Abychom zajistili, že se všichni naši lidé budou i nadále zaměřovat na spravedlivé, přiměřené a etické prosazování, udržujeme podrobné zásady, kterými se řídí naše každodenní jednání.
Přečtěte si prosím některé z našich klíčových zásad kliknutím na níže uvedené odkazy. Pokud byste chtěli nějaké další informace, neváhejte dostat do kontaktu.
Reklamační řád
Naším cílem je poskytovat služby na nejvyšší možné úrovni.
Pokud máte pocit, že naše služby nedosahují standardů, které očekáváte, dejte nám prosím vědět, abychom mohli vyřešit jakékoli problémy, které vznesete.
Chcete-li podat stížnost, vyplňte prosím Reklamační formulář a vraťte se poštou nebo e-mailem do našeho Centra služeb zákazníkům. Naše kontaktní údaje jsou uvedeny v Reklamačním formuláři.
Reklamační řád a reklamační formulář si můžete stáhnout pomocí níže uvedených odkazů.
Zásady bezpečnosti informací
Představenstvo a vedení společnosti Rundles se zavazují zachovat důvěrnost a integritu všech fyzických a elektronických informačních aktiv v celé organizaci.
Rundles jako důvěryhodný dodavatel klientům ve veřejném sektoru chápe důležitost informační bezpečnosti a bere tuto oblast mimořádně vážně.
Zajišťujeme účinná opatření pro zabezpečení informací udržováním podrobných plánů rizik a obnovy a implementací účinných strategií zmírňování.
Tato úroveň plánování a zaměření na bezpečnost umožnila naši akreditaci ISO27001 (mezinárodní standard pro řízení informační bezpečnosti) a zajišťuje, že Rundles dodrží svůj slib udržovat bezpečnost dat a informací za všech okolností.
Další informace naleznete v přehledu našich zásad na níže uvedeném odkazu.
Zásady ochrany zdraví a bezpečnosti
Zavázali jsme se zajistit zdraví, bezpečnost a pohodu našich zaměstnanců a jsme certifikováni akreditovaným certifikačním orgánem UKAS podle ISO 45001 – Systémy managementu bezpečnosti a ochrany zdraví při práci.
Veškeré činnosti společnosti Rundles jsou prováděny v souladu s příslušnou legislativou a nejlepší praxí. Rundles poskytne veškeré zdroje, které jsou nezbytné k vytvoření pracovního prostředí, kde je bezpečnost v popředí naší činnosti a které splňuje zákonné povinnosti.
Další podrobnosti naleznete v našem prohlášení o zásadách prostřednictvím odkazu níže.
Ekologická politika
Rundle jsou certifikovány akreditovaným certifikačním orgánem UKAS podle ISO 14001 – Systémy environmentálního managementu.
Jsme proto odhodláni snižovat náš dopad na životní prostředí a neustále zlepšovat naši environmentální výkonnost jako základní součást naší strategie a pracovních postupů.
Naší prioritou je povzbuzovat naše zákazníky a dodavatele, aby dělali totéž.
Nejenže je tento zdravý komerční smysl pro všechny; jde také o plnění naší povinnosti pečovat o příslib změny klimatu a budoucí generace.
Politika rovnosti a rozmanitosti
Jsme uznáváni jako inkluzivní organizace s pracovní silou, která odráží rozmanitost populací, kterým sloužíme.
Ceníme si našich zaměstnanců a zákazníků jako jednotlivců s různými názory, kulturami, životním stylem a okolnostmi.
Budeme pozitivně reagovat na různorodé potřeby našich zaměstnanců, zákazníků a všech zúčastněných stran, s nimiž jednáme.
Zajistíme, aby výběr, pracovní podmínky smlouvy, školení, rozvoj a povýšení byly založeny výhradně na kritériích zásluh a schopností.
Žádnému uchazeči o zaměstnání, zaměstnanci nebo bývalému zaměstnanci se nedostane méně příznivého zacházení z důvodu rasy, náboženství, pohlaví, rodinného stavu, sexuální orientace, zdravotního postižení, pečovatelských povinností; společenská třída; věk, status útočiště nebo jakákoli jiná chráněná vlastnost.
Pro další podrobnosti si prosím stáhněte naše shrnutí zásad níže.
Zásady ochrany
Společnost Rundles se zavazuje chránit před poškozením všechny děti, mladé lidi a dospělé, kteří jsou ohroženi jakýmkoli způsobem v kontaktu s činnostmi a službami společnosti Rundle, a zacházet s nimi s respektem při všech jejich jednáních.
Další podrobnosti naleznete v našem prohlášení o zásadách ochrany prostřednictvím níže uvedeného odkazu.