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投诉政策

我们的目标是提供尽可能最高水平的服务。

如果您认为我们的服务未达到您期望的标准,请告知我们,以便我们解决您提出的任何问题。

要提出投诉,请填写投诉表并通过邮寄或电子邮件方式返回到我们的客户服务中心。 我们的联系方式显示在投诉表上。

您可以使用下面的链接下载投诉程序和投诉表。

信息安全政策

Rundles 的董事会和管理层致力于保护整个组织内所有物理和电子信息资产的机密性和完整性。

作为公共部门客户值得信赖的供应商,Rundles 了解信息安全的重要性,并极其重视这一领域。

我们通过维护详细的风险和恢复计划以及实施有效的缓解策略来确保有效的信息安全措施。

这种级别的规划和对安全的关注使我们能够获得 ISO27001 认证(信息安全管理国际标准),并确保 Rundles 兑现其始终维护数据和信息安全的承诺。

如需了解更多信息,请通过以下链接查看我们的政策摘要。

健康与安全政策

我们致力于确保员工的健康、安全和福利,并获得了 UKAS 认可的认证机构的 ISO 45001 – 职业健康和安全管理体系认证。

Rundles 的所有活动均按照相关法律和最佳实践进行。 Rundles 将提供一切必要的资源,以营造一个将安全放在我们活动的首位并符合法定义务的工作环境。

如需了解更多详情,请通过以下链接查看我们的政策声明。

环境政策

Rundles 已获得 UKAS 认可的认证机构的 ISO 14001 – 环境管理体系认证。

因此,我们致力于减少对环境的影响并不断提高我们的环境绩效,作为我们战略和工作实践的基本组成部分。

我们的首要任务是鼓励我们的客户和供应商也这样做。

这不仅对所有人来说都是合理的商业意义,而且对所有人来说都是明智之举。这也是履行我们对气候变化承诺和子孙后代的关心义务的问题。

平等和多元化政策

我们被认为是一个包容性组织,其员工队伍反映了我们所服务人群的多样性。

我们重视员工和客户,他们是具有不同观点、文化、生活方式和环境的个体。

我们将积极回应员工、客户以及与我们有业务往来的任何利益相关者的多样化需求。

我们将确保选拔、合同雇佣条款、培训、发展和晋升完全基于优点和能力标准。

任何求职者、雇员或前雇员都不会因种族、宗教、性别、婚姻状况、性取向、残疾、照顾责任而受到不利待遇; 社会阶层; 年龄、避难地位或任何其他受保护的特征。

如需了解更多详情,请下载下面的政策摘要。

保障政策

Rundles 致力于保护所有有风险以任何方式接触 Rundle 的活动和服务的儿童、青少年和成人免受伤害,并在他们的所有交易中尊重他们。

如需了解更多详情,请通过以下链接访问我们的保护政策声明。

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