Pagkamakatarungan sa Operasyon

Ang pagtiyak ng patas na pagtrato ay kasama sa bawat pakikipag-ugnayan sa mga kliyente, customer at kawani.

Bilang isang kumpanya, pinag-isa tayo ng ating layunin sa pagbibigay buhay sa 'Patas' sa isang tunay at nasusukat na paraan – sa lahat ng ating ginagawa. Ngayon na ang oras, dahil naniniwala kami na ang aming industriya ay nangangailangan ng pinahusay na pamantayan sa pagpapatakbo, isa kung saan ang bawat kalahok, malaki man o maliit, ay sumusunod. Kaya, bilang mga nangungunang kinatawan ng sektor, pinagtibay namin ang gawain ng aming mas malawak na grupo na nagtatrabaho dito sa loob ng 3 taon, na hinihimok ng mga pangunahing halaga na pareho naming pinanghahawakan. Sama-sama, naipahayag namin ang pamantayang ito upang mailapat at magamit ito sa bawat bahagi ng aming negosyo – Tinatawag namin itong, 'Patas sa Operasyon'.

Isang Balangkas para sa Pagkamakatarungan.

Sinasabi lang na hindi ito sapat.

Ang layunin namin ay higit pa sa mga salita at ipakita kung paano namin inilalapat ang isang natatanging istruktura at mahigpit na sinusukat na operating framework sa buong kumpanya, na dumadaloy sa pang-araw-araw na aktibidad na ginagawa namin para sa aming mga kliyente at customer. Sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng aming mga naunang pamamaraan ng pagtatrabaho at ibinahaging etika, mas nabuo namin ang mahalagang layuning ito upang bumuo at mag-embed ng pinahusay at komprehensibong hanay ng mga pamantayan sa pagpapatakbo.

Ang disenyo ng aming Fairness Framework ay nagdudulot ng napapanahong pagtutok sa kung paano kami naghahatid ng mga pinahusay na kasanayan sa pagtatrabaho na gumagana sa isang bagong pamantayan na sa bawat kaso ay maaaring mailalarawan at kilalanin bilang nakakamit ng isang patas na resolusyon.

Ang aming diskarte sa pagiging patas ay naglalayong makamit ang tamang balanse sa pagitan ng epektibong pagbawi sa ngalan ng aming mga kliyente, habang tinatrato ang mga customer nang patas at mahabagin.

Ang pinahusay na diskarte na ito ay nagsasagawa na ngayon ng mas malalaking hakbang upang matukoy nang maaga ang potensyal na kahinaan at pinamamahalaan ng mga na-publish at independiyenteng sinuri na mga prinsipyo at kasanayan. Ang lahat ng aming inilagay ay idinisenyo upang makamit ang simpleng nasusukat na layunin na kumikilala sa aming paniniwala - na ang lahat ay may karapatang tratuhin nang patas - ang aming mga customer, kliyente, at empleyado.

Ang aming Fairness Framework ay naghahatid ng halaga sa lipunan sa pamamagitan ng pagtiyak na ang mga utang na dapat bayaran sa aming mga kliyente ay patas na nakolekta habang tinutulungan ang mga indibidwal na palayain ang kanilang sarili mula sa pasanin ng utang.