకాల డేటాను ఉపయోగిస్తాము, మేము ప్రతి కేసును ప్రత్యేకంగా మరియు న్యాయంగా చేపట్టగలమని నిర్ధారించుకోవడానికి మాకు వీలు కల్పిస్తుంది.
- మోసం మరియు చట్టవిరుద్ధ కార్యకలాపాల నుండి మా వ్యాపారాన్ని మరియు మీ ఖాతాను రక్షించడానికి మేము మీ డేటాను ఉపయోగిస్తాము. మీరు మాకు కాల్ చేసినప్పుడు, ఉదాహరణకు, మేము వివరాలను మాట్లాడటం ప్రారంభించే ముందు ఎవరు కాల్ చేస్తున్నారో గుర్తించడానికి మేము ఎల్లప్పుడూ ప్రశ్నల శ్రేణిని అడుగుతాము.
- మిమ్మల్ని మరియు మా ఎన్‌ఫోర్స్‌మెంట్ ఏజెంట్‌లను రక్షించడానికి మేము శరీరం ధరించే వీడియో క్యాప్చర్ పరికరాలను ఉపయోగించవచ్చు. అయితే, మేము మా రుణ సేకరణ ప్రక్రియలో భాగంగా ఈ వీడియో క్యాప్చర్‌ని ఉపయోగించము. ఇది రుణగ్రహీత మరియు ఎన్‌ఫోర్స్‌మెంట్ ఏజెంట్ యొక్క రక్షణ కోసం మాత్రమే. ఈ వీడియో క్యాప్చర్ టెక్నాలజీ దాని ఉపయోగంలో వ్యక్తిగతంగా గుర్తించదగిన డేటాను సేకరించవచ్చు.
- మా ఒప్పంద లేదా చట్టపరమైన బాధ్యతలకు లోబడి ఉండటానికి, కొన్ని సందర్భాల్లో మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను చట్ట అమలుతో పంచుకుంటాము.
మా క్లయింట్‌లకు మా బాధ్యతలు మరియు ప్రస్తుత చట్టాల పరిధిలో కొన్ని రకాల డేటాను మార్చడానికి లేదా తీసివేయమని కోరడానికి మీకు హక్కు ఉండవచ్చు. మీరు నా హక్కులు ఏమిటి అనే విభాగంలో మరిన్ని వివరాలను కనుగొంటారు.
మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను ఎలా రక్షిస్తాము
మీ వ్యక్తిగత డేటాను ఎల్లవేళలా సురక్షితంగా ఉంచాల్సిన మా బాధ్యతను మేము పూర్తిగా అర్థం చేసుకున్నాము. మేము ఎల్లప్పుడూ మీ డేటా పట్ల చాలా జాగ్రత్తలు తీసుకుంటాము మరియు మేము అలా చేస్తున్నామని నిర్ధారించుకోవడానికి చాలా సంవత్సరాలుగా పెట్టుబడి పెట్టాము.
- 'https' భద్రతను ఉపయోగించి మా వెబ్‌సైట్‌లోని మా సంప్రదింపు ప్రాంతాలన్నింటినీ మేము సురక్షితం చేస్తాము.
- మీ వ్యక్తిగత డేటాకు ప్రాప్యత ఎల్లప్పుడూ పాస్‌వర్డ్‌తో రక్షించబడుతుంది మరియు మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను నిల్వ చేస్తున్నప్పుడు గుప్తీకరణను ఉపయోగించి సురక్షితంగా ఉంటుంది.
- మేము UK వెలుపల ఎటువంటి డేటాను నిల్వ చేయము.
- సాధ్యమయ్యే దుర్బలత్వాలు మరియు దాడుల కోసం మేము మా సిస్టమ్‌ను క్రమం తప్పకుండా పర్యవేక్షిస్తాము మరియు భద్రతను మరింత పటిష్టం చేసే మార్గాలను గుర్తించడానికి మేము క్రమం తప్పకుండా చొచ్చుకుపోయే పరీక్షలను నిర్వహిస్తాము.
- డేటాను సురక్షితంగా నిర్వహించడంలో మా సిబ్బంది సభ్యులు క్రమం తప్పకుండా శిక్షణ పొందుతారు.
మేము మీ డేటాను ఎంతకాలం ఉంచుతాము?
మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను సేకరించినప్పుడల్లా లేదా ప్రాసెస్ చేసినప్పుడల్లా, దానిని సేకరించిన ప్రయోజనం కోసం అవసరమైనంత వరకు మాత్రమే ఉంచుతాము.
ఆ నిలుపుదల వ్యవధి ముగింపులో, మీ డేటా పూర్తిగా తొలగించబడుతుంది లేదా అనామకంగా చేయబడుతుంది, ఉదాహరణకు ఇతర డేటాతో అగ్రిగేషన్ చేయడం ద్వారా అది గణాంక విశ్లేషణ మరియు వ్యాపార ప్రణాళిక కోసం గుర్తించలేని విధంగా ఉపయోగించబడుతుంది.
మేము మీ డేటాను ఎవరితో పంచుకుంటాము?
మేము ఒప్పందం యొక్క అవసరాలను నెరవేర్చడంలో సహాయం చేయడానికి అవసరమైన వాటితో పాటు ఇతర మూడవ పక్షాలతో డేటాను పంచుకోము
కాలానుగుణంగా, పైన పేర్కొన్న ప్రయోజనాల కోసం మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని క్రింది మూడవ పక్షాలతో పంచుకోవచ్చు.
- CDER గ్రూప్, EDGE
- మీపై రుణ సేకరణ మరియు అమలు సేవలను నిర్వహించమని మాకు సూచించిన మా క్లయింట్లు
- రుణాన్ని వసూలు చేయడంలో సహాయం చేయడానికి స్వయం ఉపాధి అమలు చేసే ఏజెంట్
- ఎక్స్‌పీరియన్ లిమిటెడ్, ట్రాన్స్‌యూనియన్‌తో సహా క్రెడిట్ రిఫరెన్స్ మరియు ట్రేసింగ్ ఏజెన్సీలు
- ఇంటర్నేషనల్ UK Ltd మరియు Equifax Ltd. వారి గోప్యతా నోటీసుల కోసం దిగువ లింక్‌లను చూడండి:
https://www.experian.co.uk/legal/privacy-statement
- GB గ్రూప్ Plc, Data OD Ltd, UK Search Ltd, Data8 Ltd ట్రేసింగ్, అడ్రస్ క్లీన్సింగ్ మరియు టెలిఫోన్ అనుబంధం కోసం
- కార్డ్‌స్ట్రీమ్ లిమిటెడ్ క్రెడిట్ మరియు డెబిట్ కార్డ్ ప్రాసెసర్‌గా పనిచేస్తుంది
- ఓపెన్ బ్యాంకింగ్ చెల్లింపుల ప్రాసెసింగ్ కోసం ఎకోస్పెండ్ టెక్నాలజీస్ లిమిటెడ్
- కరస్పాండెన్స్ మరియు మెయిలింగ్ సేవలను అందించడం కోసం Adare SEC Ltd
- PDQ చెల్లింపుల ప్రాసెసింగ్ కోసం గ్లోబల్ చెల్లింపులు మరియు ఇంజెనికో
- కంపెనీల హౌస్
- చిరునామాల జియోకోడింగ్ కోసం Google
- మీతో సన్నిహితంగా ఉండటానికి, చెల్లించాల్సిన చెల్లింపుల గురించి మీకు గుర్తు చేయడానికి మరియు చేసిన చెల్లింపుల రశీదులను అందించడానికి SMS పంపడం కోసం Esendex'
- కమ్యూనికేషన్ ఛానెల్‌గా వ్యాపారం కోసం WhatsApp
- మీ భద్రత మరియు మా ఎన్‌ఫోర్స్‌మెంట్ ఏజెంట్ల కోసం BWC ఫుటేజ్ రికార్డింగ్ కోసం హాలో
- IE హబ్, మీ ఆర్థిక పరిస్థితుల అంచనాను సమర్పించే వేదిక
- DVLA
- పోలీసులు మరియు కోర్టులు
- వాహన రికవరీ మరియు తొలగింపు సంస్థలు
- వేలం గృహాలు
- న్యాయ సలహాదారులు
- ఎన్‌ఫోర్స్‌మెంట్ అధికారులు హాజరైనప్పుడు మీ చిరునామాలో నివసించే లేదా ఇతర పార్టీలు
- మీ వ్యక్తిగత పరిస్థితుల గురించి చర్చించడానికి మీరు మాకు అధికారం ఇచ్చిన ఇతర 3వ పక్షాలు
- సంబంధిత బీమా క్లెయిమ్ విషయంలో బీమా కంపెనీలు
- మీ సమ్మతితో మనీ అండ్ పెన్షన్ సర్వీస్ (MAPS).
- వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని (ముఖ్యంగా BWV ఫుటేజ్) వీక్షించడానికి నియమించబడిన పరిశోధనా సంస్థలు ECB (రండిల్స్ క్రియాశీలంగా ఉన్న అమలు పరిశ్రమ కోసం ఒక స్వతంత్ర పర్యవేక్షణ సంస్థ) కోసం పరిశోధన మరియు అజ్ఞాత నివేదికలను రూపొందించడం కోసం నియమించబడ్డాయి.
- మా వ్యాపారం అమ్మకం, విలీనం, పునర్వ్యవస్థీకరణ, బదిలీ లేదా రద్దు జరిగినప్పుడు ఏదైనా మూడవ పక్షాలు.
- మీరు మీ వ్యక్తిగత సమాచారం యొక్క బహిర్గతం గురించి మరింత సమాచారం కావాలనుకుంటే, దయచేసి మా సంప్రదింపు వివరాల కోసం దిగువన ఉన్న మమ్మల్ని సంప్రదించండి విభాగాన్ని చూడండి
ఈ సంస్థలలో దేనికైనా వ్యక్తిగత డేటా పంపబడినప్పుడు, మేము వారి సేవలను ఉపయోగించడం ఆపివేస్తే, వారి వద్ద ఉన్న మీ డేటా ఏదైనా తొలగించబడుతుంది లేదా అనామకంగా అందించబడుతుంది.
చెల్లుబాటు అయ్యే అభ్యర్థనపై మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను మీ స్వంత దేశంలో లేదా మరెక్కడైనా పోలీసులకు లేదా ఇతర ఎన్‌ఫోర్స్‌మెంట్, రెగ్యులేటరీ లేదా ప్రభుత్వ సంస్థకు బహిర్గతం చేయాల్సి ఉంటుంది. ఈ అభ్యర్థనలు ఒక్కొక్కటిగా అంచనా వేయబడతాయి మరియు మా కస్టమర్‌ల గోప్యతను పరిగణనలోకి తీసుకుంటాయి.
మీ వ్యక్తిగత డేటా ప్రాసెసింగ్ స్థానాలు
మేము యూరోపియన్ ఎకనామిక్ ఏరియా (EEA) వెలుపల మీ వ్యక్తిగత డేటా ఏదీ ప్రాసెస్ చేయము. మొత్తం డేటా యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్‌లో ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది.
మీ వ్యక్తిగత డేటాకు సంబంధించి మీ హక్కులు ఏమిటి?
అభ్యర్థించడానికి మీకు హక్కు ఉంది:
- పైన వివరించిన విధంగా మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తున్నామని మరియు దానిని దేనికి ఉపయోగిస్తున్నామని తెలియజేయడానికి.
- మీ గురించి మేము కలిగి ఉన్న వ్యక్తిగత డేటాకు యాక్సెస్, చాలా సందర్భాలలో ఉచితంగా.
- మీ వ్యక్తిగత డేటా తప్పుగా, గడువు ముగిసినప్పుడు లేదా అసంపూర్ణంగా ఉన్నప్పుడు సరిదిద్దడం.
- మీ వ్యక్తిగత డేటాను ప్రాసెస్ చేయడంపై మాకు అభ్యంతరం చెప్పే హక్కు మరియు మేము శరీరానికి ధరించే కెమెరాలను ఉపయోగించి రికార్డ్ చేస్తున్నప్పుడు చట్టబద్ధమైన ఆసక్తిని ఉపయోగించే చోట దానిని తొలగించే లేదా ప్రాసెసింగ్ పరిమితం చేసే హక్కును కలిగి ఉంటుంది.
- మేము చట్టపరమైన బాధ్యత మరియు చట్టబద్ధమైన ఆసక్తి ఆధారంగా డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తున్నందున మీకు డేటా పోర్టబిలిటీకి హక్కులు లేవు
Rundle & Co Ltd కలిగి ఉన్న మీ గురించిన ఏదైనా సమాచారం యొక్క కాపీని ఎప్పుడైనా అభ్యర్థించడానికి మీకు హక్కు ఉంది మరియు అది సరికాకపోతే ఆ సమాచారాన్ని సరిదిద్దడానికి కూడా మీకు హక్కు ఉంది. మీ సమాచారం కోసం అడగడానికి, దయచేసి సంప్రదించండి:
డేటా ప్రొటెక్షన్ ఆఫీసర్, రండిల్ & కో లిమిటెడ్, PO బాక్స్ 11 113 Market Harborough, Leicestershire, LE160JF, లేదా ఇమెయిల్ [ఇమెయిల్ రక్షించబడింది]
మీ సమాచారాన్ని అప్‌డేట్ చేయమని అభ్యర్థించడానికి దయచేసి 0800 081 6000కి కాల్ చేయండి లేదా ఇమెయిల్ చేయండి [ఇమెయిల్ రక్షించబడింది]
మేము మీ అభ్యర్థనపై చర్య తీసుకోకూడదని ఎంచుకుంటే, మా తిరస్కరణకు గల కారణాలను మేము మీకు వివరిస్తాము.
రెగ్యులేటర్‌ను సంప్రదిస్తున్నారు
మీ వ్యక్తిగత డేటా సరిగ్గా నిర్వహించబడలేదని మీరు భావిస్తే లేదా మీ వ్యక్తిగత డేటా వినియోగానికి సంబంధించి మీరు మాకు సమర్పించిన ఏవైనా అభ్యర్థనలకు మా ప్రతిస్పందనలతో మీరు సంతోషంగా లేకుంటే, సమాచార కమిషనర్‌కి ఫిర్యాదు చేసే హక్కు మీకు ఉంది. కార్యాలయం.
వారి సంప్రదింపు వివరాలు క్రింది విధంగా ఉన్నాయి:
టెలిఫోన్: 0303 123 1113
ఆన్లైన్: https://ico.org.uk/concerns