تعریف

میں آپ کے ایک انفورسمنٹ ایجنٹ مسٹر ویسن کا بہت شکریہ کہنا چاہوں گا، اس نے بہت مدد کی اور ہمیں کچھ تعاون دیا۔

ہر روز آپ کو مسٹر ویسن جیسا مہذب انفورسمنٹ ایجنٹ نہیں ملتا، جس نے ہمیں اس کے مطابق مشورہ دیا، صحیح جگہ پر اشارہ کیا، مشکل وقت میں بہت مدد کی جو ہم سے گزر رہے تھے اور اس کا کافی شکریہ ادا نہیں کر سکتے۔

وہ رنڈلز کا اثاثہ ہے۔ براہ کرم اسے ہماری طرف سے ایک بڑا شکریہ ادا کریں۔

کونسل ٹیکس کیس، ویگن کونسل کے لیے منظم

ہم نے حال ہی میں دو مشقوں کے لیے رنڈلز اسٹینڈ الیون ٹریس سروس کا استعمال کیا ہے جس کے نتیجے میں کامیابی کی شرح 21-40% کے درمیان ہے۔ رنڈلز مختلف قسم کے 3 استعمال کرتے ہیں۔^rd پارٹی کے ماہر ذرائع اور اندرون ملک ٹریس ٹیمیں جو ہمیں منٹ تک قرض دار کی انٹیلی جنس فراہم کرتی ہیں۔

ہمیں کسی بھی تنظیم/مقامی اتھارٹی کو رنڈلز کی خدمات کی سفارش کرنے میں کوئی ہچکچاہٹ نہیں ہوگی جس کے لیے تازہ ترین قرض دار انٹیلی جنس اور وصولی کی شرح میں اضافہ کی ضرورت ہے۔

ڈونکاسٹر میٹروپولیٹن بورو کونسل

رنڈلز نے جولائی 2016 میں ہماری ریونیو انفورسمنٹ سروسز کو لاگو کیا۔ عمل درآمد 2 ہفتوں سے بھی کم وقت میں مکمل ہو گیا جس میں ہماری تمام حسب ضرورت ریکوری سکیمیں، بیک آفس سپورٹ کے عمل اور IT انٹرفیس شامل ہیں۔

آئی ٹی کا انضمام اکثر سب سے مشکل علاقہ ہوتا ہے۔ تاہم رنڈلز نے اسے 2 ہفتے کے ٹائم اسکیل کے اندر مکمل کیا جس میں محفوظ فائل ٹرانسفر پروٹوکولز (SFTP)، HTTPS سائٹس، بیسپوک فائل فارمیٹس اور ہمارے اکیڈمی سسٹم میں ڈیٹا کے 2 طرفہ بہاؤ کی جانچ شامل ہے۔

ہم اس رفتار سے بہت متاثر ہوئے جس سے Rundles ہمارے آپریشن کو سمجھنے اور اپنے معاہدے پر عمل درآمد کرنے کے قابل تھے۔

سینٹ ہیلنس کونسل

میں آپ کے ایک بیلف کی تعریف کرنا چاہوں گا۔ مسٹر گبز نے مجھ سے بہت احترام کے ساتھ بات کی اور وہ شائستہ تھے۔ اس نے صرف پیسے کا مطالبہ کرنے کے بجائے میری صورتحال کو سمجھنے میں وقت لیا جو میں برداشت کرنے کے قابل نہیں ہوتا۔

وہ بیلف کے لیے ایک کریڈٹ ہے، لوگ بہت جلد ادائیگی کریں گے اور صورتحال سے خوش ہوں گے۔ وہ یقینی طور پر اس وجہ سے تھا کہ میں نے جلدی سے ادائیگی کی۔

مجھے امید ہے کہ آپ اس کی تعریف کریں گے کہ وہ کتنا مہذب آدمی ہے۔ امید ہے کہ آپ کی ٹیم میں اس جیسے اور بھی ہوں گے۔

روڈ ٹریفک کیس، میڈ وے کونسل کے لیے منظم

SGC کنٹریکٹ رنڈل اینڈ کمپنی لمیٹڈ بلا معاوضہ کونسل ٹیکس، قومی غیر ملکی شرحیں اور غیر ادا شدہ پارکنگ جرمانے جمع کرنے کے لیے۔

مجھے ان کی کارکردگی اس حوالے سے بہترین معلوم ہوتی ہے:

• فراہم کردہ سامان/خدمات کا معیار
• انوائسنگ اور انتظامیہ
• سوالات کا حل
• اہداف کے اندر ترسیل
• ٹھیکیدار کی وشوسنییتا
• جمع کرنے کے نرخ

میری ٹیم کا مقامی دفتر اور ہیڈ آفس دونوں کے ساتھ رابطہ ہمیشہ پیشہ ورانہ اور انتہائی مددگار ہوتا ہے۔

مجموعی طور پر میں بغیر کسی ہچکچاہٹ کے اس کمپنی کی سفارش کروں گا۔

ساؤتھ گلوسٹر شائر کونسل

رنڈلز نے 2005 سے ہمارے CT اور NNDR کے نفاذ کا انتظام کیا ہے۔

رونڈلز نے بارو کے لیے مسلسل بہترین کارکردگی پیش کی ہے، اور ان کی سروس رہائشیوں کو درپیش معاشی صورتحال کا پورا حساب رکھتی ہے۔

ہمارے پورے تعلقات کے دوران، Rundles نے ہمیشہ ہماری ضروریات کے مطابق ڈھال لیا ہے، بشمول، بحالی کے طریقے، IT انضمام، اور اضافی قدر کی خدمات۔

ان کی ویلفیئر ٹیم ہمارے کمزور رہائشیوں کی مدد کرتی ہے، تجربہ اور سمجھ بوجھ کا مظاہرہ کرتے ہوئے مجھے یہ اعتماد فراہم کرتی ہے کہ ہمارے رہائشیوں کے ساتھ اچھا سلوک کیا جا رہا ہے۔

ان کی کسٹمر سروس بہترین ہے، خاص طور پر سرشار کلائنٹ ٹیمیں، ای اے، اور ڈائریکٹرز جن سے میں کسی بھی وقت رابطہ کر سکتا ہوں۔

رنڈلز کے پاس لندن یا ملک کے کسی بھی حصے میں بڑے نفاذ کی کارروائیوں کو انجام دینے کے لیے ضروری پیمانہ، وسائل، عزم، اور لچکدار طریقہ ہے۔

مجھے رنڈلز کی سفارش کرنے میں کوئی ہچکچاہٹ نہیں ہے، خاص طور پر بورو یا مقامی کونسلوں کے لیے جنہیں اعلیٰ بحالی، بہترین مدد، اور موزوں خدمات کی ضرورت ہے۔

لندن بورو آف ٹاور ہیملیٹس

چونکہ کونسل نے پہلی بار 2001 میں رنڈلز کو ملازمت دی تھی، وہ مسلسل ہمارے اعلیٰ کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والے انفورسمنٹ کنٹریکٹر بنے ہوئے ہیں۔ ہمیں ان کے بیلف کے بارے میں بھی بہت کم شکایات موصول ہوتی ہیں۔ ہمارا کنٹریکٹ مینیجر ہم سے سہ ماہی ملاقات کرتا ہے اور ہمیشہ ہر ماہ ہمارے مطلوبہ رپورٹنگ پیک کو وقت پر فراہم کرتا ہے۔

میری تمام ٹیم نے Rundles کے ملازمین کے ساتھ ہر سطح پر مضبوط اور بھروسہ مند تعلقات استوار کیے ہیں اور دیگر مقامی حکام کے لیے انفورسمنٹ پارٹنر کے طور پر ان کی انتہائی سفارش کریں گے۔

میڈ وے کونسل – ریونیو انفورسمنٹ

رنڈلز نے کونسل ٹیکس کے معاملات کے سلسلے میں ٹاور ہیملیٹس کونسل کی جانب سے کئی انفورسمنٹ ایجنٹ سرجریوں کا اہتمام کیا ہے۔

یہ کونسل کے لیے بہت کامیاب ثابت ہوئے ہیں کیونکہ قرض دہندگان سے رابطہ کیا گیا ہے جنہوں نے پہلے کونسل اور رنڈلز دونوں کو نظر انداز کیا تھا۔

Rundles نے شروع سے آخر تک اس عمل کا انتظام کیا جس میں دعوت نامے بھیجنا اور Rundles کے عملے کی حاضری کا بندوبست کرنا شامل ہے۔

لندن بورو آف ٹاور ہیملیٹس، کسٹمر کی مصروفیت

ایس جی سی پارکنگ سروسز نے 2012 سے رنڈلز کو کیسز بھیجے ہیں۔ کامیابی کی شرح بہت اچھی ہے۔ میں نے انہیں ہمیشہ لچکدار اور پیشہ ور پایا ہے۔

انفورسمنٹ ایجنٹس اور دفتری عملہ ہمیشہ مددگار، شائستہ اور قابل رسائی ہوتے ہیں۔

رنڈلز اسے ذاتی ٹچ دیتے ہیں جو کچھ دوسرے نہیں کرتے ہیں۔

ساؤتھ گلوسٹر شائر کونسل، پارکنگ سروسز

میں صرف حالیہ پیشکش کے لیے آپ کا شکریہ ادا کرنا چاہتا ہوں۔

مشیروں نے اسے بہت دلچسپ اور معلوماتی پایا – انہوں نے کہا ہے کہ یہ ان کی بہترین پیشکشوں میں سے ایک تھی!

سٹیزن ایڈوائس بیورو، ایڈوائزر ٹریننگ سیشن

ہم اپنے ٹریسنگ کے نتائج سے بہت خوش ہیں۔ 338 کو ٹریس کیا گیا، 161 کامیاب ہٹس – 41% کامیابی کی شرح!

ویموتھ اور پورٹلینڈ کونسل

ہم شاید ایک چھوٹے موکل ہیں، لیکن آپ ہمیں سب سے اہم محسوس کرتے ہیں۔

ویموتھ اور پورٹلینڈ کونسل

میں نے محسوس کیا ہے کہ رونڈلز کا عملہ اور انتظامیہ دونوں ہی کونسل کو ایک خدمت پیش کرنے کے لیے تیار ہیں جو لچکدار اور ہماری منفرد ضروریات کے مطابق ہے۔

بعض اوقات ہمیں مختصر نوٹس پر اپنا نقطہ نظر تبدیل کرنے کی ضرورت پڑی ہے اور ہم اپنی درخواستوں کو پورا کرنے کی رضامندی سے متاثر ہوئے ہیں۔

لندن بورو آف ہیورنگ، ریونیو انفورسمنٹ