Đảm bảo đối xử công bằng được thể hiện trong mọi cam kết với khách hàng, khách hàng và nhân viên.
Với tư cách là một công ty, chúng tôi đã thống nhất ý thức về mục đích mang 'Sự công bằng' vào cuộc sống một cách rất thực tế và có thể đo lường được – trong mọi việc chúng tôi làm. Bây giờ là lúc chúng tôi tin rằng ngành của chúng ta cần một tiêu chuẩn vận hành nâng cao mà mọi người tham gia, dù lớn hay nhỏ, đều tuân thủ. Vì vậy, với tư cách là đại diện hàng đầu của ngành, chúng tôi đã áp dụng công việc của nhóm rộng lớn hơn đã làm việc về vấn đề này trong 3 năm, được thúc đẩy bởi các giá trị cốt lõi mà chúng tôi cùng nắm giữ. Cùng nhau, chúng tôi đã trình bày rõ ràng tiêu chuẩn này để có thể áp dụng và sử dụng trong mọi bộ phận hoạt động kinh doanh của mình – Chúng tôi gọi đây là 'Sự công bằng trong hoạt động'.
Một khuôn khổ cho sự công bằng.
Chỉ nói thế thôi là chưa đủ.
Mục tiêu của chúng tôi là đi xa hơn những lời nói đơn thuần và chứng minh cách chúng tôi đang áp dụng một khuôn khổ hoạt động được đo lường chặt chẽ và có cấu trúc độc đáo ngay trên toàn công ty, đi sâu vào các hoạt động hàng ngày mà chúng tôi đang thực hiện cho khách hàng của mình. Bằng cách kết hợp các phương pháp làm việc trước đây và đạo đức chung, chúng tôi đã phát triển mục tiêu quan trọng này hơn nữa để xây dựng và đưa vào một bộ tiêu chuẩn vận hành nâng cao và toàn diện.
Thiết kế của Khuôn khổ Công bằng của chúng tôi tập trung kịp thời vào cách chúng tôi cung cấp các biện pháp thực hành làm việc nâng cao hoạt động theo tiêu chuẩn mới mà trong mọi trường hợp đều có thể được mô tả và thừa nhận là đạt được giải pháp công bằng.
Cách tiếp cận công bằng của chúng tôi nhằm mục đích đạt được sự cân bằng phù hợp giữa việc phục hồi hiệu quả thay mặt cho khách hàng của chúng tôi, đồng thời đối xử với khách hàng một cách công bằng và nhân ái.
Cách tiếp cận nâng cao này giờ đây thậm chí còn thực hiện các bước lớn hơn để sớm xác định lỗ hổng tiềm ẩn và được điều chỉnh bởi các nguyên tắc cũng như thực tiễn được công bố và xem xét kỹ lưỡng một cách độc lập. Mọi thứ chúng tôi thực hiện đều được thiết kế để đạt được mục tiêu đo lường đơn giản, ghi nhận niềm tin của chúng tôi – rằng mọi người đều có quyền được đối xử công bằng – khách hàng, khách hàng và nhân viên của chúng tôi.
Khuôn khổ Công bằng của chúng tôi mang lại giá trị cho xã hội bằng cách đảm bảo rằng các khoản nợ của khách hàng được thu hồi một cách công bằng đồng thời giúp các cá nhân thoát khỏi gánh nặng nợ nần.
Từ quầy báo
Amy Collins được bầu làm Phó Chủ tịch CIVEA
Chúng tôi tự hào thông báo rằng Amy Collins, Giám đốc điều hành của Rundles, đã được bầu làm Phó Chủ tịch Hiệp hội Thực thi Dân sự (CIVEA). …
Rundles đạt được chứng nhận của ECB
Rundles rất vui mừng được Ủy ban Thực thi (ECB) công nhận. Ban Chỉ đạo Thi hành án là cơ quan giám sát độc lập đối với việc thi hành án nợ…
Rundles Giành Giải thưởng Doanh thu từ Đối tác Chính quyền Địa phương Tốt nhất tại Giải thưởng Thực thi Xuất sắc năm 2022
Giải thưởng Rundles giành được Chúng tôi rất vui mừng thông báo rằng Rundles đã giành được giải thưởng “Doanh thu từ đối tác chính quyền địa phương” tốt nhất tại …
Rundles nhận được Giải thưởng Giá trị Xã hội Cấp 1
Giải thưởng mới Chúng tôi vui mừng thông báo rằng Rundles đã nhận được “Giải thưởng Giá trị Xã hội cấp 1” từ Dấu Chất lượng Giá trị Xã hội CIC. Giải thưởng này phản ánh…