การดูแลให้ปฏิบัติอย่างยุติธรรมนั้นฝังอยู่ในทุกการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ลูกค้า และพนักงาน
ในฐานะบริษัท เราได้รับความสามัคคีจากสำนึกในจุดมุ่งหมายของเราในการทำให้ 'ความเป็นธรรม' เกิดขึ้นจริงอย่างแท้จริงและวัดผลได้ในทุกสิ่งที่เราทำ ตอนนี้ถึงเวลาแล้ว เนื่องจากเราเชื่อว่าอุตสาหกรรมของเราต้องการมาตรฐานการปฏิบัติงานที่ได้รับการปรับปรุง ซึ่งเป็นมาตรฐานที่ผู้เข้าร่วมทุกคนไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ปฏิบัติตาม ดังนั้น ในฐานะตัวแทนชั้นนำของภาคส่วนนี้ เราได้นำงานของกลุ่มที่กว้างขึ้นของเราซึ่งทำงานด้านนี้มาเป็นเวลา 3 ปี โดยได้รับแรงหนุนจากค่านิยมหลักที่เรายึดถือร่วมกัน เราได้ร่วมกันกำหนดมาตรฐานนี้เพื่อให้สามารถนำไปใช้และใช้ได้กับทุกส่วนของธุรกิจของเรา - เราเรียกสิ่งนี้ว่า 'ความเป็นธรรมในการดำเนินงาน'
กรอบการทำงานเพื่อความเป็นธรรม
แค่บอกว่ามันไม่ดีพอ
เป้าหมายของเราคือการไปไกลกว่าคำพูดและแสดงให้เห็นว่าเราใช้กรอบการทำงานที่มีโครงสร้างเฉพาะและวัดผลอย่างเข้มงวดทั่วทั้งบริษัทได้อย่างไร เรียงซ้อนลงไปในกิจกรรมประจำวันที่เรากำลังดำเนินการเพื่อลูกค้าและลูกค้าของเรา ด้วยการผสานรวมวิธีการทำงานเดิมของเราและจรรยาบรรณร่วมกัน เราได้พัฒนาวัตถุประสงค์ที่สำคัญนี้เพิ่มเติมเพื่อสร้างและฝังชุดมาตรฐานการปฏิบัติงานที่ได้รับการปรับปรุงและครอบคลุม
การออกแบบกรอบความเป็นธรรมของเราให้ความสำคัญกับวิธีที่เราส่งมอบแนวทางปฏิบัติในการทำงานที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งดำเนินการตามมาตรฐานใหม่ ซึ่งในทุกกรณีสามารถกำหนดลักษณะและยอมรับว่าบรรลุข้อยุติที่ยุติธรรม
แนวทางเพื่อความเป็นธรรมของเรามีเป้าหมายเพื่อให้เกิดความสมดุลที่เหมาะสมระหว่างการฟื้นฟูที่มีประสิทธิภาพในนามของลูกค้าของเรา ขณะเดียวกันก็ปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างยุติธรรมและมีความเห็นอกเห็นใจ
แนวทางที่ได้รับการปรับปรุงนี้ใช้ขั้นตอนที่ยิ่งใหญ่กว่าในการระบุช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้นตั้งแต่เนิ่นๆ และอยู่ภายใต้หลักการและแนวปฏิบัติที่ได้รับการเผยแพร่และได้รับการตรวจสอบอย่างเป็นอิสระ ทุกสิ่งที่เราวางไว้ได้รับการออกแบบเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่เรียบง่ายซึ่งรับรู้ถึงความเชื่อของเราที่ว่าทุกคนมีสิทธิ์ได้รับการปฏิบัติอย่างยุติธรรม ทั้งลูกค้า ผู้รับบริการ และพนักงานของเรา
กรอบความเป็นธรรมของเรามอบคุณค่าให้กับสังคมโดยรับรองว่าหนี้ที่เป็นหนี้ลูกค้าของเราได้รับการรวบรวมอย่างยุติธรรม ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้บุคคลต่างๆ หลุดพ้นจากภาระหนี้
จากโต๊ะข่าว
Amy Collins ได้รับเลือกเป็นรองประธานของ CIVEA
เราภูมิใจที่จะประกาศว่า Amy Collins กรรมการผู้จัดการของ Rundles ได้รับเลือกเป็นรองประธานของ Civil Enforcement Association (CIVEA) -
Rundles ได้รับการรับรองจาก ECB
Rundles มีความยินดีที่ได้รับการรับรองจาก Enforcement Conduct Board (ECB) คณะกรรมการดำเนินการบังคับใช้เป็นหน่วยงานกำกับดูแลอิสระสำหรับการบังคับใช้หนี้ ...
Rundles ชนะรางวัลสำหรับรายได้จากการเป็นหุ้นส่วนหน่วยงานในท้องถิ่นที่ดีที่สุดจาก Enforcement Excellence Awards 2022
Rundles Wins Award มีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่เราประกาศว่า Rundles ได้รับรางวัล "Local Authority Partnership Revenues" ที่ดีที่สุดที่ ...
Rundles ได้รับรางวัลคุณค่าทางสังคมระดับ 1
รางวัลใหม่ เรามีความยินดีที่จะประกาศว่า Rundles ได้รับรางวัล “รางวัลคุณค่าทางสังคมระดับ 1” จาก Social Value Quality Mark CIC รางวัลนี้สะท้อนถึง…