اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ ہمارے تمام لوگ منصفانہ، متناسب اور اخلاقی نفاذ پر توجہ مرکوز کرتے رہیں، ہم تفصیلی پالیسیاں برقرار رکھتے ہیں جو ہمارے روزمرہ کے اعمال کی رہنمائی کرتی ہیں۔
براہ کرم ذیل کے لنکس پر کلک کر کے ہماری کچھ کلیدی پالیسیوں کو پڑھیں۔ اگر آپ مزید معلومات چاہتے ہیں، تو براہ مہربانی کرنے میں ہچکچاہٹ نہ کریں رابطہ قائم کرنے کیلئے.
شکایات کی پالیسی
ہمارا مقصد اعلیٰ ترین سطح کی خدمات فراہم کرنا ہے۔
اگر آپ کو لگتا ہے کہ ہماری سروس آپ کی توقع کے معیار سے نیچے آ گئی ہے، تو براہ کرم ہمیں بتائیں تاکہ ہم آپ کے اٹھائے گئے کسی بھی مسئلے کو حل کر سکیں۔
شکایت درج کرانے کے لیے، براہ کرم ایک شکایتی فارم پُر کریں اور ڈاک یا ای میل کے ذریعے ہمارے کسٹمر سروس سینٹر پر واپس جائیں۔ ہمارے رابطے کی تفصیلات شکایات کے فارم پر دکھائی گئی ہیں۔
آپ نیچے دیے گئے لنکس کا استعمال کرتے ہوئے شکایت کا طریقہ کار اور شکایت کا فارم ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔
انفارمیشن سیکیورٹی پالیسی
Rundles کا بورڈ اور انتظامیہ پوری تنظیم میں تمام جسمانی اور الیکٹرانک معلوماتی اثاثوں کی رازداری اور سالمیت کے تحفظ کے لیے پرعزم ہے۔
پبلک سیکٹر میں کلائنٹس کو ایک بھروسہ مند فراہم کنندہ کے طور پر، رنڈلز انفارمیشن سیکیورٹی کی اہمیت کو سمجھتے ہیں اور اس علاقے کو انتہائی سنجیدگی سے لیتے ہیں۔
ہم تفصیلی خطرے اور بازیابی کے منصوبوں کو برقرار رکھتے ہوئے اور مؤثر تخفیف کی حکمت عملیوں کو نافذ کر کے مؤثر معلوماتی حفاظتی اقدامات کو یقینی بناتے ہیں۔
سیکورٹی پر منصوبہ بندی اور توجہ کی اس سطح نے ہمارے ISO27001 ایکریڈیشن (انفارمیشن سیکیورٹی مینجمنٹ کے لیے بین الاقوامی معیار) کو قابل بنایا ہے اور یہ یقینی بناتا ہے کہ Rundles ڈیٹا اور معلومات کی حفاظت کو ہر وقت برقرار رکھنے کے اپنے وعدے کو پورا کرتے ہیں۔
مزید معلومات کے لیے، براہ کرم ذیل کے لنک پر ہماری پالیسی کا خلاصہ دیکھیں۔
صحت اور حفاظت کی پالیسی
ہم اپنے ملازمین کی صحت، حفاظت اور فلاح و بہبود کو یقینی بنانے کے لیے پرعزم ہیں اور ہمیں ISO 45001 – Occupational Health and Safety Management Systems کے لیے UKAS سے منظور شدہ سرٹیفیکیشن باڈی سے تصدیق شدہ ہے۔
رنڈلز کی تمام سرگرمیاں متعلقہ قانون سازی اور بہترین عمل کے مطابق کی جاتی ہیں۔ Rundles تمام وسائل فراہم کریں گے جیسا کہ کام کا ماحول فراہم کرنے کے لیے ضروری ہے جہاں حفاظت کو ہماری سرگرمیوں میں سب سے آگے رکھا جاتا ہے، اور جو قانونی ذمہ داریوں کو پورا کرتا ہے۔
مزید تفصیلات کے لیے، براہ کرم ذیل کے لنک کے ذریعے ہمارا پالیسی بیان دیکھیں۔
ماحولیاتی پالیسی
Rundles ISO 14001 - ماحولیاتی انتظام کے نظام کو UKAS سے منظور شدہ سرٹیفیکیشن باڈی کے ذریعہ تصدیق شدہ ہیں۔
اس لیے ہم اپنے ماحولیاتی اثرات کو کم کرنے اور اپنی حکمت عملی اور کام کے طریقوں کے ایک بنیادی حصے کے طور پر اپنی ماحولیاتی کارکردگی کو مسلسل بہتر بنانے کے لیے پرعزم ہیں۔
اپنے صارفین اور سپلائرز کو ایسا کرنے کی ترغیب دینا ہماری ترجیح ہے۔
نہ صرف یہ آواز تجارتی احساس سب کے لیے ہے۔ یہ موسمیاتی تبدیلی کے وعدے اور آنے والی نسلوں کی دیکھ بھال کے اپنے فرض کو پورا کرنے کا بھی معاملہ ہے۔
مساوات اور تنوع کی پالیسی
ہم ایک ایسی افرادی قوت کے ساتھ ایک جامع تنظیم کے طور پر پہچانے جاتے ہیں جو ان آبادیوں کے تنوع کی عکاسی کرتی ہے جن کی ہم خدمت کرتے ہیں۔
ہم اپنے ملازمین اور صارفین کو مختلف آراء، ثقافتوں، طرز زندگی اور حالات کے حامل افراد کے طور پر اہمیت دیتے ہیں۔
ہم اپنے ملازمین، صارفین اور کسی بھی اسٹیک ہولڈرز کی متنوع ضروریات کا مثبت جواب دیں گے جن کے ساتھ ہمارے معاملات ہیں۔
ہم اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ انتخاب، ملازمت کے معاہدے، تربیت، ترقی اور ترقی کی شرائط صرف اور صرف قابلیت اور اہلیت کے معیار پر مبنی ہوں۔
کسی بھی نوکری کے درخواست دہندہ، ملازم یا سابق ملازم کو نسل، مذہب، جنس، ازدواجی حیثیت، جنسی رجحان، معذوری، دیکھ بھال کی ذمہ داریوں کی بنیاد پر کم سازگار سلوک نہیں ملے گا۔ معاشرتی طبقہ؛ عمر، پناہ گاہ کی حیثیت یا کوئی دوسری محفوظ خصوصیت۔
مزید تفصیلات کے لیے، براہ کرم ذیل میں ہماری پالیسی کا خلاصہ ڈاؤن لوڈ کریں۔
حفاظتی پالیسی
Rundles Rundle کی سرگرمیوں اور خدمات کے ساتھ کسی بھی طرح سے رابطے میں خطرے میں پڑنے والے تمام بچوں، نوجوانوں اور بالغوں کو نقصان سے بچانے اور ان کے تمام معاملات میں احترام کے ساتھ پیش آنے کے لیے پرعزم ہے۔
مزید تفصیلات کے لیے، براہ کرم ذیل کے لنک کے ذریعے ہمارے حفاظتی پالیسی بیان تک رسائی حاصل کریں۔